Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование имущества
Проблема решена
Наталья, Москва
31 мая, 10:03
Не вернули страховую премию
05.05.2024 мною был заключён Полис 2486GGARK0*****85 от 05.05.2024 по программе Гарантия авто спецпроект.
22 мая мною было направлено заявление с необходимыми документами о досрочном прекращении действия договора (полиса) страхования и возврате страховой премии. По условиям полиса, часть страховой премии подлежит возврату страхователю в течении 14 дней с момента заключения полиса на указанные мной реквизиты.
31.05.2024, мне пришло смс от ВСК
Возврат по договору страхования 2486GGARK0*****85 произведен партнером. Вопросы можно задать сотруднику партнёра в месте покупки полиса. САО ВСК. Но Страховую премию мне не перечислили. Я позвонила на горячую линию ВСК, где мне сообщили, что договор расторгнут, но без выплаты страховой премии.
Прошу разобраться в данной ситуации.
В случае не выплаты в пятидневный срок полной суммы положенной к перечислению мне части страховой премии или повторно не надлежащей выплате положенной мне части страховой премии, а также неустойки (пени) за каждый день не выплаченной вовремя мне части страховой премии, отказа или отсутствия ответа от САО "ВСК" буду вынуждена обратиться с иском в суд о возмещении причиненного мне ущерба.
К сумме иска в соответствии со ст.100 ГПК РФ буду вынуждена добавить расходы на представителя в суде, а также в соответствии с законом РФ от 07.02.1992г. №2300-1 "О защите прав потребителей" штраф в размере 50-ти(пятидесяти) процентов от не выплаченной суммы части страховой премии.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- НатальяАвтор отзыва31.05.2024 10:07Заявление было отправлено 15.05.2024 Почтой России. 22.05.24- доставлено в САО ВСК
ВСК31.05.2024 10:56Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».- ВСК31.05.2024 16:06Добрый день! Мы провели проверку по вашему отзыву. 05.05.2024 вы были присоединены к коллективному договору страхования 2486GGARK0*****85 заключенному между САО «ВСК» и ООО "БОРИСХОФ ХОЛДИНГ". Вы являетесь Застрахованным лицом, в отношении которого был заключен Договор. Оплату страховой премии в пользу САО «ВСК» вы не осуществляли. По условиям Договора страхования страховая премия за присоединение оплачивается Страхователем. При желании отказаться от дальнейшего участия в Договоре страхования вам необходимо обратиться в ООО "БОРИСХОФ ХОЛДИНГ". К обращению необходимо приложить документы подтверждающие, что Ваш отказ от страхования был ранее заявлен в САО «ВСК». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
- НатальяАвтор отзыва31.05.2024 16:32В полисе указано, что в случае досрочного прекращения действия договора (полиса) страхования по инициативе Страхователя ( т.е. БорисХоф Холдинг) либо выгодоприобретателя ( в данном случае, выгодоприобретателем указаны мои данные), страховая премия возвращается. также, при подаче заявления, мной было предъявлено заявление к договору потребительского кредита, где указано, что сумма, в размере 99126 рублей была перечислена с моего счёта на счёт БОРИС хоФф ( номер счета) по договору страхования для расчетов с САО ВСК. как я понимаю, данную сумму перечислили в БорисХоф? почему то с другой страховой у меня вопросов не возникло.
Администратор Народного рейтинга03.06.2024 16:26Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент? Получили ли вы возврат денежных средств? 18.06.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- НатальяАвтор отзыва03.06.2024 16:55Добрый день. На сегодняшний день 03.06.2024 - деньги не вернули. заявление в ООО Б*****Ф Х******Г мной также подано 31.05.2024 лично в офисе. пока никакой информации.
- НатальяАвтор отзыва28.06.2024 20:20Добрый день. Прошу не считать мой отзыв. Деньги вернули.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Если бы можно было поставить ноль - поставили бы ноль...
Я приобрела телефон со страховкой от данной компании. В договоре прописан срок выполнения ремонта по страховке - 90 дней. Сдан телефон был 9 января 2023, сейчас - сами понимаете какой день. …
23 марта, 20:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформили 02.01.23 страховку на кофемашину. 09.01 кофемашина сломалась и была отдана на проверку качества, 29.01 были возвращены деньги за товар тк оказался бракованный. Написала заявление в страховую приложив все документы, в итоге отказ вернуть день…
23 марта, 18:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Уважаемые сотрудники САО «ВСК», разберитесь уже наконец с брокерами магазинов М Видео которые обманом оформляют страховые полисы вашей компании, создавая негативный образ о работе всей САО «ВСК» и дальнейшего отказа от других продуктов вашей компании…
21 марта, 14:28
Страхование имущества
в страховой компании "ВСК Страховой дом" Оплатила страхование имущества через Банки.РУ, через личный кабинет в течении суток не загрузилась страховка, скачать невозможно, в моем личном кабинете на оф.сайте "ВСК" не работает вообще.
Отсутствует под…
17 марта, 15:55
2 услуги
Проблема решена
Решил воспользоваться услугой страхования гражданской ответственности на время ремонта квартиры. После заполнения всех данных и оплаты страховой премии при генерации страхового полиса2 3 0 0 ** 4 3 0 0 на сайте компании в полисе вылезло куча ошибок (…
3 марта, 19:21
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформил полис страхования недвижимости по ипотеке для Сбербанка. Указал адрес объекта один а по факту оплаты и получения полиса в графе территория страхования указан другой.
Чтобы внести изменение необходимо обращаться в отделение ВСК. Онлайн это…
28 февраля, 22:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день!
12.02.2023 был заключен договор страхования №**1315.
21.02.2023 написано заявление о прекращении договора страхования №**15. Как указано на сайте компании, заказное письмо с комплектом документов о возврате страховой премии 21.02.2…
27 февраля, 14:23
Страхование имущества
Проблема решена
Здравствуйте.
22.02.2023 на сайте https://shop.vsk.ru купил полис ***389 на страхование квартиры.
На сайте мне предлагалось заполнить паспортные данные: серия, номер, дата выдачи и кем выдан, которые я и заполнил без ошибок.
После оплаты п…
23 февраля, 15:32
Отзыв проверен
Страхование имущества
Здравствуйте, несколько дней назад в очередной раз застраховала свою квартиру в страховой, раньше еще были сомнения надо ли это, теперь их точно нет. Мне 73 года, живу в этой квартире уже более 40 лет, страхую лет 10, еще на работе в свое время агент…
21 февраля, 17:21
Отзыв проверен
2 услуги
Прошу опубликовать отзыв о компании. Оформляли рассрочку в магазине м видео на товар. Нам навязали страховки жизни и здоровья заемщика и от потери работы. Специалист сказала что страховку не отключить так как банк одобрил на таких условиях. И отключ…
19 февраля, 18:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
Мною был приобретен страховой полис ВСК быстросервис в М-ВИДЕО. Условия полиса таковы, при поломке: ремонт техники за 72 часа, обмен на аналогичную, либо возврат денег. Я Обратился в М- Видео где покупал технику и покупал полис. М-ВИдео отказалось …
12 февраля, 18:05
Страхование имущества
Страховое дело номер 9037637. Оставила заявку 4 февраля номер 264973, звоню ответ не поступил. Оформила новую заявку, опять ждать 265169. Просят документы. И так всё вам уже принесла, даже телефон фотографировали, все документы, что ещё вам нужно. …
8 февраля, 09:51
Не влияет на рейтинг
3 услуги
17.01.2023 была куплена техника в мвидио в рассрочку, прикрепили 3 страховки19.01.2023 было написано заявление от расторжении 3-х страховок и заказным письмом отправлено 21.01.2023.
27.01.2023 письма были получены страховой компанией и до сих пор …
7 февраля, 16:04
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Летом по совету мамы оформила Страховой полис
по программе "Под ключ" за 4200 руб. 16.09.2022 случилась сильная течь, а именно в ванной и в коридоре протечка воды, из за которой вздулся ламинат. Сразу же обратилась в наш УК «Жилищник района Ясенево»…
24 января, 16:55
Отзыв проверен
4 услуги
Самая ужасная страховая,их рейтинг это подтверждает.Застраховали ипотеку там на свою голову.Наступил страховой случай,муж получил инвалидность 2 группы и началось…То одного документа нет,то другого,хотя все документы предоставлялись по их спискам от …
17 января, 19:40
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
15 декабря была совершена покупка в М.Видео. После этого в чеке была обнаружена позиция «Полис ВСК Юр. помощь Базовый» стоимостью около 4500р. При этом полис выдан не был. Писала обращение на почту klient@vsk.ru два дня назад, но ответа не получила.
…
19 декабря, 11:39
Отзыв проверен
4 услуги
6 декабря 2022г были приобретены страховки по недвижимости и от несчастных случаев и болезней для дальнейшей сделки купли продажи жилья в ипотеку. Сделка не состоялась, пошли возвращать страховки, а нам сказали вы не можете их вернуть, точнее деньги …
12 декабря, 10:07
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
23.11.2022 мною была оформлена покупка в М-видео, после получения товара в чеке я увидела сумму 11880 за страхование, обратившись к сотрудникам магазина с вопросом мне было разъяснено, что для расторжения необходимо ехать в ВСК и началось) я позвонил…
28 ноября, 13:18
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Купил полис страхования недвижимости по ипотеке, но в полисе застраховалась квартира по месту регистрации, как в паспорте, а не та, которая в ипотеке. Как внести изменения в полис страхования недвижимости? Можно ли это сделать онлайн? Полис покупался…
25 ноября, 01:00
Страхование имущества
Здравствуйте. Я 19.10.22 покупала м-видео г. Екатеринбург ул. Краснолесья 133 посудомоечную машинку в кредит и к ней предложили взять полис вкс ******. Так же я приобрела холодильник и к нему мне тоже оформили полис вск. Через неделю я решила отказа…
10 ноября, 20:06
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Добрый день, хочу оставить положительный отзыв об успешном урегулировании страхового события, по дороге на работу "словил" камень в лобовое стекло, незамедлительно сообщил об этом в страховую компанию ВСК, сотрудники компании вызвали мне аварийного …
14 октября, 10:10
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страхование имущества, путешествий и ДМС только тут! Одни из лучших цен на рынке, очень удобный сайт, где легко подобрать необходимый вариант и оплатить, а также стоит отдельно отметить работу службы поддержки - ребята действительно молодцы, чувствуе…
13 октября, 00:26
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Обращалась в офис для консультации по страхованию дачного дома к менеджеру Барановой Анне Петровне, очень грамотный специалист, проконсультировала меня по страховым рискам, как осуществляются выплаты, куда обращаться при страховом случае. После …
12 октября, 14:25
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Очень давно страхую свою квартиру в страховой компании ВСК, волей случая в прошлые года не приходилось обращаться по страховым случаям, когда страховал на новый год менеджер мне сказала что у них появилось упрощенное урегулирование без обращения в ко…
12 октября, 13:03
Не влияет на рейтинг
4 услуги
С компанией ВСК работаю более 20 лет. Пользуюсь услугами и страховыми продуктами ВСК очень давно. Осуществляю страхование всего имущество в ВСК. (ОСАГО, КАСКО, ИФЛ, ИНВЕСТИЦИОННОЕ СТРАХОВАНИЕ и прочие продукты). Всем доволен. Недавно осуществлял у…
12 октября, 12:56
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Элвис Валентинович
Сбербанк представил не обычный вариант кредитной карты
8
Варненчик В
Скоро в России: недвижимость только за «безнал»
2
Wasekoaaaaaa
ПМЭФ 2025: зачем смотреть, если всё уже сказали мемы?
3
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
GESIV
Как использовать все «плюшки»,которые предлагают банки.
9
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Диалог
Новый конкурс полезных комментариев!
80
НастяДи
В России предложили ввести отпуск из-за выгорания на работе
5
owll
Мо Сян Тунсю и её хиты: как китайская маньхуа покорила миллионы
13
Ещё 39 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование