Претензия от Росгосстрах

Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв. Сожалеем, что подобная ситуация произошла и нам не удалось оправдать Ваши ожидания. Проверка по отзыву уже в работе и скоро вернемся с обратной связью. Команда «Росгосстраха»

[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв. Сожалеем, что подобная ситуация произошла и нам не удалось оправдать Ваши ожидания. Проверка по отзыву уже в работе и скоро вернемся с обратной связью. Команда «Росгосстраха»[/quote] Я понял что надо связаться по указанному номеру и записаться на осмотр. Из вашего ответа я не понял, претензия в мой адрес будет отозвана?

Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].

Здравствуйте. Обращаюсь к представителям Росгосстраха. 05.07.2024 г я предоставил на осмотр свой автомобиль в г. Воронеж. Прошу Вас пересмотреть претензию в мой адрес по результатам осмотра.

).    06.04.2024 Г я стал виновником мелкого ДТП, был оформлен европротокол и предоставлен в Страховую компанию Росгосстрах г. Воркута. 14.04.24 Г я выехал из г. Воркута в отпуск, возвращаюсь из отпуска 31.07.24. 24.06.24 От компании Росгосстрах пришло сообщение:Добрый день!В связи с выплатой ПАО СК «Росгосстрах» страхового возмещения по страховому случаю № tel:0019952173 предлагаем Вам возместить ущерб в размере 69 200,00 руб. Со скидкой 15%. *Указанной возможностью пользуется подавляющее большинство лиц получивших данное sms. Подробнее по номеру tel:8-800-200-0-900.На мой вопрос, был ответ что я не предоставил свой автомобиль на осмотр после ДТП, приглашение на осмотр отправлено почтой России в период моего тотсутствия в городе. Страховая компания выплатила ущерб после ДТП потерпевшему, а ввиду того что я не предоставил машину на осмотр, решили взыскать деньги с меня. Да отмечу, что ни какого умысла злого не получать письма у меня нет, я ни чего не теряю и не приобретаю. В результате ДТП на моем авто две царапины, которые можно удалить путём полировки. Услугами данной страховой компании пользуюсь много лет и не думал, что Росгосстрах поступит со мной таким образом.2).      Далее поступил ответ на с*****:Регрессное требование о возмещении ущерба было направлено обоснованно согласно Федеральному закону об ОСАГО. ДТП было оформлено без уполномоченных сотрудников полиции, и мы направили на адрес Собственника ТС, виновного в ДТП, уведомление с требованием предоставить автомобиль на осмотр. Автомобиль так и не был предоставлен в указанный срок.В связи с этим, мы направляли по почте письмо с целью досудебного урегулирования ситуации (ст. 1102 ГК РФ). В указанных документах есть обоснование нашего требования.Дополним, требование о предоставлении транспортного средства на осмотр направляется виновнику ДТП заказным письмом и считается доставленным, в том числе и в случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.Данное правило установлено ст.20, ст.165.1 ГК РФ и подтверждается правовой позицией Верховного суда.Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление, если ТС не отремонтировано, мы готовы пересмотреть решение, если Вы предоставите автомобиль на осмотр.Для записи ТС на осмотр виновнику необходимо позвонить по номеру 0530.3).      Я автомобиль не ремонтировал и предоставил свой автомобиль на осмотр по адресу г. Воронеж, ул. Летчика Демьянова, д. 19. 05.07.2024 в 09:00. в Росгосстрах.На основании вышеизложенного прошу Вас пересмотреть претензию  в мой адрес . Далее, как и много лет собираюсь пользоваться вашими услугами по страхованию авто и ипотеки.

Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.

Здравствуйте! Регрессное требование о возмещении ущерба было направлено обоснованно согласно Федеральному закону об ОСАГО. ДТП было оформлено без уполномоченных сотрудников полиции, и мы направили на адрес Собственника ТС, виновного в ДТП, уведомление с требованием предоставить автомобиль на осмотр. Автомобиль так и не был предоставлен в указанный срок. В связи с этим, мы направляли по почте письмо с целью досудебного урегулирования ситуации (ст. 1102 ГК РФ). В указанных документах есть обоснование нашего требования. Дополним, требование о предоставлении транспортного средства на осмотр направляется виновнику ДТП заказным письмом и считается доставленным, в том числе и в случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. Данное правило установлено ст.20, ст.165.1 ГК РФ и подтверждается правовой позицией Верховного суда. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление, если ТС не отремонтировано, мы готовы пересмотреть решение, если Вы предоставите автомобиль на осмотр. Для записи ТС на осмотр виновнику необходимо позвонить по номеру 0530. Надеемся нам удалось изменить Ваше мнение о компании, будем признательны, если Вы смените оценку на положительную. Дополним, в настоящее время, после предоставления Вами транспортного средства на осмотр, мы пересмотрели Ваше дело и прекратили работу по взысканию. Простите, что заставили Вас понервничать! Команда «Росгосстраха»

Вопрос решён! Спасибо Вам за отзыв претензии. Надеюсь такого больше не повториться.  Буду дальше  страховать  машину и ипотеку в Вашей компании. А так же рекомендовать вас друзьям и знакомым. Спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Просьба к модераторам изменить оценку в отзыве на 5.