Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
21 июня, 17:45

Отвратительный сервис по оформлению КАСКО

На протяжение месяца (периодически созваниваясь) обсуждали с оператором условия КАСКО (подбирал оптимальные условия для себя). 20 июня определился с условиями, попросил выслать проект полиса для ознакомления. На последнем этапе, когда был готов оплачивать СОГЛАСОВАННЫЙ полис, не пунктуальный "специалист" обиделся и забраковал заявку (пришло смс что "не можем принять положительное решение"). Хотя КБМ у меня максимально выгодный, и по различным факторам влияющим на надежность клиента для страхового бизнеса все отлично. Зря потраченное время на общение с данной компанией. Жаль, что у операторов есть возможность по своему субъективно эмоциональному настроению принимать решение, которое нисколько не красит компанию.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    21.06.2024 18:21
    Здравствуйте! КАСКО – добровольный вид страхования, поэтому финальное решение по оформлению полиса оставляем за собой. Решение принимаем на основании комплексной оценки рисков, детали которой не разглашаем. Сейчас не готовы предложить вам сотрудничество по этому продукту. При этом в будущем, возможно, изменим решение.
  • Администратор Народного рейтинга
    24.06.2024 10:07
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Первый раз оформила полис в данной страховой компании: Полис Каско оформлен в Т-банке. Не пожалела ни разу. Все четко, супер быстро, профессионально. По телефону отвечают сразу. Аварийный комиссар приехал очень быстро. Помог оформить страховой случай…
20 сентября, 06:44
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
по каско деньги выплатили, менеджер быстро понял что я от него хочу, сделал все быстро , советую, было дтп, задело колесный диск, оформил дтп, отправил в тинькофф,с первым менеджером не задалось, долго очень отвечала и не понимала что я от нее хочу, …
19 сентября, 14:54
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
На днях покупал автомобиль за наличный расчёт, сразу в автосалоне оформил через приложение банка ОСАГО и сделал расчёт КАСКО. По приезду домой решил оформить и КАСКО, тем более, что расчёт уже есть, но компания мне отказывает в страховании. Дело в то…
19 сентября, 12:35
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обратился по замене лобового стекла всё объяснили и направили в удобное для  меня время в сервис. Там  всё  сделали быстро и качественно  всё  объяснили  по  дальнейшей  эксплуатации. Менеджер по работе с  клиентами отработала на все сто. Страховать …
18 сентября, 18:54
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обратился по каско на замену лобового стекла и ремонт заднего бампера. Менеджер Т-страхование отработал заявку и согласование на ремонт быстро. Результатом доволен спасибо!!!Молодцы Т-страхование так держать.Т-страхование лучшие!!!! Автосервис быстро…
18 сентября, 15:02
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Первый раз застраховали в этой компании. В конце года камень попал в лобовое. По страховке-замена лобового стекла. Все очень оперативно: без дополнительных справок, без долгого ожидания. Мы сами все сфотографировали, приложили документы и получили на…
17 сентября, 19:47
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
День добрый! Поделюсь своим опытом ремонта машины, застрахованной в Т-страховании. 21.04.2024 попал в ДТП (В зад влетела Газель на ТТК). Сегодня 17.09.2024г. автомобиль до сих пор в ремонте. С какими минусами столкнулся: 1. Компания Т-страхование …
17 сентября, 18:20
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Т-страхование и лично персональному менеджеру Анастасии Л. за оперативное урегулирование ремонта автомобиля по КАСКО. Быстро связались в ответ на заявку, уточнили все детали, записали к официальному дилеру и оперативно сог…
17 сентября, 17:44
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Выражаю блогодарность за быстрый и качественный ремонт, после обращения в страховую компанию по КАСКО, страховая компания, напровила  меня в кузовной центр, который я сам выбрал, в кузовном центре после оценки повреждений, меня вызвали на ремонт, ког…
17 сентября, 17:13
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить Т-банк и Т-страхование в лице менеджера Людмилы за быстрое и четкое решение по ремонту автомобиля по полису КАСКО. СТО, рекомендованное компанией, тоже отработали четко и быстро. Спасибо Была необходимость замены заднего фонаря.…
17 сентября, 15:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Татьяне из Т-Страхования. Хочу выразить благодарность Татьяне из Т-Страхования Грамотно проконсультировала, помогла исправить ошибку и применить промокод для получения скидки на КАСКО.  Так же хочу отметить продукт в це…
17 сентября, 11:37
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хотелось бы поблагодарить Т-Банк и Т-Страхование, а конкретно ИСПОЛНИТЕЛЯ по моему обрашению, где была просьба согласовать нетиповой документ по моему полису Каско, который никак не принимал (не удовлетворял требованиям Банка) Совкомбанк по нашему с …
17 сентября, 10:30
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
У меня полис каско от Т-Страхования, в который входит ремонт стекла без справок. И вот недавно на трассе автомобиль получил галькой в лобовое стекло, после чего образовался скол. Примерно за 3 месяца до этого у меня был похожий случай, но я решил не …
16 сентября, 23:58
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Рекомендую страховую компанию, я сам выбрал кузовной центр, с ним страховая компания заключа договор, также рекомендую центр кузовного ремонта ТТС на декабристов 96, меня пригласили на ремонт только когда пришли запасные части для ремонта автомобиля.…
16 сентября, 19:42
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
При ДТП позвонил в Т-банк, менеджер все расспросила, уточнила не нужна ли помощь. Объяснила что нужно сделать. Сфотографировал повреждения авто, отправил в приложение. ДПС вызывать не нужно было. Через полчаса мне прислали направление на ремонт с зам…
16 сентября, 18:46
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Во второй раз в своей жизни столкнулся с каско, а с Тинькофф впервые (до этого был Согаз, очень крупно пожалел что ушел от них). Начнем с самого начала: попал в ДТП, обратился в страховую по каско. При разговоре менеджер сообщила,что в моем город…
16 сентября, 18:22
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Всем привет! делюсь опытом, как приличной компании после ребрендинга стали кидать Клиентов. С 2021 года имела ежемесячный полис КАСКО в компании Тинькофф или Т-страхование, но в августе 2024 года, перестали взымать ежемесячную оплату за полис КАС…
16 сентября, 18:08
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Большое спасибо компании «Т-Страхование» за оперативное рассмотрение моей заявки по страховому случаю и согласование направления на ремонт по КАСКО. Очень быстро и эффективно все сделали. Отдельное спасибо менеджеру Людмиле за продукти…
16 сентября, 07:26
Каско
starstarstarstarstar
Итак, наступило лето и мы решили заняться автотуризмом - поехать на море на автомобиле. В дороге бывает всякое, поэтому оформили КАСКО на месяц от Т-Страхования (тогда еще они назывались Тиньковым). Первый плюс - возможность оформить полис на меся…
15 сентября, 19:27
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Прилетел огромный камень в лобовуху, сразу пошли трещины в разные стороны. Обратился в Страховую Тинькофф (ныне Т-Страхование) через приложение. Все очень просто и интуитивно понятно, выбрал точку у дома, загрузил фото и все. Назначили визит на замен…
14 сентября, 19:28
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Ехал по ЗСД и не понятно откуда прилетел камень, разбив лобовое стекло. Сфотографировал машину и обратился в страховую. В день обращения получил направление на замену стекла в то место которое выбрал поближе к дому. Записался на удобное время, на зам…
13 сентября, 17:16
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
У меня случилась трагедия. На отдыхе в г. Сочи (Хоста) ночью 26.08.24  был сильный ливень и мою машину (Лада Веста) затопило грязной водой по середину спинок кресел. В итоге в чужом городе с семьей остался без машины. Связался со страховой, отвез…
13 сентября, 15:50
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Скриншот переписки, где было обещано подключение на год. Отзыв полагаю связан как и с Т-Страхованием так и с Т-банком одновременно.  Перед оформлением КАСКО рассматривал разные предложения,  позвонил сотрудник Т-Страхование (на тот была калькуляция с…
13 сентября, 10:33
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Очень удобно, быстро. На сайте оформила страховой случай, сразу позвонили из компании, через несколько минут было на почте направление на ремонт. Самая удобная страховая компания!!!  Была замена лобового стекла. Ремонт  произвели быстро, качествен…
12 сентября, 22:38
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Ветровое стекло автомобиля Шкода Рапид получило трещину в результате попадания камня на трассе. Компания Т-Страхование оперативно приняла заявку о страховом случае через приложение. Для подтверждения события было достаточно фотографии трещины на стек…
12 сентября, 22:32
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть