Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеОСАГО
Александр, Екатеринбург (Свердловская область)
12 июня, 12:18
Невозможно снова продлить полис ОСАГО, уклоняются
Невозможно продлить полис ОСАГО через личный кабинет. Я отправил все документы которые требовалось сайтом, сайт сначала затягивает проверками расчёта более часа и после невозможность прохождения якобы проверки документов при этом с каждым разом список требуемых расширяется, ответы общими формулировками (шаблонами) и не даёт понимания что не так, уклоняются от обязательного страхования.
В прошлый раз полис удалось оформить с помощью обращения в ЦБ, волшебным образом документы отправленные их устроили и отправили полис на почту.
Зачем такой сервис, если полис невозможно оформить без вмешательства регулятора. Продлить активный полис с теми же данными, с теми же фотографиями актуальных документов. А не конкретизируют что именно не устраивает что бы сослаться опять на технические проблемы.
на сайте указаны номера поддержки, но там якобы не решают такие вопросы. обращался во все поддержки и тех и обычную ответ один и тот же шаблон.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование12.06.2024 16:16Добрый день! Пришлите, пожалуйста, ФИО, дату рождения, номер полиса и контактный телефон на zabota@sberbank.ru. В теме письма укажите "97317 banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга15.06.2024 07:55Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании? 28.06.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- АлександрАвтор отзыва16.06.2024 21:44[quote][b]Гордеев Тимур[/b] пишет:Вообще без проблем продлил себе осаго, по-идее можно просто написать в форму обратной связи на оф. сайте, если по телефону не смогли помочь[/quote] Поздравляю! Если бы это так работало, сюда бы не писал. По телефону вообще говорят мы ни чего не можем и вообще что могут объяснить не в силах(всё записано), по обратной связи в ответ шаблон, скрины выложить? их пачка. через все формы связи писал, результат нулевой.
СберСтрахование17.06.2024 00:54Здравствуйте! Письмо получила, спасибо, вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер- АлександрАвтор отзыва19.06.2024 08:14Да, они же ниже написали что письмо получили, но ответа нет и проект полиса в кабинете удалили.
- СберСтрахование23.06.2024 10:45Здравствуйте! Я закончила проверку, в отдельные периоды времени возможны случаи увеличения периода времени, необходимого для расчета страховой премии по договору ОСАГО с учетом длительного ожидания ответов из АИС ОСАГО в рамках исполнения требований пункта 10.1 статьи 15 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», далее – закон 40-ФЗ, государственных баз данных в соответствии с положениями пункта 1.11 Приложения № 1 к Положению Банка России от 19 сентября 2014 года № 431-П «О Правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», а также с целью установления Страховщиком значений базовых ставок страховых тарифов в соответствии с подпунктом "а" пункта 2 статьи 9 Закона 40-ФЗ, или в связи с высокой нагрузкой на сайт страховщика. Вы можете повторно обратиться на сайт страховщика с целью заключения договора ОСАГО. С уважением, Мария Александрова Сбер
- АлександрАвтор отзыва24.06.2024 23:03[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Письмо получила, спасибо, вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбе[/quote] Когда ждать ответ? Проверили ?
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Пролонгация полиса
ОСАГО закончился! От слова почти 1.09.24 продлил, но остался недоволен суммой.
28 июня, 16:38
ОСАГО
Оформление полиса
Надежная страховая компания
Хочу похвалить вашу страховую компанию. Оформление полиса было простым и понятным. Обращаюсь в данную страховую не в первый год. Менеджеры знали своё дело и были вежливыми. Буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомы…
28 июня, 13:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Оформил в мае 2025г. полис ОСАГО №ХХХ-0***3 в приложении СберСтрахование. Очень удобно, быстро заполнил все данные. Предложение об ОСАГО от Сбера оказалось самым выгодным из всех страховых компаний, рекомендую! Позже оформил полис КАСКО в СберСтрахов…
28 июня, 05:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
14 лет страховался в компании Р*****. Но в этом году решил поменять страховую на Сберстрахование. Показалась более надёжной. В начале июня 2025 года на сайте https://sberbankins.ru/ зарегистрировался и заполнил анкету. Первая проблема с которой столк…
28 июня, 02:30
ОСАГО
Оформление полиса
27.06.2025 в районе 21-22 ч. оформила через онлайн приложение Сбера Полис ОСАГО. Удобный интерфейс, быстро рассчитали предложения, оформление менее минуты. Номер электронного страхового полиса: № ХХХ0****34.
Трудностей не возникло, служба поддерж…
27 июня, 22:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Обращался в конце 2024 года для оформления полиса ОСАГО онлайн. Из всех предложений это оказалось с самой низкой ценой. Оформление полиса прошло легко и быстро.
В июне 2025 года поменял государственные регистрационные знаки на авто. И снова онлайн…
27 июня, 19:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил полис осаго через приложение — всё заняло меньше 10 минут. Очень понятный интерфейс, никаких сложностей. Удобно, что все документы сразу приходят на почту и сохраняются в приложении Сбера.
Страховка понадобилась уже через месяц — подал об…
27 июня, 16:12
ОСАГО
Страховой случай
11.06.2025 у меня произошло дтп полис ХХХ04****30. В приложении оформил страховой случай. Очень удобное приложение и понятный интерфейс. 1
6.06 уже поступила выплата, был приятно удивлён скоростью работы, в отличие, от иннгостраха. Так же прислали…
27 июня, 15:32
ОСАГО
Оформление полиса
Приобретала в СберСтраховании полис ОСАГО в 2024 г. (№ XXX041*****18).
Стоимость приемлемая, на момент оформления была выгоднее, чем у остальных страховых. Удобно, что есть возможность самостоятельного оформления через личный кабинет, без посещения…
27 июня, 12:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Хочу просто похвалить компанию, за отличную работу. Я клиент компании уже где- то с 1986 года и какие операции не производил, всегда сотрудники вежливые, внимательные и всегда помогут в трудную минуту. Ниразу не было отказа в кредитах или в стаховках…
27 июня, 12:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
27.06.25 оформил полис ОСАГО через приложение Сберстрахование. Оформление заняло мало времени, очень быстро. Предложили хорошую скидку. Процесс понятен и прост. Была предоставлена возможность выбрать из нескольких компаний. Чат боты довольно информат…
27 июня, 11:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Мне было необходимо приобрести недвижимость в ипотеку, но для того, чтобы приобрести жилье в ипотеку необходимо было ее застраховать на небольшую сумму и поэтому 18 июля 2024 г. в 21:22 ч., при покупке недвижимости в ипотеку я оформил "ипотечное стр…
27 июня, 07:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Решил попробовать застраховать автомобиль Мазда СХ-9, через сайт с*****, выбор пал на Сбер Страхование, приемлемая цена, на автомобиль премиум класса, очень просто и легко зашёл в приложение сбербанка, а там всё знакомо, так как пользуюсь много лет, …
27 июня, 06:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Искала компанию, где можно без проблем и не дорого оформить полис. Промониторила несколько компаний. В итоге оформила в приложении Сбербанка полис ОСАГО ХХХ041*****44. При переходе в раздел Страхование и выборе подраздела ОСАГО приложение промонитори…
27 июня, 00:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Комфортно, удобно, быстро, понятно и доступно! Сравнительно дешево, удобный сервис и прозрачные условия. Обращалась в приложение за покупкой полиса, все отлично. 19.06.2025 приобрела продление полиса очень удобный интерфейс за пару кликов готовый пол…
26 июня, 23:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил полис ХХХ053*****25 осаго 21.06.25 на автомобиль который начинает действовать 29.06.25. Не ожидал что все так легко получится , взаимодействие с компанией получилось прекрасно оформление заняло у меня очень мало времени. Все очень понятно и д…
26 июня, 17:39
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Страховой случай
Хочу поделиться положительным опытом сотрудничества со страховой компанией СберСтрахование.
В настоящее время пользуюсь следующими продуктами данной компании:
- защита от травм (себя, супруги, ребенка);
- защита квартиры от всех видов рисков, вкл…
26 июня, 16:11
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял сегодня 26.06.25 осаго в Сбер страхование через приложение сбера . До этого уже оформлял в сбере страховку . По инцидентам не обращался слава богу.
Постоянно оформляю онлайн быстро , удобно без очередей. Выбрал так как цена подешевле чем …
26 июня, 15:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Я очень доволен услугами вашей страховой компании! Всё организовано на высоком уровне: от удобного оформления полиса до оперативной поддержки.
**1. Удобное оформление в приложении**
Оформлять страховку через мобильное приложение — одно удовол…
26 июня, 15:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
21 июня через мобильное приложение Сбербанка оформил себе полис ОСАГО на 2025 – 2026 г. Само оформление прошло быстро, достаточно было указать номер автомобиля, затем номер водительского удостоверения и всё, полис прислали на почту сразу после оплат…
26 июня, 11:26
ОСАГО
Другое
В прошлом году первый раз решила оформить полис ОСАГО через приложение СберСтрахования , номер полиса ХХХ042*****12. Очень порадовала цена, удобство оформления не выходя из дома, что очень ценно в современном мире! Самое главное, что полис всегда под…
25 июня, 21:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил ОСАГО через сбер страхование электронный полис (ХХХ0***4) номер полиса, меня все устроило, быстро, качественно, надёжно!) и цены демократичные. Обращался через сбер онлайн дата обращения 22.06.2025 г. Впечатления положительные быстро, качест…
25 июня, 08:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Находясь на работе в ночную смену, вдруг резко осознал для себя, что совсем забыл продлить ОСАГО на автомобиль и завтра она уже будет просрочена.
Сделав несколько запросов в интернете узнал, что можно оформить страховку в СберСтраховании и всего з…
25 июня, 03:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
При оформлении ОСАГО через сбер, предложили оформить дополнительную страховку КАСКО "Автозащита лайт" от сберстрахования. Оформил без проблем и не жалею. В случае ДТП если у виновника нету страховки сберстрахование полностью все покроет в рамках 400 …
25 июня, 00:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Обращаюсь ежегодно, последний раз в феврале текущего года. Очень доволен предоставляемыми услугами, сравнивал ценник, самая низкая цена. Очень удобно работать в приложении, полис можно посмотреть, к счастью за возмещением не обращался. Оформлял полис…
24 июня, 15:18
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Коллекторы в помощь: что делать, если мошенники оформили на вас кредит
9
Шальная императрица
Граждане с невысокими доходами теперь могут оформить социальный вклад
3
Наталья Пазина
Чисто английское путешествие - рациональный подход
10
Анаида 321
Кэшбэк за жкх……………..
5
Свой Банк
Почему снижение ставки не сразу разгонит кредитование
2
Элвис Валентинович
«Авито» и «Юла»— за или против?
17
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в ежегодном партнерском мероприятии Вирту Системс
1
Laisanchik
Чистая и увлажнённая экономия 😉😊 История приобретения 3 друзей семьи 😍
8
Кукуня
Социальный шоппинг - что это такое?
3
ЮлияК
Цена квадрата , 2025 г
5
Ещё 47 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование