Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
starstarstarstarstar
Максим, Тверь (Тверская область)
3 июня, 13:45

Делают все, чтоб не было возможности отказаться от страховки

Брал кредит в Альфа-Банке, прикрепили соответственно страхование, а отказаться от него оооочень проблематично, звонок на горячую линию для самых терпеливых, нервную систему мою практически убил, минут 40-50 я гулял по опциям, сто раз выслушивал что отказ от страхования это очень плохо, очень все печально, когда звонишь для отказа и тебя начинают гонять по позициям, то понимаешь что тебя хотят кинуть на деньги. А ведь это от банка, альфастрахование. В итоге, быстро назвали почту на которую не скинуть документы. Далее отправил заказное письмо в главный офис, и тоже [censored] в пустоту.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    05.06.2024 15:48
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент? Отзыв перенесли в ветку АльфаСтрахование-Жизнь. 24.06.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Максим
    Автор отзыва
    06.06.2024 15:48
    Да, перенесли в другой раздел, но ситуация в принципе не изменилась. Я сейчас просто плачу за страхование жизни + процент, это бред. Я вернул весь долг в банк обратно, но страховка мне не вернулась и поэтому я банку плачу за страховку которая мне с процентами получилась
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    10.06.2024 15:47
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, он поможет нам стать лучше. Мы стремимся к открытости в общении с нашими клиентами и предоставлении актуальной информации для понимания важности страховых продуктов. Наши продукты актуальны для многих клиентов в связи с ситуацией и изменением рынка труда. Ведь заемщики кредитов несут намного большие риски, чем население, которое не имеет долговой нагрузки. Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. Написать подробнее о ситуации можете нам на https://aslife.ru/client/ask/ (Кредитное страхование - Иное) и мы ответим. Мы передали информацию в ответственное подразделение! Спасибо, что помогаете делать наш сервис более качественным! Также рекомендуем ознакомиться с полезной информацией на нашем сайте: https://aslife.ru/50975/
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
30.01.2023г. мною был взять кредит в онлайн-банке Хоум кредит. Оформляла со страховкой, зная, что у меня есть законное время отказаться в период охлаждения 14 дней. 31.01.2023 я обращалась в отделение банка в г. Калининграде ул. Ленинский проспект д.…
1 февраля, 22:20
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Отвратительно работает эта система . Хотела отказаться от страховки которую навязали в кредите , так мало того что два дня проторчала на телефоне чтобы оформить заявление , далее робот максимально быстро диктовало ссылку как который нужно заполнить з…
1 февраля, 15:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Досрочно погасив кредит Альфа Банка, я 13.01.2023 подала заявление на возврат неиспользованной суммы страховки. Ответ так и не дождалась на электронную почту, как просила, 30.01 позвонила и узнала, что ответ отправлен на почту, а у нас почтальона нет…
30 января, 22:32
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
30.09.2020 я взяла потребительский кредит в Альфа-Банке сроком 60 месяцев на сумму 1000000 руб. плюс страховка 132000 руб., которая состояла из двух договоров: страхование жизни и здоровья (Программа 1.03, стоимость 0,0284% в месяц от суммы кредита н…
22 ноября, 23:10
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
10.02.2022 взял кредит в Почта Банк, вместе с кредитом навязали страховку максимум в которую входит риск- Потеря работы. Договор страхования N° L0302/548/7*****23 от 10.02.2022 г. Наступил страховой случай "Потеря работы" 16.06.2022 г. , с 27.06.2022…
7 ноября, 17:49
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Никто из нас не застрахован от неприятностей, от непредвиденных обстоятельств. Всегда хочется быть уверенным в завтрашнем дне. Поэтому в настоящее время часто вместе с кредитом предлагают страховку. И тут нужно взвесить все за и против , прежде чем б…
7 ноября, 15:38
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
01 октября 2022 г. мною был оформлен кредит на сумму 300 т. рублей в мобильном приложении. На карту начислены деньги в сумме 300 т. рублей. Сейчас при попытке досрочно закрыть кредит, сумма выплаты 408 тыс. рублей. При просмотре истории операций в…
7 ноября, 12:23
4 услуги
starstarstarstarstar
Я смотрю нас таких много. Брал кредиты в разных банках и ни с кем проблем не было - закрыл кредит - забрал деньги по неиспользованной части страховки. И только Альфа меня "порадовала" условиями спрятанными под мелким шрифтом. В январе 22 года б…
10 октября, 18:07
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! При покупке Автомобиля в кредит через "АЛЬФА БАНК", был подписан дополнительно договор страхования жизни на 5 лет со СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ "АЛЬФА-Страхование" с расширенными возможностями страхования жизни: от смерти, от различных жизненны…
30 сентября, 11:16
3 услуги
starstarstarstarstar
В Альфа-банке вместе с потребительским кредитом на 1,5 млн рублей были навязаны два полиса страховых, в т.ч. навязана страховка в 600т.р. Кредит оформлялся через приложение. В приложении было ПРЕДЛОЖЕНИЕ ОТ БАНКА "Кредит на 1,5 млн рублей!!" В хо…
22 сентября, 09:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
17 июня 2022 года был оформлен кредит в ПАО "МТС Банке" и Договора страхования, договор № 104*****09 страхования премия составила 15 912 (пятнадцать тысяч девятьсот двенадцать) рублей 00 копеек и договор №104*****06 страховая премия составила 44 928 …
8 сентября, 16:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Все началось, что был взят кредит и там совершенно случайно оказалось 2 страховки жизни. [list][*]Первый звонок был сделан дабы узнать условия страхования и чтобы мне подробно рассказали о них - итог хамство, грубое отношение и крики со стороны опер…
2 сентября, 15:37
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
25.07.2022 Страховой компанией Альфастрахование - Жизнь было получено письмо с заявлением на возврат двух страховок по полисам No ОТР-**050 и No ОТР-***49, сроки возврата 10 дней. Сегодня уже 19.08.22 прошло 19 рабочих дней, не считая выходные, но во…
19 августа, 18:22
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении кредита также оформили и страхование от несчастных случаев "Будь здоров". Хотел отказаться от страхования, но не все так просто как пишут в отзывах. На сайте https://aslife.ru/ для получения информации о порядке расторжения договора ст…
18 августа, 13:20
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. [b]18.07.2022[/b] обратилась за кредитом в Почта банк. Кредит оформляла в офисе, уточняла, что вся сумма страховки возвращается при досрочном погашении кредита. была спокойна, сказали что вернётся и ещё можно расторгнуть договор в течен…
18 августа, 00:13
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. 21.07.22 было отправлено письмо в альфа страхование жизнь на возврат страховой части, 26.07.22 письмо прибыло в место назначения. Сегодня уже 12.08.22 , но деньги так и не поступили на счёт. Каждый день и не один раз в день им звоню…
13 августа, 11:34
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
25.07.2022 г. оформлял потребительский кредит в АО «Альфа-Банк». В процессе оформления кредита банком мне были дополнительно навязаны полисы страхования от ООО «Альфастрахование-Жизнь» г.Москва на общую сумму 876146.76 руб. 27.07.2022 г. написал з…
12 августа, 22:48
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Взяла потребительский кредит. Навязана была страховка, без которой кредит не давали. В первые 14 дней отправила заявления об отказе на две страховки (люди, смотрите внимательнее - оформляют два договора страхования, один на около 2 тыс,…
9 августа, 12:12
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Написала заявления отказ от страховки  по кредитному договору отправлен 14.07.2022г получен 19.07.2022г, все сроки выплаты нарушены, требую разобраться с этим вопросом, на горячей линии каждый день говорят одно и тоже, начиная с 01.08.…
8 августа, 15:01
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
07.07.2022 мною в отделении АО "Почта Банк" (г. Лобня, Московская область) был оформлен потребительский кредит, при оформлении кредита в этом же отделении сотрудником указанного банка были оформлены два договора страхования от имени компании АЛЬФА СТ…
22 июля, 12:51
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Собираюсь погасить досрочно кредит, который застрахован данной организацией, при сборе информации на сайте указано что я могу частично вернуть средства в течении всего периода, но на горячей линии мне сказали, что такой возможности именно по моему до…
22 июня, 10:48
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день!  Прошу проконтролировать возврат мне денежных средств за страховку к потребительскому кредиту (кредит оформлен через приложение Банка ООО "ХКФ Банк") от 14 июня 2022 года!!!  Номер страхового договора: 239*****57 от 14.06.2022 на с…
15 июня, 14:41
3 услуги
starstarstarstarstar
Подал заявку на кредит в АО «Альфа-Банк». Перезвонили, сказали, что кредит одобрен и пригласили прийти в ближайший офис. 31.03.2021г. пришёл в отделение АО «Альфа-Банк». Менеджер начал распечатывать документы, после чего выяснилось, что необходимо…
22 мая, 12:55
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте,  очень жаль, что Альфа-Банк так меня разочаровал. Произошла такая ситуация!!!! Люди будьте внимательнее и бдительны!!в личном кабинете Альфа-Банка стояло персональное предложение на кредит, как раз в данный момент у меня очень сложная с…
19 мая, 10:44
2 услуги
starstarstarstarstar
Разводилы. Закрываю все счета как физика и у всех юр.лиц меняю расчётный счет и банк. Берешь кредит - тебе сверху прилетает сумма за страхование (195к) и списывается.  Спрашиваешь менеджера в банке, сумма вернется? Говорит - да, всё будет ок. В …
18 мая, 19:15
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть