Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
Андрей, Москва
24 мая, 21:05

Обманщики. Никогда не связывайтесь и не верьте их обещаниям — обманут

Купил у них страховку жизни и здоровья по программе ПРЕМИУМ на 5 лет на сумму 6,5 млн. рублей. Все 6 500 000 рублей внес сразу, авансом. В итоге: Оплачивают обследование в сумме 60 тыс. рублей один раз в 1,5 года. И всё. Я бы одних процентов получал бы около 1 млн. рублей в год - а тут подачка: 60 тыс. раз в полтора года. В других обследованиях и лечениях отказывают. Сначала уговаривают, потом подсовывают хитрый Договор и дурят. Получают от тебя деньги и о тебе просто забывают. Никогда не идите с ними не на какие сделки, обязательно обманут по итогу.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    27.05.2024 17:24
    Здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли вас идентифицировать, напишите нам, пожалуйста, письмо на customer_help@alfastrah.ru: укажите ФИО, полный номер договора и ссылку на данный отзыв. С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
  • Андрей
    Автор отзыва
    27.05.2024 18:17
    Я все указал при подаче этого отзыва, без этих даннах отзыв не печатают. Но номер не секрет: №L0532/239/D05****/2
  • Андрей
    Автор отзыва
    27.05.2024 18:24
    И номер Договора моей супруги: №L0532/239/D05****/2. Уверен, что за такие деньги, как процент с 13 млн. рублей мы могли бы оплатить любое лечение десять раз в любой стране мира. А Вы даже лечение в Центре Бубновского не готовы оплатить. И ежегодное обследосание в клинике Вы готовы оплачивать не раз в год, а раз в полтора года.  Жадность - не имеет предела в Вашей страховой компании.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    28.05.2024 13:59
    [quote][b]user-700318228357[/b] пишет:Я все указал при подаче этого отзыва, без этих даннах отзыв не печатают. Но номер не секрет: №L0532/239/D05****/2[/quote] Здравствуйте! К сожалению, мы не видим данные, которые указаны при написании отзыва и не можем идентифицировать Вас, как клиента.  Чтобы мы смогли решить вашу проблему, напишите нам на customer_help@alfastrah.ru или здесь https://aslife.ru/client/ask. Укажите в письме ФИО, номер договора, ссылку на данный отзыв. Наша горячая линия работает для вас ежедневно с 8.00 до 20.00 (Мск): 8(800)333-8448. С уважением, Клиентский сервис "АльфаСтрахование-Жизнь".
  • Администратор Народного рейтинга
    28.05.2024 16:22
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. 18.06.2024 Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • Андрей
    Автор отзыва
    29.05.2024 15:00
    Да, все данные по страховому полюсу я и Вам и им по их запросу предоставил. Ответа нет.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    05.06.2024 10:11
    [quote][b]user-700318228357[/b] пишет:Да, все данные по страховому полюсу я и Вам и им по их запросу предоставил. Ответа нет.[/quote] Уважаемый Андрей Г., обращаем Ваше внимание, что Договор № L0532/239/D*****/2 относится к договору накопительного страхования жизни. Договором предусмотрено прохождение чек-ап, которое нацелено на выявление онкологических заболеваний, заболеваний в области нейрохирургии и кардиохирургии. Состав чек-ап составлен таким образом, что позволяет выявить данные заболевания. Кроме того, по Договору предусмотрено лечение за счет страховой компании в случае установления таких диагнозов. Также, хотим заметить, что по окончанию срока страхования Вы получите всю сумму оплаченных страховых взносов без потерь + дополнительный инвестиционный доход, который уже сформирован по Вашему Договору.
  • Андрей
    Автор отзыва
    05.06.2024 23:46
    За 6 млн. 500 рублей оалачнных сразу (авансом) мне навязали хитрый Договор страхования жизни, назвав его Премиум. Если бы я положил их на депозит, то получая более 1 млн. рублей в год только одних процентов я, при необходимости, мог бы лечиться и без Вас. И за меньшие деньги. И не только в указанных Вами клиниках, а по всему миру. Вы хотите сказать, что через 5 лет Вы кроме моих 6,5 млн. рублей заплатите мне инвестиционного дохода еще 5 млн. рублей?
  • Андрей
    Автор отзыва
    05.06.2024 23:48
    Как может быть Договор накопительный - если всю сумму Вы получили одномаментно?
  • Андрей
    Автор отзыва
    18.06.2024 23:12
    Я предоставил все данные компании АльфаСтраховние жизнь по ее запросу на электронную почте. Т.к. у них нет ответствееных работников, почти все п..ки, то они несколько раз спрашивали одно и тоже и в итоге прислали очередную отписку. Также я указал номер договора в открытой переписке.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    21.06.2024 10:22
    [quote][b]user-700318228357[/b] пишет:За 6 млн. 500 рублей оалачнных сразу (авансом) мне навязали хитрый Договор страхования жизни, назвав его Премиум. Если бы я положил их на депозит, то получая более 1 млн. рублей в год только одних процентов я, при необходимости, мог бы лечиться и без Вас. И за меньшие деньги. И не только в указанных Вами клиниках, а по всему миру. Вы хотите сказать, что через 5 лет Вы кроме моих 6,5 млн. рублей заплатите мне инвестиционного дохода еще 5 млн. рублей?[/quote] Уважаемый Андрей Г., обращаем Ваше внимание, что, кроме возможности пройти чек ап, Договором страхования Вы застрахованы на случай установления диагноза смертельно-опасного заболевания (список заболеваний указан в Условиях страхования к Договору). В данном случае за счет Страховой компании будет организовано лечение в рамках установленной договором страховой суммы по данному риску, которая составляет 15 000 000 руб.Также, Вы застрахованы на случай смерти в результате несчастного случая + смерти в результате ДТП. В конце срока страхования Вы вернете уплаченную страховую премию по Договору в полном объеме + дополнительный инвестиционный доход, который на текущий момент составляет 199 280 руб. Дополнительный инвестиционный доход начисляется ежегодно по итогам календарного года на страховой резерв, который равен выкупной сумме по Договору.
  • Андрей
    Автор отзыва
    21.06.2024 10:47
    За 1,5 года с 6,5млн. рублей я могу получить только одних % - 1,5 млн. рублей и более. А Вы предлагаете подачку в сумме 200 тыс. рублей. Вот Ваша "щедрость". Это первое. Страховая премия в случае смерти - смешная,посмотрите и прослезитесь! И это мои же деньги, просто раньше выплаченные и в меньшем объеме. Третье - какое лечение может стоить 15 млн.рублей? Тем более у Вас есть список, Приложение к Договору, что до страховки указанно, что я ничем не болею!
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    24.06.2024 12:27
    [quote][b]user-700318228357[/b] пишет:За 1,5 года с 6,5млн. рублей я могу получить только одних % - 1,5 млн. рублей и более. А Вы предлагаете подачку в сумме 200 тыс. рублей. Вот Ваша "щедрость". Это первое. Страховая премия в случае смерти - смешная,посмотрите и прослезитесь! И это мои же деньги, просто раньше выплаченные и в меньшем объеме. Третье - какое лечение может стоить 15 млн.рублей? Тем более у Вас есть список, Приложение к Договору, что до страховки указанно, что я ничем не болею![/quote] Уважаемый Андрей Г., основной целью любой страховой программы является страхование, а не получение прибыли. Возможность получения дополнительного дохода по Договору предусмотрено программой, но не гарантирована. 15 млн. рублей – это страховая сумма, в рамках которой может быть организовано лечение в случае установления застрахованному диагноза смертельно опасного заболевания. К таким заболеваниям относятся онкологические заболевания, заболевания в области нейрохирургии и кардиохирургии. При реализации данного риска Страховая компания оплачивает Ваше лечение, а по окончании срока страхования возвращает Вам уплаченную страховую премию в полном объеме, да еще и  с доп. доходом. Страховая сумма в случае смерти в результате несчастного случая и в случае ДТП – это дополнительные выплаты к страховой сумме по риску «Смерть застрахованного» - страховые суммы по этим рискам суммируются. Т.е., если произошла [censored] в результате несчастного случая, не связанным с ДТП, страховая сумма по данному риску суммируется со страховой суммой по риску «Смерть застрахованного». Если произошла [censored] в результате ДТП, то страховые суммы по всем 3-м рискам, связанными со смертью, суммируются. В состав страховой выплаты по смерти выплачивается  дополнительный инвестиционный доход. В соответствии с Договором страхования и Декларацией, которую Вы подписали, на страхование по данной программе не принимаются лица, у которых есть серьезные отклонения от норм по состоянию здоровья.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
22.07.2022г Оформлен потребительский кредит с низкой годовой ставкой но страховая сумма оказалась для меня большой-решил расторгнуть договор страхования и кредитный договор, прошёл начальные процедуры, страховая получила документы по почте-которые тр…
17 августа, 15:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
25.07.2022 оформил кредит в мтс банке, 30.07.22 отправил письмо об отказе от страховки, 04.08.22 получили письмо, сегодня уже 17.08.22 и до сих пор нет выплаты денег. Номер договора 104*****06  6А, сумма 44928р. Буду писать жалобу в ЦБ,если не будет …
17 августа, 14:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Столкнулась впервые, так как страховка шла "бонусом" к кредиту. В день получения кредита сразу же направила документы на отказ от страховки. По договору срок возврата 10 дней, я жду, прошло более 20-ти дней и тишина. Начала сама звонить на горячу…
17 августа, 14:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ну что ж. Также, как и все, взяла кредит (в Альфа банке)  и меня обязали (иначе не скажешь) оформить 2 страховки, от одной из которых я отказываюсь - так как она вообще не нужна! Отправила письмо почтой уже на следующий день (27.07), 1 августа уже по…
17 августа, 13:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хоть и пришлось заплатить за страховку при взятии кредита, но я не стал отказываться от неё. Во-первых, стоит она не так много. Во-вторых, можно получать теперь бесплатные консультации и по медицине, и по трудовому праву, и ещё пару важных направ…
17 августа, 12:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Был оформлен кредит наличными в Альфе банке. Страхование жизни АльфаСтрахование. В 14 дневный срок документы на расторжение договора были отправлены по почте и получены страховой компанией 1 августа. Прошло 13 рабочих дней , возврата стр…
17 августа, 12:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Взяла я кредит, где аналогично навязали страховку, отправила документы на отказ. 7дней документы были в пути, 4дня на регистрации в альфастраховании, уже и после регистрации сегодня 10 день, на горячей линии ответ один на обработке ждём подтверждения…
17 августа, 12:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила потребительский кредит в ПАО «МТС-Банк» 15.07.22.  вместе с ним, было оформлено два полиса страхования от организации «АльфаСтрахование-Жизнь». Номера договоров страхования "№10*****209 и №10*****206 26.07.22 были отправлены необходимые …
17 августа, 10:30
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить положительный отзыв о своем опыте страхования в компании "АльфаСтрахование-Жизнь".4 года назад оформил договор инвестиционного страхования в дополнение к вкладу в банке с целью повышения % самого вклада. Я понимал риски не получить в ка…
17 августа, 09:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не возвращают страховую премию в период охлаждения.Номер полиса U541ABKV5P220*****42 от 22.07.2022г. При расчете кредита в АЛЬФА-БАНКе, что б посмотреть условия кредита, пришла СМС, видимо плохо прочитав, ввела код, и опа — деньги будут зачислены в т…
16 августа, 20:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем ходила и рассказывала, какой классный банк у меня зарплатный. Ровно до трех пор, пока не решила воспользоваться одобренным в альфабанке кредитом с навязанными страховками. Кредит нужен был на машину. Одобренной суммы не хватало. Менеджер бан…
16 августа, 20:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
У меня точно такая же ситуация , как и у всех. В течение 14 дней направила отказ по программе страхования жизни и здоровья 10******06 Программа 16 А. 2 августа получили, , сегодня 10 день не ответа не привета, на горячей линию я так понимаю один и …
16 августа, 20:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
09.07.2022 взяла потребительский кредит онлайн в ООО "ХКФ Банк". Сумма кредита 300 тыс.руб., после оформления кредита оказалось, что сверх этой суммы добавилась сумма страховой премии ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" в сумме 91080 руб. (при этом страхова…
16 августа, 19:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил страховку и мне предоставили более низкий процент по кредиту. Помимо страхования жизни и здоровья, теперь получаю бесплатную медицинскую консультацию. Вроде мелочь, но очень приятный бонус за страховку. Особенно, когда нужна профессиональная …
16 августа, 17:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, в массу кредита от 20.07.2022 в Альфабанке включили Страховую премию на сумму 213737,70 руб по программе  " СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ + ЗАЩИТА ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ" №L0302/541/0*****16/1  25.07.2022 отправила заявление на расторжение и…
16 августа, 15:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не зря не стал отказываться от страховки после получения кредита. Поскольку не прошло и двух месяцев, как получил травму и не смог работать. И пока я временно нетрудоспособен, кредит оплачиваю за счёт выплаты по страховке. Очень удобно и просто. Кста…
16 августа, 15:36
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформила потребительский кредит в ПАО «МТС-Банк» 25.07.22.  вместе с ним, было оформлено два полиса страхования от организации «АльфаСтрахование-Жизнь». Номера договоров страхования "№10******09 и №10******06  27.07.22 были отправлены необходимые…
16 августа, 15:02
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 08.07.22 был взят мной нецелевой потребительский кредит,где сотрудниками банка не был выдан ни один бумажный договор на руки. Решив прояснить обратилась в другой филиал МТС банка,где мне было разъяснено как обманным путём на меня пове…
16 августа, 12:55
2 услуги
starstarstarstarstar
Для получения кредита в АО "Альфа-Банк" мне была навязана страховка жизни ( договор страхования №U541ADR8WQ22******30 (Программа 1.5.6) от 19.07.2022г.) 21.07.2022г. почтовым отправление (почта России)  мной было направлено заказное письмо с уведомле…
16 августа, 12:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мною 27.07.2022 был оформлен потребительский кредит в АО “Альфа Банк” на сумму 604000р сроком на 60 месяцев. Между мною  и ООО “АльфаСтрахование-Жизнь” был заключен ПОЛИС-ОФЕРТА ПО ПРОГРАММЕ «СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ + ЗАЩИТА ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ» No…
16 августа, 11:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 19.07.2022года мной был оформлен кредит в Азиатско-Тихоокеанском банке,  с условием оформления страховки в Альфастрахование жизнь. В период охлаждения было отправлено заявление в Альфастрахование жизнь для расторжения договора, компания …
16 августа, 08:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
15.07.2022 года в ПАО «Почта Банк» я заключил договор потребительского кредита. С этим кредитны договором мне было подключено 2 страховых договора (L0302/5**/75****** Максимум 4; L0302/6**/75****** Оптимум) со страховой компанией ООО "АльфаСтраховани…
16 августа, 04:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Если хотите испортить себе настроение и потратить нервы, то обязательно обратитесь для консультации по вопросу расторжения договора страхования, даже если не прошло 14 календарных дней. Обратился 15.08.2022 по телефону 8 (800) 333-84-48 для консу…
15 августа, 19:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформил потребительский кредит в Альфа банке со страхованием жизни и здоровья 21.07.2022 договор ************7211552, в течении 14 дней направил заявление письмом с уведомлением о расторжении договора страхования с приложением всех необходимых докуме…
15 августа, 16:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформил потребительский кредит в ПАО «МТС-Банк» 23.07.22.  вместе с ним, было оформлено два полиса страхования от организации«АльфаСтрахование-Жизнь». Номера договоров страхования "№104******** программа 6А и №104******** программа 19А" 29.07.22 б…
15 августа, 16:29
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть