В мае произошло дтп. Обратилась в страховую компанию. Выплатили компенсацию которая не покрывает ремонт даже с бу запчастями. Сказали что во время ремонта обратиться для установки скрытых дефектов. Обратилась, в течении двух дней перезвонили сказали что эксперт на больничном. Свяжется со мной через три дня. Так никто и не связался. В сервисе автомобиль держать больше не могут. Авто собрали. Никому не советую эту компанию.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование
18.06.2024 16:13
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите «97554 banki.ru».
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Администратор Народного рейтинга
20.06.2024 18:12
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
03.07.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
СберСтрахование
22.06.2024 18:16
Добрый день!
Письмо получила, спасибо.
Всё проверю и вернусь.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
СберСтрахование
11.07.2024 05:56
Здравствуйте!
Я закончила проверку, Согласно п. 12 ст. 12 Закона об ОСАГО, в случае, если по результатам проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший согласились о размере страхового возмещения и не настаивают на организации независимой технической экспертизы или независимой оценки поврежденного имущества или его остатков, экспертиза не проводится.
В соответствии с соглашением от 16.05.24, заключенным между ООО СК «Сбербанк страхование» и вами, определено, что экспертиза не проводится, стороны достигли соглашения о размере страхового возмещения. Учитывая вышеизложенное, страховая выплата была произведена на предоставленные банковские реквизиты в соответствии с действующим законодательством, а также на основании заключенного Соглашения, и является полным возмещением материального ущерба.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Удобное приложение, Быстрое оформление ОСАГО. Полис ОСАГО оформил легко и просто, дешевле чем в других компаниях. Большинство данных "подтянулись из "сбербанк онлайн", что для меня очень удобно. Номер полиса ХХХ0***0. Впечатления от обслуживания толь…
Недавно вспомнила что нужно застраховать автомобиль в ОСАГО. 18 марта 2025 года на сайте Банки.ру в разделе "калькулятор ОСАГО" выяснила, что компания Сбер страхование предлагает самую выгодную стоимость полиса ОСАГО по моим личным данным. Разница в …
Очень удобное приложение. Обратился в 2024 году для оформления полиса ОСАГО. Оформил легко и просто, дешевле чем в других компаниях. Номер полиса ХХХ04***5. В апреле 2025 год оформлю полис ОСАГО в этой же компании. Впечатления от обслуживания только …
13.03.2025 года оформил полис ОСАГО на сайте Сбербанк Страхование. После замены водительского удостоверения жены, просто в личном кабинете внес изменения в полис. Абсолютно бесплатно и быстро. Как результат - новый полис ХХХ0***2 с новым ВУ. Ничего п…
Оформили полис 30.03.25 буквально за 2 минуты в приложении сбера, никуда не пришлось ехать, интерфейс в приложении интуитивно понятный. Цена приятно удивила, намного ниже, чем у других страхователей. Были вопросы по заполнению данных, ассистент в при…
СберСтрахование — это действительно удобно и выгодно! Оформил полис ОСАГО ХХХ-0***1 через приложение СберБанк Онлайн — это просто сказка: весь процесс занял буквально пару минут, без лишних документов и очередей. Никаких нервов, всё интуитивно понятн…
Приобрёл через программу сберстрахование. На телефоне полис Осаго от 06.09.2024 номер XXX0***0
Быстро
Удобно
Интуитивно просто
Оплатил через сбер
Сам полис пришёл на эл.почту
По цене выгодный среди страховых компаний.
Впечатление я в востор…
Подошел срок действия полиса ОСАГО, сделал расчет в разных страховых компаниях выгодней всего вышло в Сберстраховании почти в 2 раза. Оформил полис прямо в Сбербанк Онлайне, быстро и удобно, полис ХХХ0***2 сразу пришел на электронную почту. Все понр…
При оформлении в сбербанке полиса ОСАГО меня не предупредили, как клиента, что я должен уметь работать на компьютере, т.к письмо должно придти на яндекс почту. В течении суток оно так и не пришло.
Позвонив оператору выяснилось что письмо отправле…
По поводу аварии не по моей вине
Череповец, ул Годовикова, врезалась на пешеходном переходе, уступал дорогу пешеходу 20.12.2024 С тех пор никаких подвижек, одни обещания. Буду всем рекомендовать другую страховую компанию. 😁Очень не приятный осадок …
Ударили машину на стоянке 18 марта 2025 г. Г. Салехард. Быстро и оперативно решили проблему, выплатили деньги на 3 день и все помогли заполнить.очень все понравилось!
Обращалась на 900 и через приложение, очень удобно! Рекомендую данную страховую…
Обращалась 27.03.2025 года в городе Североуральске Свердловской области в Сбер по поводу страховки ОСАГО, сотрудники очень внимательные, предложили несколько вариантов страховых агентств, но выбрала я всё таки Сбер страхование.
Меня устроила и це…
Обращался в офис Сбера так как он расположен совсем рядом. Встретили тепло, все объяснили и оперативно оформили.
Цена на тот момент была заметно ниже чем в других страховых компаниях. Номер полиса ХХХ0****2, оформлен 04.04.2024. В этом году цена …
Обратился в приложении Сбера по вопросу ОСАГО. В пару кликов оформил полис. Всё просто и удобно. Оформил ОСАГО довольно быстро. Спасибо. Обращался 16.03.25.впечатления только положительные. Всё самостоятельно без проблем и лишней волокиты цена на ОСА…
27.03.2025г. Обратился через приложение Сберстрахование о внесении изменений в полис (добавить водителя), остался очень доволен оперативностью решения вопроса, а самое главное - суммой доплаты за оказанную услугу!
Всем рекомендую Сберстрахование,…
Крайне недоволен выплатой по ОСАГО. Страховая насчитала 90000р., с учетом износа выплатила 60000р. зачислением на карту, хотя я указывал в заявлении «отправить на ремонт».
По независимой оценке стоимость ремонта более 200 000 руб. На претензии от…
Ничего плохого не могу сказать о этой компании , страховал авто по ОСАГО , сейчас застраховал ипотечную недвижимость , удобное приложение , всё что нужно есть в нём , демократичные цены , что также не мало важно для меня !
Так как ипотека у меня…
В 24 году приобрёл полис ОСАГО на свой автомобиль, все прошло быстро и легко. Пришло время покупать новый. Решил что сделаю это снова в сбер страховании.И тут начались проблемы. Ввел все данные, все проверил. Попросили приложить паспорт. Приложил кач…
Доброго времени суток!
Не оч понимаю, почему на банки.ру нет возможности корректно указать название компании, к сожалению, настойчиво навязывает окончание "жизни". Я застраховала авто просто в СК Сбербанк страхование.
Хочу поблагодарить Сберб…
Обратился в сберстрахование 26.03.25г на ул. Шоссейной д1/2стр.2офис. Сбер банка.Оформили быстро и пришёл полюс на почту тут же. Впечатление осталось положительное думаю пролонгировать и на следующий раз там же, да и цена полиса ниже чем у многих дру…
Оформил ОСАГО за считанные минуты, исключительно удобный и понятный интерфейс, а сама компания СберСтрахование заслуживает самой высокой оценки за надежность и доступные цены. В недалеком прошлом в Крыму мы каждый год перескакивали с одной компании н…
Это какой то позор никогда больше не буду брать сберстрахование осаго , выплаты мизерные и отвечает все время автоотвечик, случился 05.03.2025 дтп, мастера все озвучили цену на ремонт 150000 , а сбербанк даже половину не закрыл. Только и умеют по тел…
Обращалась в августе 2024 года в Сбер страхование ( город Егорьевск )для изменения полиса, необходимо было вписать сына. Всё сделано оперативно. Полис очень быстро был изменён на новый и начал своё действие уже со следующего дня. Очень советую данну…
Нам нужно было оформить полис ОСАГО на автомобиль и из всех предложенных нам очень понравился СберСтрахование. Зашли в приложение и продлили 26.03.25г. Так как у него очень выгодные условия и удобное оформление! Буквально пару минут и полис готов, ра…
Нам срочно нужно было оформить полис ОСАГО на автомобиль и из всех предложенных нам очень понравился СберСтрахование. Зашли в приложение, зарегистрировались 27.01.25г. Так как у него очень выгодные условия и удобное оформление! Буквально пару минут и…