Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
4 июня, 13:43

Обманщики

Не связывайтесь с данной компанией, выплаты очень минимальны, нормальной поддержки по телефону нет, в офис по записи только😁. Попал в дтп авто сильно пострадал погнуло рычаги, чего Росгосстрах при выплате не учел, в экспертном заключении указано проверка рычагов, а что их проверять как и стойки если все загнуло, что хорошо видно на фото сьемке что производил эксперт. Сотрудникам которые вели со мной переписку указал на ошибку при расчете что много чего не учли и я не согласен. Прошло время пришли деньги на карту, суммы не хватит для полноценного восстановления даже контрактными запчастями. Буду производить независимую экспертизу страховое дело 0019968035
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    04.06.2024 13:56
    Здравствуйте! Искренне сожалеем о негативном опыте взаимодействия с компанией.  Мы уже начали проверку по Вашему случаю и скоро вернемся с комментариями в поле официального ответа. Команда «Росгосстраха»
  • Автор отзыва
    05.06.2024 12:45
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Искренне сожалеем о негативном опыте взаимодействия с компанией.  Мы уже начали проверку по Вашему случаю и скоро вернемся с комментариями в поле официального ответа. Команда «Росгосстраха»[/quote] Надеюсь решите мой вопрос без суда
  • Администратор Народного рейтинга
    06.06.2024 18:08
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Росгосстрах
    13.06.2024 16:42
    Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление, но мы действовали в рамках законодательства. После того, как получили от Вас заявление о страховом событии и необходимые документы, а так же организовали и провели осмотр Вашего автомобиля, мы предложили оформить выплату по Соглашению сторон, определенной по результатам первичного осмотра, в порядке ст.12 п.12. ФЗ Об ОСАГО. Уточним, сумму ущерба мы считаем по Единой методике, установленной Центральным Банком. Эта методика учитывает возраст, пробег и другие параметры авто, которые влияют на износ. После получения от Вас претензии, мы произвели доплату страхового возмещения. Деньги перечислили на представленные Вами реквизиты в оговоренные Соглашением сроки. Когда деньги поступят, подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях к отзыву. Дополним, прием документов и осмотр ТС осуществляется по записи. Из-за большого потока клиентов может создаваться очередь. Простите за доставленные неудобства! Команда «Росгосстраха»
  • Автор отзыва
    14.06.2024 16:57
    Вопрос полностью решен. Произвели доплату. Спасибо
  • Администратор Народного рейтинга
    25.06.2024 12:24
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть