Не страхуйте тут ничего. Изменение условий без уведомления!

В первый раз обратился за добровольным страхованием квартиры в мае 2021 года. Мною был сделан хороший и дорогой ремонт в новостройке. Конечно решил на всякий случай застраховать, мало ли что. В квартире была неузаконенная перепланировка, о чем я сразу сообщил, предоставил все чертежи (так как перепланировкой занимались специалисты) и через андерайтинг мне согласовали страховой полис и суммы, которые в случае чего меня бы устроили. Также сообщил что квартира будет сдаваться в долгосрочную аренду, сказали что это можно, только полис будет немного дороже. По истечению года пишет агент и предлагает пролонгировать полис на точно таких же условиях удаленно, я соглашаюсь и это уже второй полис. Еще год спустя снова пишет и опять предлагает удаленную пролонгацию на таких же условиях что были изначально и это уже третий полис. (Вся переписка сохранена) И вот почти перед самым окончанием уже третьего полиса у меня происходит страховой случай, а именно залив, пострадал ламинат и мне пришлось обратиться в страховую за выплатой. И какое же было мое удивление, когда мне пришел отказ. Причина отказа, что в последнем пролонгированном полисе у меня для внутренней отделки теперь выбран Вариант 2, т.е только в случае взрыва или пожара, хотя в изначальном полисе был Вариант 1. Я обратился к менеджеру которая оформляла полис и она сказала, что это наверное сбой программы был, что она сама ничего не меняла. Я связался с отделом урегулирования убытков, объяснил всю ситуацию и мне посоветовали, чтобы менеджер которая оформила мне полис и оформила доп. соглашение, где залив будет страховым случаем 16.05.24  я попросил оформить такое соглашение, обещали что 21.05.24 мне дадут ответ, но вот уже 25.06.24 и ответа нет, спрашиваю каждую неделю, менеджер отвечает общими фразами, а четкого ответа нет. Прошу руководство СК «Согласие» обратить внимание на данную ситуацию и помочь с ее разрешением. Изначальный полис Серия 2029242 № 2027*****/21 ИФМК от 15.05.2021 Последний пролонгированный полис Серия 2029 № 08*****/23 ИФМК2 от 02.05.2023 В отделе урегулирования убытков такие данные: 16.05.2024 № 698804-05/УБ, убыток № 143707/24