Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКОСАГО
ИГОРЬ, Иваново (Ивановская область)
4 июня, 03:30
Игнор страховой, случай 2
Второе ДТП, и опять отказ с игнором!!! 16.02.2024 произошло ДТП, мой авто пострадавший. 5.03.2024 было написано заявление 11362906 в страховой компании ВСК по убытку 9787845. 06.03.2024 был произведен осмотр автомобиля. После этого тишина, целый месяц. 21.04.2024 в чате приложение ВСК я узнаю что по моему делу отказ. И это еще к тому, что по другой машине (второму делу) мне тоже отказали и сейчас буду судиться по одному и второму. Ребят, мне кажется вы как то не правильно ведёте себя с клиентами.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК04.06.2024 09:37Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
ВСК05.06.2024 11:09Добрый день! Мы провели проверку по вашему обращению. Сообщаем, что в направленном уведомлении от 25.03.2024 вам было сообщено о необходимости предоставления распорядительного письма от собственника ТС (т.к автомобиль находится в лизинге), либо документов, подтверждающих собственность ТС. После предоставления запрашиваемых документов Страховщик продолжит урегулирование заявленного страхового события. С уважением, Страховой Дом ВСК.
Администратор Народного рейтинга06.06.2024 14:01Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент? Предоставили ли вы все необходимые документы? 24.06.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- ИГОРЬАвтор отзыва08.06.2024 00:39Сообщаю вам. Что 8 апреля 2024 года, было отправлено почтовое отправление 8008829****02, которое было вам вручено 16 апреля 2024 года. В котором находилось распорядительное письмо от ЛК Европлан по данному страховому случаю .Так же в заявление был указан почтовый электронный ящик для ответов и телефон. Но вы в 21 веке игнорируете технологии и отправляете так же по почте)))
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
В конце декабря 2022 произошел страховой случай, зарегистрировали дело 9030145... и тут началось. Принимала документы Ольга, не хочу критиковать женщину, она просто не любит людей, зачем выбрала такую профессию - не понятно. 25 января 2023 года, прис…
22 марта, 11:16
Отзыв проверен
ОСАГО
С 17.03.23 пытаюсь пройти квест, а точнее полосу препятствий по продлению электронного полиса ОСАГО. На официальном сайте и в приложении - ошибка сервера. При ежедневном обращении в колл центр, ответственный сотрудник каждый раз принимает заявку (кот…
22 марта, 08:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день!
В Самарской области, а именно в городе Тольятти, в офисе страховой компании ВСК, расположенному по адресу: улица Фрунзе дом 8 (в нашем городе представительство находится в одном месте) находится [b]неполноценный офис[/b]. В данном офи…
20 марта, 19:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховался тут ранее, имеется действующий полис. Новый же оформить онлаин нету возможности, - что через приложение, что через сайт, лепят баннер на всю страницу, который перекрывает кнопки интерфейса для подписания и оплаты полиса. В техподдержке за…
19 марта, 12:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Не вносят изменения в ОСАГО, или просят доплату за одного и того же водителя при смене фамилии. Отправили в офис в СПб в общем 500 км дорога в обе стороны, проехали и не чего не решили (((не рекомендую эту компанию. Получается полюс есть, но для ДПС …
17 марта, 14:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Было ДТП - сзади въехала машинка. Я пострадавший. Оформил заявление в своей СК "ВСК" - на ремонт. Поставил везде галочки, что отказываюсь от выплаты и согласен только на ремонт. Сфотографировал все бланки (в судах много исков к данной СК - меняют мес…
14 марта, 10:14
Отзыв проверен
2 услуги
Являюсь клиентом Страхового Дома ВСК 10 лет. До 2022 года проблем не было. 26 октября 2022 года оставила машину во дворе и ее поцарапали.
Сообщила о страховом случае и после оформления бумаг с полицией получила направление на ремонт по делу 8907…
14 марта, 09:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Обратился в данную компанию по страховому случаю по ОСАГО, оформили все быстро без всяких проблем, сказали что страховая премия поступит в течении 14 дней. Обращался 14.02.2023 сегодня уже 10.03.2023, денежные средства так и не поступали. Звонил на г…
10 марта, 11:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Являюсь клиентом более 5 лет, страхую 2 машины по осаго. 24 02 23 зашел в личный кабинет рассчитать стоимость страховки, указанная сумма не устроила, тк при сравнении на банки ру видел сумму дешевле. банки ru врут при расчете или все же ВСК?? Суть:…
6 марта, 22:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
15.01.23 произошло дтп, сдачу документов назначили только на 1.02 , 6.02. был осмотр ,после перезвонили и по телефону предложили выплату в половину реальной стоимости ремонта,я отказался с требованием отправить авто на восстановительный ремонт! 16.02…
6 марта, 10:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Полис осаго оформленный через интернет не добавляется в личный кабинет. Написал в поддержку через мессенджер написали Уважаемый клиент, полис ХХХ02*****625 не переведён в действующий. Отвечаю по почте: Что мне делать? Напишите в поддержку. Написал.
…
1 марта, 19:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
В ноябре 2022 года я попадаю в ДТП. Водитель, виновник происшествия едет на красный свет, разговаривая по телефону.
ГИБДД Управления МВД России по городу фиксирует факт происшествия. Документы направляю в Страховой Дом ВСК. Была выполнена оценк…
26 февраля, 09:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день, прошу разобраться с подачей не верной информации по участникам ДТП от 24.12.2019г., происшедшем в г. Челябинске, я не являлся участником ДТП и подача данных ВСК страхованием, была передана в базу РСА не верная, из за чего повысилось у ме…
25 февраля, 19:01
Отзыв проверен
ОСАГО
13 декабря произошла авария, о чем 17 декабря пыталась сообщить о страховом случае и записаться на приём. Мне сообщили что мест нет, звоните в конце месяца. Перезвонив 27 декабря запись была уже только на 25 января. 25 января придя в офис возникла пр…
24 февраля, 22:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Во первых не возможно обратиться к специалисту, в ответ можно получить только хамство «я занята, не видите», это конечно мелочь, особенно удивила ситуация по поводу не принятия заявления о страховой выплаты, полноценный отказ яб сказал, опишу ситуаци…
21 февраля, 15:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день , вопрос такой, 5 февраля я планировала продлить свой полис осаго у вас приобретенный ранее, дошла до расчета стоимости, мне рассчитали и вышло 5600, транзакции не прошла и я решила это сделать позже, сегодня я хотела повторить операцию и…
19 февраля, 09:13
ОСАГО
27.01.2023 в левую пассажирскую дверь моего автомобиля въехал другой и помял ее. Обратилась в офис ВСК г. Находка, прошла экспертизу ТС в этот же день по их направлению, оформила все документы. Сразу указала, что выбираю в качестве способа возмещения…
15 февраля, 23:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день
Приобрели в компании полис ОСАГО еще в 2020г. произошло ДТП (в рамках действия полиса, сумма ущерба 90 000 р), в котором нас признали виновниками. Сейчас 2023 год и нас вызывают в суд компенсировать ущерб страховой компании потерпевшего,…
8 февраля, 14:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Стыд и позор автомобиль Hyundai Elantra 2017 года в Меня въехали во дворе в стоячего!! Как итог бампер передний разбит под замену, рещедка радиатора передняя в задирах, передний спойлер(губа) в задирах , пыльник часть оторвана, гос номер вмятина, ре…
6 февраля, 17:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Просто отвратительная контора. Случилось ДТП, прилетел кусок груза с фуры. Был вызван наряд ДПС, и оформленно по всем правилам. При подаче заявления, хамоватая и надменная сотрудница, к сожалению не помню имя, не вникая в суть дела, приложила к доку…
6 февраля, 13:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Здравствуйте!
На сайте ВСК при оформлении полиса ОСАГО онлайн, убрали поля "Номер кузова / номер шасси", отставили только поле "Номер VIN". Хотя очень много машин не имеют VIN номера, и в заявлении на ОСАГО и полисе указывается именно номер кузова. …
1 февраля, 10:34
Отзыв проверен
ОСАГО
По горячей линии записалась на осмотр и сдачу документов в г. Новокузнецк, документы приняли эксперта на месте не оказалось, отправили в Таштагол по месту жительства. Сначала не могла дозвониться, потом всё же взяли трубку сказали подъезжать.
При…
30 января, 06:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
24.01.2023 года оформила полис ОСАГО на сайти этой компании, деньги списали сразу полис не пришёл. Написала в службу поддержке отправила все необходимые файлы. " сказали что при оформлени полиса произошел сбой, что их спеца уже решают эту проблему" …
28 января, 01:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Долго выбирала где оформить полис ОСАГО, остановилась на компании ВСК, ближе к дому оказался офис на Островной.
Очень удивлена, что договор оформили быстро и по хорошей стоимости, менеджеры офиса очень дружелюбные. Также приятно, что для клиентов …
17 января, 15:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Несколько лет страхую все имущество в ВСК. В декабре 2022 авто попало в ДТП, виновник застрахован в другой страховой, но я так была уверена в надежности и компетентности ВСК, что обратилась в свою ВСК по прямому возмещению. Я сразу обозначила что пол…
17 января, 13:58
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Kipisch
МЫ И ТОЛЬКО МЫ САМИ.
9
Амира Васильева
Что такое микрозайм, и кто такие МФО?
1
Кукуня
А мы тасуем квитанции
8
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
nelimoshka
Телефонные мошенники выдают себя за сотрудников банка: как распознать обман
10
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
Виктория Николаевна
Какую банковскую карту с хорошими кэшбэками вы используете?
19
Parasolka
В Нижнем Новгороде будут наказывать за дискриминацию женщин на работе
17
Ещё 56 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование