Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеОСАГО
Сергей, Москва
7 мая, 22:14
В наглую списали денежные средства за неоговоренную услугу
7 мая 2018 года заключили договор ОСАГО в электронном виде в страховой компании АльфаСтрахлвание, как позже выяснилось, в "нагрузку" без нашего согласия был заключен договор страхования от несчастного случая номер 36921/398/06653/18 от 07 мая 2018г. И с карты списана сумма 200 руб., хотя подтверждение на данное списание никто не давал.
Убедительно прошу расторгнуть незаконно заключенный договор и вернуть на карту 200 рублей. Что касается самого договора ОСАГО серия XXX номер 0039186180, мне не понятна формулировка в конце договора: "Подписано электронной подписью: действительно до 28.06.2018г." Это значит, что с 29 июня 2018г. подпись не действительна? Договор заключен на год, срок окончания 07.05.2019г., электронная подпись должна действовать до этого периода. Будьте любезны, внесите соответствующие корректировки.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- АльфаСтрахование08.05.2018 17:02Добрый день! Договор №36921/398/06653/18 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту. Обращаем Ваше внимание, что как заключение данного договора, так и его расторжение является добровольным. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Был подвергнут унижениям и оскорблениям со стороны сотрудников отделения, операциониста и заместительницы начальника отделения, расположенного по адресу: г. Владивосток, пр-т Острякова, 5Г в период 12.08.2021 между 16:20 и 17:00, во время оформления …
12 августа, 11:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день.
С 31.07 пытался внести водителя в полис ОСАГО через сайт. Сайт выдал ошибку без какого-либо конкретного описания. Через чат в приложении создали заявку на эту ошибку. Также оператор посоветовал, в случае срочности, заехать в офис и д…
11 августа, 23:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Пробовала оформить Е-ОСАГО 5 раз. 9.08.2021 и 10.08.2021. На сайте появляется информация что сведений из РСА нет, а КБМ водителя указывает верно - 0,6, как такое возможно? Скачала приложение, начислили 500 баллов, но зачем они, когда не возможно офом…
10 августа, 08:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Произошло ДТП, я Не виновник, рассчитали ущерб, если конечно можно так назвать, после обращения в офис по урегулированию убытков, где попросил предоставить мне полную калькуляцию ущерба для ознакомления, последовал ответ от менеджера, вы сначала нам …
9 августа, 16:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте.
01.07.21 я попал в ДТП. Виновным признали водителя, который в меня врезался. Номер его полиса прикладываю: aaa№*** . В результате данного ДТП мой автомобиль - Фольксваген Каравелла 2019 г/в гос. номер Р***750 серьезно пострадал. Фото п…
8 августа, 18:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Синдром Шуры Балаганова у компании: обороты миллиардные, а обманывают по 3000 рублей беззастенчиво. После продажи автомобиля несколько недель пытался безуспешно дозвониться до службы поддержки или получить в чате ответ как расторгнуть договор страхо…
8 августа, 18:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Крайне не рекомендую всем связываться с Альфа Страхованием. На протяжении многих лет пользовался услугами СК АльфаСтрахования. Попал в ДТП не по своей вине. Куча проблем. Усложнили максимально. Направление на ремонт. Выплат нет. Только ремонтом. Сом…
7 августа, 10:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! Вчера пыталась оформить полис онлайн. при очередной попытке мне было предложено перейти на e-garant и оформить полис там. Из списка выбрала Альфастрахование. После успешной проверки документов оплатила полис.
Денежные средства в разме…
5 августа, 15:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Ещё одно подтверждение, что Альфа сама вносит неверные данные в договор. Чтобы была потом возможность отказать в выплате или расторгнуть договор?
Свежий отзыв по выявленному подвоху в полисе ОСАГО при продлении.
Да, [url=https://www.banki.ru/in…
5 августа, 13:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Попал в ДТП, виновник скрылся, ждал 2 месяца когда прекратят дело и дадут документы для обращения в страховую. Обратился в страховую, отправили на осмотр, осмотрели авто, в некоторых повреждениях отказали......бог с ним. Пригласили подписать Соглаше…
5 августа, 08:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В 2019 ГОДУ ЗАСТРОХОВАЛ СВОЙ АВТО В ЭТОЙ КОМПАНИИ. ДО ЭТОГО ВРЕМЕНИ БЫЛ ЗАСТРАХОВАН В 7 РАЗНЫХ КОМПАНИЯХ, И ДУМАЛ ЧТО НЕ КАКОЙ РАЗНИЦЫ НЕТ. НО ОШИБАЛСЯ.
ОСЕНЬЮ 2019 ГОДА ПОПАЛ В МЕЛКОЕ ДТП, был виноват и немного поцарапал старую тойоту. Если бы я…
4 августа, 19:46
ОСАГО
Оформляю ОСАГО в Альфе 3-й год подряд (вернее пролонгировал). В итоге аннулировали полис и сообщили об этом только через полмесяца. Вопросы только по почте решают, при этом ответа приходится ждать по несколько дней. Это какими нужно быть криворукими…
4 августа, 15:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформил полис осаго 05.06.2021. номер: ХХХ **** . 17.07.2021 приходит письмо о расторжении полиса осаго в одностороннем порядке, ссылаясь п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» утве…
2 августа, 21:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
В августе 2020 года на сайте АО Альфастрахование куплен годовой электронный полис ОСАГО (XXX ** ). В том же месяце 2020 года автомобиль продан.
В сентябре 2020 в головной офис АО Альфастрахование заказным письмом направлено заявление с копиями не…
1 августа, 12:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Люди попал в ситуацию, точнее в ДТП, виновник в ДТП полис оказался банкротом, после оформление в ГАИ, пошел к юристу, он говорит нужно обращаться в рса, за компенсационной выплатой, но это нужно делать через АльфаСтрахование, мол там документы примут…
31 июля, 07:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Являюсь клиентом Альфа-страхование с момента приобретения машины уже более 5 лет и всегда лояльно относилась к компании, не смотря на то что другие страховые предлагали меньшую стоимость страховки. Так как, второй водитель имеет иностранные права при…
28 июля, 20:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Решил купить полис ОСАГО через интернет. Покупал на первом попавшемся сайте, которые как я понял проводит поиск и сравнение стоимости среди нескольких страховых компаний.
Сайт предложил на выбор несколько СК, среди которых была и АльфаСтрахование.…
27 июля, 14:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день.
При оформлении полиса ОСАГО автоматически приходит «отписка» на электронный ящик о том,что не удалось провести обработку электронного полиса ОСАГО.По телефону горячей линии сотрудники ответ дают собственно такой же.
В принципе то у…
27 июля, 12:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день!
05.07.2021 обратились в компанию для досрочного расторжения договора ОСАГО от 09.06.2021, в связи с продажей транспортного средства. На 27.07.2021 денежные средства не поступили на счет. Реквизиты и все документы были приложены, нео…
27 июля, 10:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Здравствуйте, номер убытка ***, страховой полис № ***. ДТП произошло 20.03.2021, направление на ремонт получил только когда лично просидел в очереди 3 часа т.к. для тех кто по страховым случаям, одно работающее окошко с гигантской очередью (против 7 …
27 июля, 09:10
Отзыв проверен
ОСАГО
1.07.2021 произошел страховой случай, был причинен ущерб принадлежащему мне транспортному средству гос.номер, я являюсь потерпевшей стороной, о чем был составлен протокол сотрудником ГИБДД.
06.07.2021 года я обратилась с пакетом документов в страх…
25 июля, 15:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Как только появились баллы на счету, так стали отказывать в страховании. Что бы наверное не делать скидку. Интересно,и что же я должна написать 300букев о том,что не хотят делать скидку баллами, которые сами и дали.
24 июля, 15:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Обратилась в альфа страхование По делу *** на ремонт машины хендай крета ОСАГО. На ремонтно-восстановительные работы я выбрала компанию мейджор, на что писала заявление в АльфаСтраховании. В дальнейшем мне звонили из компании мейджор и сказали ,что …
22 июля, 22:22
ОСАГО
Оформила полис осаго 08.06.2021 через мобильное приложение страховой компании. 20.07.2021 приходит письмо о расторжении полиса осаго в одностороннем порядке, ссылаясь п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельц…
21 июля, 18:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Более 10 лет страховался и вот.....Нет возможности пролонгировать договор, выдаёт ошибку.1,5 часа нервов и вот он, долгожданный, но через месяц . Договор обязательного страхования ХХХ считается досрочно прекращенным по инициативе страховщика с момент…
21 июля, 17:33
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
Nacondazz
Три категории, на которых я больше всего экономлю (и не страдаю)
6
Народный рейтинг
Народный рейтинг инвестиций: что хвалят?
2
Karina179
Как я экономлю на детской одежде
4
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
empirereads
Финансовые уроки там, где их не ждешь: какая книга открыла вам глаза на деньги?
3
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
Наталья Пазина
Заставьте понедельник полюбить вас: секретная сила пятничной медитации
8
Маринэ
Мои способы экономии.
8
Si Gi
Как мы устроили свадьбу мечты за 350 тысяч: Мой путь экономии в радости
3
Ещё 46 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование