Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Хабаровск
7 мая, 13:38

Наш спаситель!!!

Вот и настало время моего первого отзыва на портале Банки.ру, которым пользуюсь и читаю уже давно. Никогда бы не подумала, что отзыв  будет об ОСАГО, но современные реали оставили такой отпечаток и вывернули такой комок нервов, что промолчать и остаться в стороне просто невозможно. Собственно в чем обстоит суть дела. Став обладателем нового авто, как и все, мы встали перед вопросом о постановке его на учет, что, конечно, требует наличие ОСАГО. Да и приобретается оно не только для отсутствия вопросов у ГИБДД, но и конечно для собственного спокойствия за свой автомобиль. С этим видом страхования знакомы мы уже давно и каких-либо проблем, за исключением, "втюхивания" допов у нас с ним не возникало, но в этот раз что-то пошло не так.... ну это оооочень мягко говоря. Так вот в век высоких технологий и интернета мы конечно довольные сели за компьютер и принялись офрмлять электронный полис ОСАГО, так называемый Е-ОСАГО у одной очень известной СК, у которой на минуточку страхуемся более 5 лет! и тут вот какая история, долго и нудно вводишь все данные авто и своих доков, коих очень много, прикрепляешь все сканы и тд. и тп и на последнем этапе перед оплатой премии, когда ты уже в шаге от заветного полиса, сайт СК безбожно тебе выкидывает с ошибкой, либо перенаправляет на другую СК, которая даже не в твоем регионе, название которой тебе неизвестно и так далее. Конечно мы все спустили на технические неполадки попробовали еще, а потом еще....на разе 20м этого нудного заполнения начали приходить мысли о том, что это никакой конечно не тех. сбой а СК просто отфутболивает тебя как неугодно клиента (хотя на данный момент было 1 ДТП и не по моей вине на минуточку), ну ладно подумали мы, мы люди не гордые оформимся в другой СК и зашли на сайт другого мастодонта страхового бизнеса и как вы, наверное, уже догадались, нас вновь ждало фиаско....начали читать форумы, отзывы  и тд, поняли что мы такие не одни и это проблема очень даже массового характера.  Решили мы что с Е-ОСАГО нам не по пути и поехали в СК оформлять договор по-старинке, но мы даже и не ожидали сколько кругов ада нас ждет.... просидев миллионную очередь, очень не милая женщина сказала: "Мы вообще-то осаго не оформляем, если надо оформляйте на сайте" и тут казалось бы мы возразили, да как на сайте, если пробовали раз 20 - не дает, и тут вылетает фраза века "ну значит вы не прошли фильтрацию нашей СК это ваши проблемы" я же про незаконность такой политики ругаться не захотелось, так как чувство какой-то неполноценности (не угодны мы СК) нахлынуло обидой и права свои защищать абсолютно не хотелось, да и находиться в этой СК было просто противно, прощай навеки кстати сея замечательная компания!! так вот уехав из нее мы попытали счастье в согазе, где в очереди сидело человек сто и одна ну совсем не торопящаяся дама оформлялате же электронки по человеку в час, тут терпение просто лопнуло, да какого блин фига!!! СК не хотят страховать мотивируя это очень низкими премиями и большими убытками, а государство страховку у тебя требует, невзирая не на какие отговорки...круг закрылся! чудно...и что обычным людям делать??...вообщем обсуждать произвол и наглость СК можно вечно, тем временем запись в ГАИ была через день, а страховки так и не было. И тут случайно вспомнив про Тинькофф (знаю, так как полюзуюсь кредиткой) я зашла к ним на сайт и посмотрела там инфу про страхование, так как ранее что-то там видела, когда лазила по сайту, и вот нашла раздел про ОСАГО. Ну думаю была не была, попробую в 50й раз, заполняю данные, снова сканы, вины, ву и тд, проверка... ок, все заполнила, и тут.... введите реквизиты для оплаты.... честно, думала уже глюки, протерла глаза, нет правда! Трясущмися руками ввожу данные карты.... платеж, успешно... меньше чем через минуту полис пришел мне на почту! Сказать что я была в шоке это ничего не сказать! Вместе с полисом пришли все бланки, памятки и чеки об оплате, я тут же пробила номер полиса по базе ГИБДД, он везде отобразился!! Спасибо Тинькофф, ты наш спаситель!!!  Честно говоря очень обидно за все то, через что пришлось пройти, получая эту страховку, я не понимаю почему люди как какие то бичи, выпрашивающие кусок хлеба, должны ходить по СК и вымаливать страховку, ну как это вообще назывется!? страховка эта обязательная, за отсутствие которой взымается штраф, а человек оформить ее не может, ну что за бред!? Еще раз спасибо вашему банку за страховку, очень жаль что не зашла на сайт ваш сразу, а убила кучу времени сил и нервов на другие компании, очень надеюсь, что наше сотрудничество будет таким же приятным как и знакомство))))))
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    07.05.2018 17:12
    Здравствуйте.   Благодарим, что поделились историей о не простом пути к оформлению полиса Е-ОСАГО.   Бесконечно рады, что Вы выбрали именно нас в партнеры! Будьте уверены, в каждом вопросе – не подведем, будь то простая консультация или случаи серьезнее, например, урегулирование.   Не сомневаемся, что наше сотрудничество будет крепким, плодотворным и еще не на один год!   С уважением, Тинькофф Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.06.2018 07:52
    Принимаем отзыв без оценки.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень удобно и быстро оформляется полис, если вы, клиент банка. Это касается и ОСАГО и КАСКО. Раньше у всех страховых была одинаковый базовый тариф и я страховался в т-страховании, потому что при пролонгации давали скидку. Сейчас же базовый тариф не…
9 июня, 19:57
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в неприятное ДТП. Обратился за страховой выплатой, просто зайдя в приложение, дальше сотрудник сам связался для выяснения подробностей. (Номер страхового события OSG-25-440065) Галина Р. подробно проконсультировала меня по дальнейшим действиям…
9 июня, 19:34
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформлял полис ОСАГО в Т-Страховании. Пользуюсь услугами этой страховой кампании второй раз. Полис заказываю прямо в приложении. Удобно, просто и быстро. 23.05.2025 произошел страховой случай по ОСАГО. 24.05.2025 обратился через приложение в Т-Страхо…
9 июня, 17:52
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
21.05.2025 я обратился в Т-страхование для решения вопроса о неправильно указанном пробеге при страховом случае номер OSG-24-257985 от 16.09.2024. В рамках данного страхового события Т-страхование неправильно указало пробег 109 500 км вместо 56 818 к…
9 июня, 15:55
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все очень быстро решается и не надо никуда ездить. Было два страховых случая (въехали нам в дверь багажника, потом во дворе задели бампер), в обоих случаях все документы в приложении загрузили, фото отправили, потом просто сотрудник приехал и забрал …
9 июня, 13:34
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Авария произошла 31 мая, я не виновник, получил документы в гаи, сфотографировал все через приложение, со мной связался личный страховой менеджер «Валерия», на следующий день уже был подробный отчет по возможной выплате, лично связалась по звонку и в…
8 июня, 20:09
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось пдд, на повороте, Санта-Фе заехал мне в бок , повредил бампер фару катафотов светоотражатель и крыло поцарапал. Через приложение закачала фотки, страховщик предложил 11000, потом добавила протокол из гаи и описание повреждения , выплатили п…
8 июня, 19:03
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сделал полис в Т-страхование . Процесс оформления удобный и понятный , все делал не выходя из дома , помимо этого цена полиса была ниже чем в других компаниях . 17 мая 2025 года произошло ДТП. Как только документы были на руках обратился в страховую…
8 июня, 18:19
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
29 мая в г. Новоуральск на улице Центральный проезд, 22, на мой автомобиль совершили наезд. Авто получило повреждения. Через приложение «Т-Банк» я заявил о страховом случае. Добавил необходимые фото, и спустя короткий промежуток времени со мной связа…
8 июня, 16:27
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 31.052025года.по неосторожности другого водителя ,в городе Ставрополе,по адресу ,Ул 50лет влксм Вызвали аварийного комиссара ,все быстро оформил,далее я отфотографировал все повреждения и обратился в свою страховую компанию Т-Банк . В …
8 июня, 12:01
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
29 мая в г. Новоуральск на улице Центральный проезд, 22, на мой автомобиль совершили наезд. Авто получило повреждения. Через приложение «Т-Банк» я заявил о страховом случае. Добавил необходимые фото, и спустя короткий промежуток времени со мной связа…
8 июня, 08:59
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай по ОСАГО, 26.05.2025г при оформлении страхового случая трудностей не возникло, всё через приложение, сделал фото документов, автомобиля и повреждений. Расчет суммы ущерба сделали менее чем за сутки, оценили хорошо, хватило…
7 июня, 22:51
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
5 мая у меня произошло дтп, был оформлен евро протокол и в этот же день были переданы все данные в страховую. В этот же день у меня уже была готова калькуляция по ущербу без всяких визитов в офис, ожиданий оценщика по неделе, потому что в других стра…
7 июня, 22:36
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП вечером 4 июня, сразу отправил заявку на выплату, в обед 7 июня (в субботу) деньги уже были на счете. Менеджер Ольга. К. решила все оперативно и без какой-либо воды, все четко и по факту. Сумма выплаты устроила, выплаченной суммы, по ра…
7 июня, 17:51
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло дтп, в г. Челябинск,31.05.25 г., не по моей вине, оформили в гбдд, заявил о случившемся в приложении т-банка,через несколько дней позвонила менеджер Светлана, сказала сумму выплаты по ОСАГО,и если будут скрытые повреждения при ремонте,то он…
7 июня, 17:15
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в поддержку Т-Страхования 05.06.2025 в приложении Т-Старт после ДТП для оформления страхового случая (полис ХХХ 0512862495). В тот же день со мной связался менеджер Дмитрий Х. и подробно рассказал что нужно сделать для получения страховой …
7 июня, 16:57
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вечером 4 июня 2025 года в мой автомобиль въехал водитель такси. ГАИ не вызывали, воспользовались услугами аварийного комиссара и составили евро протокол. После его получения, через приложение Т банка, я заявила о страховом случае. Необходимо было за…
7 июня, 13:23
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
4июня 2025 в СПб Обратился с ДТП, мой полис ХХХ 0460565022, страховому событию OSG-25-473964, двигался по главной дороге и почувствовал удар справа, виновником был другой участник ДТП, 7июня 2025 все быстро и оперативно решили, выражаю свою благодарн…
7 июня, 09:55
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом по ОСАГО в **Т-Страхование** (бывш. Тинькофф Страхование). В мае 2025 года я попал в ДТП в Челябинске — виновник въехал в задний бампер моей Suzuki SX4 на светофоре. Оформляли европротокол, и я сразу загрузил документы &#…
7 июня, 08:59
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Так бывает, едешь никого не трогаешь и тут......Обратилась по вопросу дтп и выплаты компенсации. Все прошло успешно, все просто и конкретно.Объяснили какие документы выслать. Страховку выплатили в полном объёме.Хочу особенно отметить Екатерину Ш зн…
6 июня, 22:34
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Являюсь давним клиентом данного банка, страховой и инвестиций. Оформлял до этого полисы и осаго и каско. Приобрел мотоцикл, на сайте страховой невозможно оформить стразовку на мотоцикл. При попытке оформить чернз чат сначала пытались отослать на сайт…
6 июня, 21:56
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прошло уже больше месяца с момента ДТП, документы были отправлены в тот же день, до сих пор страховая компания "Тинькофф" на связь не вышла: то дело они найти не могут, то просто ничего конкретного не говорят. Отправила претензию, тоже тишина…
6 июня, 17:58
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно я столкнулся с крайне неприятной ситуацией, связанной со страховой компанией Т-страхование. Мой автомобиль застрахован по ОСАГО именно там. В апреле 2025 г. я стал участником ДТП. К счастью, никто не пострадал, однако моя машина получила знач…
6 июня, 16:19
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию по поводу ДТП(потерпевший) Само ДТП произошла в Челябинской области город Катав-Ивановск 03.06.2025 Моим ДТП занимался сотрудник Дмитрий(очень хорошо отработал и оперативно) Сумму выплаты насчитали довольно не плохую(н…
6 июня, 14:17
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис xxx 0529729403 ДТП произошло 28.05.2025 в г.Саратов ул, Астраханская д. 47 Страховая оперативно отреагировала на страховой случай, всё происходило дистанционно и на следующий день мне рассчитали сумму. Выплата проиошла в течении 30 м…
6 июня, 12:58

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть