Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Ефремов (Тульская область)
28 мая, 22:45

Снижают сумму убытка

Здравствуйте.  7 мая случилось ДТП. Я признан потерпевшим. Заявление об убытке 020/24-48-001017 от 15.05.2024..  Эксперт от страховой компании осмотр произвел. Автомобиль мой не подлежит восстановлению.  Вчера 27.05.2024 пришло  соглашение о регулировании убытка на сумму 100 тыс. руб.  Это смешно. За тотал всего лишь 100 тысяч?! Но это только начало издевательства оказалось: Сегодня 28.05.2024 года поехал в страховую спросить почему за ТОТАЛ такая маленькая сумма, а они мне распечатывают новое соглашение на сумму уже 79 131 рубль. За ночь сумма уменьшилась.  На мои вопросы почему так мало за автомашину, неподлежащую восстановлению и на вопрос-почему два соглашения, почему сумма уменьшилась ответа я не получил. Никто ничего не знает.  Сроки выплат также не прописаны, детали расчета страховая не предоставила.  С трудом дозвонились в Тулу, но и там никто ничего ответить не может.  Уважаемая страховая. Вы за полностью разбитую машину, которая не подлежит восстановлению предлагаете  копейки.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    30.05.2024 00:33
    Какой срок рассмотрения обращения?
  • Администратор Народного рейтинга
    30.05.2024 13:51
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 19.06.2024 Оценку по отзыву засчитали.
  • Автор отзыва
    30.05.2024 20:00
    Никогда не обращайтесь в эту компанию!!!  Никогда! Врагу не пожилаю сотрудничества с этими аферистами Югории!  Друзья, (за исключением сотрудников Югории),  7 мая 2024 года в результате ДТП моя машина была разбита. Я НЕ Виновник! Я Потерпевший!  Машину разбили мне до состояния, неподлежащего восстановлению-ТОТАЛ!!! И это оценка эксперта с СК Югория!!!!  Друзья, сегодня за Тотал мне выплатили 79 131руб. Люди... Мне кинули обглоданную кость и сказали подавись??? Мне на эти день велосипед купить???!  Эй, страховщики, вы совсем страх с совестью потеряли??? Сумма должна быть как минимум в 2,5 раза больше!!!  Номер события 020/24-48-00**** от 15.05.2024 г.  Из подробностей: Югория врет и обманывает на ровном месте!  27го мая меня пригласили на подписание соглашения об урегулировании убытка на сумму 100  тысяч рублей.  (Фото и видиофиксация проводилксь!) Я  как бы в настроении  был готов на эту компенсацию морально, хотя она должна быть в два раза больше!!! Но смог приехать только  утром 28-го мая.. И мне распечатали второе соглашение, пришедшее ночью  на сумму 79 тысяч с копейками,  И было подсунуто мне на подпись!!!(фото и ви д иофиксация проводилась).  Люди-это же подлог. Это не страховая компания-это аферисты!.  Полностью разбитую машину мне оценили в три раза дещевле, более того, хотели заставить подписать документ на уменьшенную сумму с отказом от всех претензий.  Перечисли сегодня за тотал 79 тысяч на покупку велосипеда.  А должны были в три раза больше!!!
  • Администратор Народного рейтинга
    03.06.2024 12:43
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.  Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Автор отзыва
    13.06.2024 16:52
    Никогда не обращайтесь в эту страховую. Ответа не дождетесь
  • Югория
    27.06.2024 17:17
    Добрый день! Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы всегда рады Вашим обращениям и готовы оказать необходимую помощь при возникновении вопросов. Но, к сожалению, из-за большого количества обращений сотрудники не всегда успевают поддерживать обратную связь по телефону. Мы работаем над расширением ресурсов, чтобы улучшить доступность оказания услуг и сократить время ожидания для наших клиентов. По Вашему обращению сообщаем следующее, 15.05.2024 от Вас поступило обращение по страховому случаю в рамках договора ОСАГО. 20.05.2024 был произведен осмотр Вашего транспортного средства. По результатам осмотра и экспертного заключения стоимость восстановительного ремонта превысила разницу между страховой суммой застрахованного ТС и стоимостью поврежденного ТС, в связи с чем ремонт транспортного средства признан экономически нецелесообразным. В соответствии с п. 4.15 Правил об ОСАГО, размер страхового возмещения определяется как разница между рыночной стоимостью ТС и стоимостью годных остатков. При расчете страхового возмещения все страховые организации, в том числе АО «ГСК «Югория», строго руководствуются Федеральным законом «Об ОСАГО», Правилами ОСАГО и Положением Банка России от 04.03.2021 № 755-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства. 28.05.2024 был подготовлен страховой акт, выплата по которому была произведена 30.05.2024, что подтверждается платежным поручением №179896. 31.05.2024 от Вас поступило заявление на предоставление расчета страхового возмещения. По сообщению от наших коллег, 04.06.2024 Вы были ознакомлены с калькуляцией. Надеемся на Ваше понимание и благодарим за обращение!
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Второй год как производим страхование своего автомобиля  в компании Югория.  И каждый раз приятно удивлены , вежливому персоналу , грамотным  специалистам , время ожидание минимальное, удобный подъезд к офису - что не мало важно , отдельное спасибо с…
1 октября, 08:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
3 года подряд страхую свою машину в этой компании! Всегда без очередей, быстрое оформление. Приветливый персонал. Всегда напоминают о том, что заканчивается полис. А я всегда забываю. Это плюс+++ Спасибо Вашей компании! Рекомендую ее всем. Тем бол…
29 сентября, 16:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу выразить благодарность Челябинскому филиалу а именно сотруднице урегулирования убытков М.Н. за проделанную работу. За профессионализм , отличное обслуживание и заинтересованность в клиенте. Обращался за выплатой по ОСАГО, выплатили…
27 сентября, 11:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
С удовольствием пользуемся услугами страховой компании Югория. Всегда вежливое обслуживание,комфортный офис. Все объяснят, во всем помогут разобраться, подбирают страховые программы которые именно вам подходят. Нет навязывания не нужных страховых усл…
24 сентября, 19:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
29.07.2021 моя мама погибла в ДТП. Она была пассажиром машины, которая была застрахована в Югории по ОСАГО.  22.09.2021 я обратился в эту СК для того, чтобы подать заявление о страховой выплате в связи с причинением вреда жизни. Посмотрел перечень…
23 сентября, 20:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
09.07.2021 года произошло событие с участием двухтранспортных средств, автомобиля «Lexus LS 460» гос. номер ***29, принадлежащий потерпевшей праве собственности, и автомобиля «Chevrolet Lanos» гос. номер с*** , под управлением виновницы ДТП Г-ой Н. Н…
16 сентября, 17:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Все было сделано очень оперативно, в короткий срок осмотрели авто, получили направление на ремонт. От ремонта отказались-взяли денежные средства, выплатили буквально через несколько дней после подписания соглашения. Спасибо большое Александру Ш-ву за…
6 сентября, 12:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попала в ДТП в качестве потерпевшей. Автомобиль Лексус, под замену бампер и есть скрытые дефекты. Составлено 2 акта осмотра,  документы переданы в Югорию.  24 августа мне позвонили и сообщили, что готовы выплатить 47 тысяч рублей. 47000 рублей! этих …
25 августа, 08:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
При попытке оформить полис ОСАГО постоянно выдает ошибку "К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление полиса через систему гарантирован…
24 августа, 18:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застраховал свой авто, а именно, Skoda Kodiaq в этой злаеп*** компании. После наступления страхового случая, мне понадобился, новый задний бампер + крышка багажника + покраска всех этих элементов. При моем оооочень не плохом дисконте в 35%, мне н…
20 августа, 17:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Большое спасибо менеджеру Самарского филиала страховой компании Югория  Ш-ой А. за быстрое, чёткое оформление полисов страхования! Всё очень оперативно и удобно для клиента!!  Из предыдущей страховой компании ушла именно из-за плохой работы менедж…
20 августа, 09:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу выразить свою благодарность страховой компании «Югория», а в частности Г-ой А., которая максимально профессионально и в кратчайшие сроки помогла с оформлением полиса ОСАГО, была крайне отзывчива и внимательна к моим пожеланиям, предлагала различ…
19 августа, 14:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытаюсь застраховать машину, продлить договор, пройдя все пункты, на последнем оплата, вылазит сообщение: "[i]К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо п…
19 августа, 08:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в лёгкое ДТП, оформили европротокол по ОСАГО. В отделе урегулирования убытков меня встретил сотрудник Югории - Я. Ю. Приняли все необходимые документы и осмотрели автомобиль. Через несколько дней позвонили и пригласили подъехать забрать напр…
18 августа, 13:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
6 год пользуемся услугами страховой компании Югория. Всегда вежливое обслуживание,комфортный офис. Все объяснят,во всем помогут разобраться,подбирают страховые программы которые именно вам подходят. Нет навязывания не нужных страховых услуг. Вообщем …
16 августа, 16:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
15 Апреля 2021 года, мой автомобиль Ниссан, застрахованный в СК "Югория" (ТТТ *** ), попал в ДТП, в котором я оказался потерпевшей стороной. Страховщиком была произведена выплата, с которой в общем и целом я был согласен, подписав соглашение мне были…
26 июля, 21:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В 2019 году моего отца-пешехода сбил водитель, чей автомобиль был зарегистрирован в СК «Югория». После того, как в отношении водителя было возбуждено уголовное дело и экспертами было установлено, что моему отцу были причинены тяжкие телесные поврежд…
16 июля, 15:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Вчера оформлял внесение изменений через сайт e-osago.ugsk.ru в полис ОСАГО номер  -  *** , логин *** @bk.ru, до сих пор новый полис в статусе "Отправка в РСА" ( номер нового полиса - *** /0001). Прошу выслать на почту готовый полис с пр…
9 июля, 06:07
ОСАГО
starstarstarstarstar
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Постоянный клиент Данной страховой компании. Делал полис Осаго по месту проживания. Качественно, быстро и без очередей. Позвонили, напомнили о пролонгации договора. Так как я постоянно в разъездах, полис подготовили, приехал и забрал. С…
29 июня, 13:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
21.06.2021 Обратилась в компанию для продления страховки на машину. Страховка у меня заканчивается 01.07.21. Сначала мне сказали что пока закрыто оформление на июль. А 29.06.21 я позвонила менеджеру с которым работали М. А. Она сказала что к этой стр…
29 июня, 12:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
19.08.2020г. в мою машину въехал другой автомобиль, дтп оформили по европротоколу, я вызвала комиссара для осмотра автомобиля. Осмотр был произведен, был выписан акт. С первого дня обращения к менеджеру СК Югория М-ой Н. я говорила, что хочу получить…
17 июня, 20:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В общем не буду много писать о качестве обслуживания, сроках приема, отношению к клиенту у компании Югория г. Хабаровск. Скажу только, что сам я больше ни ногой к ним и всем до кого смогу дотянуться, буду так же советовать обходить эту компанию сторо…
16 июня, 12:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
07.05.2021г. С моим автомобилем произошёл факт ДТП. Во в движения мой автомобиль с левой стороны начал обгонять фольксваген, в результате чего произошло столкновение. По факту произошедшего был составлен европротокол. Я обратился 11.05.2021г. в филиа…
28 мая, 10:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем добрый день.  Попытался оформить через сайт полис ОСАГО. После всевозможных регистраций и заполнения граф, появляется надпись "к сожалению, мы столкнулись с трудностями, при оформлении вашего полиса...", Далее предлагает отправится на сайт РС…
27 мая, 17:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мой муж застраховал авто в АО ГСК "Югория" в 2018 году (полис ЕЕЕ № *** от 23.04.2018).  В ноябре 2018 произошла авария по вине моего мужа. Т. к. ущерб был невелик и пострадавших не было составили европротокол и потерпевший обратился в свою страховую…
26 мая, 15:22
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть