Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Хабаровск
7 мая, 13:38

Наш спаситель!!!

Вот и настало время моего первого отзыва на портале Банки.ру, которым пользуюсь и читаю уже давно. Никогда бы не подумала, что отзыв  будет об ОСАГО, но современные реали оставили такой отпечаток и вывернули такой комок нервов, что промолчать и остаться в стороне просто невозможно. Собственно в чем обстоит суть дела. Став обладателем нового авто, как и все, мы встали перед вопросом о постановке его на учет, что, конечно, требует наличие ОСАГО. Да и приобретается оно не только для отсутствия вопросов у ГИБДД, но и конечно для собственного спокойствия за свой автомобиль. С этим видом страхования знакомы мы уже давно и каких-либо проблем, за исключением, "втюхивания" допов у нас с ним не возникало, но в этот раз что-то пошло не так.... ну это оооочень мягко говоря. Так вот в век высоких технологий и интернета мы конечно довольные сели за компьютер и принялись офрмлять электронный полис ОСАГО, так называемый Е-ОСАГО у одной очень известной СК, у которой на минуточку страхуемся более 5 лет! и тут вот какая история, долго и нудно вводишь все данные авто и своих доков, коих очень много, прикрепляешь все сканы и тд. и тп и на последнем этапе перед оплатой премии, когда ты уже в шаге от заветного полиса, сайт СК безбожно тебе выкидывает с ошибкой, либо перенаправляет на другую СК, которая даже не в твоем регионе, название которой тебе неизвестно и так далее. Конечно мы все спустили на технические неполадки попробовали еще, а потом еще....на разе 20м этого нудного заполнения начали приходить мысли о том, что это никакой конечно не тех. сбой а СК просто отфутболивает тебя как неугодно клиента (хотя на данный момент было 1 ДТП и не по моей вине на минуточку), ну ладно подумали мы, мы люди не гордые оформимся в другой СК и зашли на сайт другого мастодонта страхового бизнеса и как вы, наверное, уже догадались, нас вновь ждало фиаско....начали читать форумы, отзывы  и тд, поняли что мы такие не одни и это проблема очень даже массового характера.  Решили мы что с Е-ОСАГО нам не по пути и поехали в СК оформлять договор по-старинке, но мы даже и не ожидали сколько кругов ада нас ждет.... просидев миллионную очередь, очень не милая женщина сказала: "Мы вообще-то осаго не оформляем, если надо оформляйте на сайте" и тут казалось бы мы возразили, да как на сайте, если пробовали раз 20 - не дает, и тут вылетает фраза века "ну значит вы не прошли фильтрацию нашей СК это ваши проблемы" я же про незаконность такой политики ругаться не захотелось, так как чувство какой-то неполноценности (не угодны мы СК) нахлынуло обидой и права свои защищать абсолютно не хотелось, да и находиться в этой СК было просто противно, прощай навеки кстати сея замечательная компания!! так вот уехав из нее мы попытали счастье в согазе, где в очереди сидело человек сто и одна ну совсем не торопящаяся дама оформлялате же электронки по человеку в час, тут терпение просто лопнуло, да какого блин фига!!! СК не хотят страховать мотивируя это очень низкими премиями и большими убытками, а государство страховку у тебя требует, невзирая не на какие отговорки...круг закрылся! чудно...и что обычным людям делать??...вообщем обсуждать произвол и наглость СК можно вечно, тем временем запись в ГАИ была через день, а страховки так и не было. И тут случайно вспомнив про Тинькофф (знаю, так как полюзуюсь кредиткой) я зашла к ним на сайт и посмотрела там инфу про страхование, так как ранее что-то там видела, когда лазила по сайту, и вот нашла раздел про ОСАГО. Ну думаю была не была, попробую в 50й раз, заполняю данные, снова сканы, вины, ву и тд, проверка... ок, все заполнила, и тут.... введите реквизиты для оплаты.... честно, думала уже глюки, протерла глаза, нет правда! Трясущмися руками ввожу данные карты.... платеж, успешно... меньше чем через минуту полис пришел мне на почту! Сказать что я была в шоке это ничего не сказать! Вместе с полисом пришли все бланки, памятки и чеки об оплате, я тут же пробила номер полиса по базе ГИБДД, он везде отобразился!! Спасибо Тинькофф, ты наш спаситель!!!  Честно говоря очень обидно за все то, через что пришлось пройти, получая эту страховку, я не понимаю почему люди как какие то бичи, выпрашивающие кусок хлеба, должны ходить по СК и вымаливать страховку, ну как это вообще назывется!? страховка эта обязательная, за отсутствие которой взымается штраф, а человек оформить ее не может, ну что за бред!? Еще раз спасибо вашему банку за страховку, очень жаль что не зашла на сайт ваш сразу, а убила кучу времени сил и нервов на другие компании, очень надеюсь, что наше сотрудничество будет таким же приятным как и знакомство))))))
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    07.05.2018 17:12
    Здравствуйте.   Благодарим, что поделились историей о не простом пути к оформлению полиса Е-ОСАГО.   Бесконечно рады, что Вы выбрали именно нас в партнеры! Будьте уверены, в каждом вопросе – не подведем, будь то простая консультация или случаи серьезнее, например, урегулирование.   Не сомневаемся, что наше сотрудничество будет крепким, плодотворным и еще не на один год!   С уважением, Тинькофф Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.06.2018 07:52
    Принимаем отзыв без оценки.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП,точнее в меня въехали .обратился в т страхование,со мной общался сотрудник Галина Р.все грамотно рассказала,оформила,спасибо большое) Мы уже отправили Вам выплату. номер страхового события OSG-25-485689. ДТП произошло 06.06.25 в Ногинске.…
12 июня, 21:03
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
03.06.2025 В г.Дубна московской области, на ул. Понтекорво в результате не выдержанного бокового интервала при выезде с парковки было совершено дтп. В тот же день обращался по урегулированию ситуации по страховому случаю в связи с дтп. Уже через пару…
12 июня, 17:15
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Т-страхование Страховой полис ХХХ No 0523330541 Попал в небольшое ДТП, решили не ждать сотрудников ДПС и оформили европротокол через приложение Автогосуслуги, после обратился в страховую компанию (Т-страхование) через приложение банка (Т-банк), со…
12 июня, 15:33
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оставили заявку о наступлении страхового случая (ДТП 04.06.2025) С нами связался персональный менеджер (Ольга К.) Подробно рассказала про процесс, т.к. это наш первый опыт обращения в страховую, и ответила на все вопросы. Так же дала исчерпывающие ре…
12 июня, 12:04
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай, по ДТП. Место происшествия перекрëсток автодороги Рославль- Малоярославец и Десногорск- Екимовичи. Произошло проишествие 07.06.2025. Обратился в приложении Т-банка 09.06.2025. Я ехал по делам на своëм авто, передо мной двигался авто…
12 июня, 10:32
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию по страховому случаю,онлайн рассчитали стоимость ремонта,сумма меня устроила и мне ее перевели.Данная процедура заняла не больше одних суток.Обратился в компанию 10.06 а выплату получил уже 11.06. Обслуживанием компании доволен,в…
12 июня, 08:32
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис ХХХ № 0421515670 Страховка ОСАГО . Произошел страховой случай не по моей вине, на сервисе посчитали стоимость ремонта , изначально сумма страховой суммы меня не устроила , выслала заказ наряд и далее Общалась со страховым менеджер…
11 июня, 23:11
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП, по вине другого водителя. Оформили евро протокол и с ним обратился в свою страховую компанию Т-страхование по полису ОСАГО ХХХ 0481973602. Все оперативно за 10 мин через приложение отправил заявку на возмещение. Через день со мной уже св…
11 июня, 18:31
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформлен полис ОСАГО и КАСКО. 19.02.2025 произошло ДТП, в котором признали потерпевшим. По страховому случаю сразу обратились по ОСАГО, предоставили все документы, фото. 3 дня документы проверяли, страховой случай подтвердили, выплатили. По началу вс…
11 июня, 18:27
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сделал ОСАГО в Т-страховании, номер полиса 0509293392, произошёл страховой случай, я оказался пострадавшим. Сделал всё как написано в приложении, загрузил фото повреждений и документов, всё интуитивно понятно и просто. На следующий день со мной связа…
11 июня, 15:41
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Хочу выразить особую благодарность сотруднице Т-банка Александре, за отличную работу и компетентность в своем деле!!! Как и всегда пришло время продлевать страховки каско и осаго, но к сожалению постоянному клиенту опять подняли стоимость этих бумаже…
11 июня, 09:29
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Благодарность менеджеру Т-Страхования Анастасии В. За её проделанную работу Был приятно удивлен Обратился я со страхом случаем 30.05., расчет произвели 10.06. Выплата по страховому случаю была перечислена 10.06. Рекомендую , делать страховку в Т Банк…
11 июня, 05:55
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток. 07.06.2025 произошло ДТП: догнали на светофоре. Обратился в страховую в надежде на возмещение ущерба, а получил предложение о выплате копеек или ремонте в сервисе "Рога и копыта". Автомобиль новый, на гарантии, был…
11 июня, 02:57
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить менеджера Дмитрий Х по урегулированию страхового события OSG-25-485185 Страховой полис : ХХХ 0508367010 Быстро откликнулся на мой запрос,объяснил из чего взята выплата в моем случае,так же объяснил как быть в след раз(надеюсь его …
10 июня, 19:02
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую по страховому случаю (повреждения) 29.11.24 через приложение банка.Общение с сотрудником проходило через WhatsApp в форме голосовых сообщений. Для меня формат не очень удобный, потому что приходилось по несколько раз переслушив…
10 июня, 14:29
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось ДТП, позвонил по телефону, сразу зарегистрировали событие, буквально сразу перезвонила менеджер Екатерина.Ш. , скинула список необходимых документов, проконсультировала по заполнению документов, вообще умница! После того как скинул все д…
10 июня, 11:44
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оперативно решали вопрос в приложении Т-банка о выплате после ДТП, случившегося 31 мая в 16:20 в Иркутске Единственное, я не согласна с суммой выплаты. 67 тыс из 130 тыс насчитанных в автосервисе. Менеджер Екатерина Ш. оперативно отвечала на сообщ…
10 июня, 11:13
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
09.06.25 г. я очередной раз обратился в Т-Страхование для оформления ОСАГО на мотоцикл, т. к. давно являюсь клиентом банка и уже несколько лет пользуюсь ОСАГО именно от Т-Страхования. Однако повторно произошедший случай с ошибками при заполнении сотр…
10 июня, 09:31
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Чебоксары чувашская республика. Дтп было на перекрестке фучика и Б хмельницкого . Страховой случай, все прошло хорошо . Дтп 2 июня 2025 года было, сегодня 9 июня выплата по страховому случаю пришла. Все документы собрали посчитали передали представит…
10 июня, 07:13
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток. 30 мая попал в ДТП в Краснодарском крае, догнал негодник на грузовичке, 1 июня подал все данные об аварии и со мной связалась менеджер Эвелина Л. Очень отзывчивый менеджер, каждый шаг сопровождала сообщениями, дважды отпр…
10 июня, 00:28
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Являюсь многолетним клиентом сначала Тинькофф, потом соответственно Т-Банка. Несколько лет подряд стал также пользоваться услугой страхования ОСАГО и КАСКО. В первую очередь я столкнулся с тем что стоимость КАСКО год от года стала существенно расти (…
9 июня, 23:59
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень удобно и быстро оформляется полис, если вы, клиент банка. Это касается и ОСАГО и КАСКО. Раньше у всех страховых была одинаковый базовый тариф и я страховался в т-страховании, потому что при пролонгации давали скидку. Сейчас же базовый тариф не…
9 июня, 19:57
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в неприятное ДТП. Обратился за страховой выплатой, просто зайдя в приложение, дальше сотрудник сам связался для выяснения подробностей. (Номер страхового события OSG-25-440065) Галина Р. подробно проконсультировала меня по дальнейшим действиям…
9 июня, 19:34
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформлял полис ОСАГО в Т-Страховании. Пользуюсь услугами этой страховой кампании второй раз. Полис заказываю прямо в приложении. Удобно, просто и быстро. 23.05.2025 произошел страховой случай по ОСАГО. 24.05.2025 обратился через приложение в Т-Страхо…
9 июня, 17:52
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
21.05.2025 я обратился в Т-страхование для решения вопроса о неправильно указанном пробеге при страховом случае номер OSG-24-257985 от 16.09.2024. В рамках данного страхового события Т-страхование неправильно указало пробег 109 500 км вместо 56 818 к…
9 июня, 15:55

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть