Хочу поделиться, о полисе сбер страхование защита дома. С26 ноября 2022 г и посей день пользуюсь этой страховкой. И вот у меня от скачка напряжения сгорела микроволновая печь. Я обратилась в страховую компанию собрав все документы. На что, страховая компания через 15 дней мне ответила что это не страховой случай. И в выплатах отказали.
Не советую эту компанию, только зря потраченные деньги. Просто сбор денег, и могут найти сто причин что бы вы эти выплаты не получили. Одним словом обман. Хочу расторгнуть с ними договор. Надоело платить деньги за воздух. Советую поискать другую страховую компанию.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование
02.07.2024 11:35
Добрый день!
В полисе страхования "Защита квартили или дома" к страховому покрытию относится недвижимость, расположенная на территории РФ. В полисе указывается адрес местонахождения недвижимости, которую необходимо застраховать. Защита действует на случай наступления следующих событий:
-залив;
-пожар, взрыв;
-противоправные действия третьих лиц;
-стихийные бедствия;
-падение летательных аппаратов и их частей;
-механическое воздействие;
-причинение вреда жизни, здоровью и/или имуществу третьих лиц;
-чрезвычайная ситуация;
-удар молнии;
-падение посторонних предметов.
На нашем сайте мы подробнее рассказываем о нашем продукте: https://sberbankins.ru/products/home-insurance-online/
Дополнительно можно застраховать движимое имущество. Страховым случаем является:
1. Повреждение, гибель или утрата застрахованного имущества в следствие: пожара, удара молнии, взрыва, залива, стихийных бедствий, противоправных действий третьих лиц , падения летательных аппаратов и их частей, падения посторонних предметов, чрезвычайной ситуации, механического воздействия.
2. Гражданская ответственность - возмещение расходов в случае причинения вреда жизни, здоровью или имуществу физических или юридических лиц в результате неосторожного использования застрахованного помещения.
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "98207 СБС". Проверю.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Автор отзыва
03.07.2024 16:45
Здравствуйте,Я вчера вам всё отправила на указанную почту.
Автор отзыва
03.07.2024 19:35
Здравствуйте Мария Александровна. Я вчера все данные отправила на указанную вами почту.
СберСтрахование
07.07.2024 09:16
Здравствуйте!
Письмо получила, спасибо, вернусь после проверки.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
СберСтрахование
10.07.2024 12:04
Здравствуйте!
Все проверила. По п. 4 модуля «Защита дома», страховым случаем является повреждение, [censored] или утрата застрахованного имущества вследствие следующих опасностей: пожара, залива, стихийных бедствий (землетрясения, наводнения, сильного ветра, града, извержения вулкана, обвала, оползня, паводка, сели, урагана, цунами, сильного снега, сильного дождя, смерча, схода снежных лавин, тайфуна, подтопления), противоправных действий третьих лиц, падения летательных аппаратов и их частей, падения посторонних предметов, механического воздействия, возникновения чрезвычайной ситуации, удара молнии, взрыва.
Вами заявлена поломка микроволновой печи в связи со скачком электроэнергии.
Заявленное событие не подходит не под один из рисков, указанных в договоре страхования.
У нас нет оснований для выплаты.
Суважением,
Мария Александрова
Сбер
Оформляла ипотеку в Сбербанке и выбрала для страхования квартиры и жизни СберСтрахование. Расчет стоимости полиса 011ЦН*****02 подготовили быстро. Оплата по ссылке. Оформление ипотеки прошло за 30 минут.
Всем осталась довольна. Рекомендую.
Когда до…
Сегодня оформила страхование не выходя из дома! Так удобно! Скачала приложение Сберстрахование, выбрала нужное мне страхование, заполнила все поля и вуаля!)) Так же порадовала скидка 35% при покупке 3 страданий. Полис пришел на почту. Теперь буду так…
Весной приобрела полис страхования имущества и, как оказалось, что не зря. 27.09.2024г. Затопили соседи сверху. Прорвало трубу горячей воды. В этот же день решила подать заявление о наступлении страхового события в приложении сберстрахование и уже 1…
ХХХ0***0. Очень удобное приложение. Три года оформляю осаго. Сейчас еще страхую всю семью от клеща. Делал страховку от несчастных случаев. Страхую ипотеку и имущество. Надеюсь на долгое сотрудничество. И желаю себе никогда не обращатся за стаховой пр…
Застраховал квартиру в новом доме все легко и очень просто и информативно.Страхового случая не было но безопасность квартиры важна, сплю спокойно теперь, не такая большая сумма за полис и суммы возмещения должно хватить на ремонт, страховая надежная …
Здравствуйте!
Оформил комплексную страховку, куда включил себя, жену, братишку, папу, маму и тещу, а ещё и дом! Очень удобно , что оформление онлайн и можешь сам добавлять или убирать опции, подбирая комфортную для себя сумму страховой премии. Ст…
Большое спасибо Сберстрахованию. Произошел страховой случай, залили квартиру. Честно говоря я растерялась и вообще не сразу вспомнила о страховке. Но потом обратилась в филиал, где мне помогли оформить документы и отправить на страховую. Все оказалос…
Добрый день! Хотела поделиться отзывом о приобретенном полисе в Сберстраховании. Ежегодно я страхую свою квартиру, а так же квартиры своих родных ( мамы и свекрови). Все мы понимаем, что в случае страхового события ( неважно, что произошло - мы затоп…
Пользуюсь страхованием квартиры от Сбера уже несколько лет. Был случай затопления из за протекшего крана отопления в моей. Собрал все документы от ук сделал фото как требовал сбер. Подал в сбер через приложение. Все выплатили в течении месяца. В этом…
Страховал квартиру пару лет в Сбер страховании от всех видов риска. Были в длительном летнем отпуске. Произошел залив квартиры. Возможно из-за протечки труб в подъезде. Точная причина так и не понятна, так как управляющая компания уже вторую неделю в…
Хорошо и быстро рассмотреди заявку о заливе. Первый раз столкнулась с такой проблемой.Здорово что все удалось оформить через приложение, никуда не пришлось ехать, а с этим в последнее время проблема, стала плохо ходить.Большое спасибо за быстрое реше…
Застраховали быстро без проблем. Страхового случая слава Богу не было. Уже страхую третий раз. Рассчитаюсь с ипотекой и если цена меня устроит то буду дальше страховать в данной компании. Страхование проходит очень быстро можно без посещения страхово…
Спасибо огромное данному отделению, выплатили всего возмещению страхового случая в полном объёме и в самые кратчайшие сроки))))) люди добрые отзывчивые решают вопрос максимально быстро и без проблем. Спасибо всём огромное за быстрое решение вопросов
Обратились в сберстрахование , чтобы оформить страховой случай. По горячей линии быстро помогли разобраться как скачать приложение и и как оформить все правильно. формить . Очень удобное приложение. Установила приложение и подала заявку.Легко добав…
Лёгкое оформление, в Сбербанке онлайне, можно помесячно оплачивать, уже 4 года страхую квартиру и ребёнку оформила страховку жизни и от клеща!! Молодцы так держать✋
В результате прорыва трубы горячего водоснабжения под давлением при переносе счетчиков ИПУ слесарями своей УК, произошел залив квартиры площадью 42 кв м ржавым кипятком, были повреждены кухонный гарнитур, жилая мебель, компьютер, межкомнатные двери, …
Здравствуйте. Меня зовут Екатерина и я сделала новый ремонт в своей квартире, а после упала и сломала позвоночник, обе пятки на три части, таранные кости, левую руку и получила сотрясение мозга. Первое время я даже не могла говорить, а о новом ремон…
Компания обманщиков. Эти люди никогда не выполняют обязательства по договору на сто процентов, только какую-то часть. Сотрудники открыто заявляют, о том,что у них свои законы, и на законы РФ они не всегда ориентируются.
Заключили договор на страхо…
Надежно , доступно , понятно и всегда рядом 🤗 пользуюсь страховыми продуктами и сплю спокойно
0***3 делаю каждый год защиту ипотечного страхования, осаго . Цены приемлемы, удобно оформить полис и всегда можно позвонить на горячую линию для консуль…
Застрахована квартира 0***6. В нашей жизни это сейчас самое главное, БПЛА, заливы соседей и т. д... В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ ВСЕ ОФОРМЛЯЕТСЯ БЫСТРО И БЕЗ ЛИШНИХ ХЛОПОТ. Сбербанк страхование - это надежность и спокойствие, которые я ценю больше всего. Н…
Застраховала квартиру в Сбер Страховании, в том числе, от пожара,залива и гражданской ответственности перед соседями. Очень удобное приложение, сам выкладываешь фото повреждений, скрины документов. Всё понятно, доступно. Можно позвонить по номеру…
Очень много лет пользуюсь Сбер страхованием. При оформлении полиса нужен только паспорт и адрес дома или квартиры. Без оценки, в момент вам оформят полис. Вы сами можете распределить сумму страхового покрытия. Стоимость страховки ниже, чем в других к…
Уже третий год подряд я пользуюсь услугой «Защита дома»,и у меня не возникает никаких сложностей с оформлением полиса. Всё очень
просто, и это сделаю прямо в мобильном приложении, без похода в офис.
Единственная проблема, с которой я столкнулся, …
Оформляла страховку квартиры,
номер полиса 0***0
У меня последний этаж и залило с крыши
Оформила страховой случай прямо в приложении, было просто: сфотографировала квартиру и вызвала оценщика из управляющей компании
в офис с бумажками не ходил…
Хочу сказать всем, что очень просто и ВЫГОДНО оформить полис страхования недвижимости. Минимум вопросов, минимум документов, максимальная скидка. Пользуюсь постоянно (с момента появления Сберстрахования), ипотеку плачу уже 17 лет, всем советую, главн…