Обезопасили себя, лишь бы не платить

Спасибо за ваш отзыв. Автор, «там попросили не понятный документ с непонятных "компитентных органов", я спросила, что это , они говорят администрация», — расскажите, пожалуйста, подробнее о данной консультации с указанием даты и канала взаимодействия. 22.07.2024 Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].

Дату не скажу, у общалась в чате в приложении СберСтрвхование. У них только время пишут, даты нет, а я 2 месяца с ними так общаюсь, время 10:34. Имеются скриншоты, не могу сюда предоставить. Скопировала переписку, ниже вставлю. Я: Добрый день, куда мне обратиться за документом из компетентных органов с подтверждением страхового случая? СберСтрвхование: Для возможности рассмотрения страховой компанией данного события, dам необходимо обратиться в одну из организаций (Администрация, управляющая компания, экспертные организации), чтобы они зафиксировали полученные повреждения и оформили Акт. Акт должен обязательно содержать: перечень повреждений конструктивных элементов, дату (период), повреждений, причину повреждения застрахованного имущества и его адрес. Документ необходимо будет передать в Страховую компанию в комплекте с другими документами Я: Добрый день, звонили уже всем кому угодно. Администрация говорит, что они это не решают, у них акт состовляют только при затопления. Также говорят, что сама страховая компания должна выслать своего человека для оценки. Как быть? СберСтрвхование: Здравствуйте, напишите, пожалуйста, через форму обратной связи по ссылке В дополнение хочу сказать, хоть Сбербанк и писал о "экспертных организациях", я так и не поняла, что это. Сталкиваюсь с таким впервые, в интернете не нашла ничего. Поехала в администрацию, там они этим не занимаются, попросила объяснить, что это за акт и где его тогда делают, на что даже сама администрация не сказала, что не знают. Звонила по номерам, которые давала администиация и никто не знает, что это и где составляется данный акт, так как все работы проходят в квартирах , а честными домами никто не занимается. Я впервые слышу, что такие организации существуют и жаль, что мне страховая компания не смогла внятно объяснить куда всё таки дети, если везде отказ.

Здравствуйте! Я все проверила - ваше событие нельзя отнести к страховому случаю. Подробные комментарии вы можете получить в любом офисе банка или по номеру 900. С уважением, Мария Александрова Сбер