Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеОСАГО
Сергей, Москва
7 мая, 22:14
В наглую списали денежные средства за неоговоренную услугу
7 мая 2018 года заключили договор ОСАГО в электронном виде в страховой компании АльфаСтрахлвание, как позже выяснилось, в "нагрузку" без нашего согласия был заключен договор страхования от несчастного случая номер 36921/398/06653/18 от 07 мая 2018г. И с карты списана сумма 200 руб., хотя подтверждение на данное списание никто не давал.
Убедительно прошу расторгнуть незаконно заключенный договор и вернуть на карту 200 рублей. Что касается самого договора ОСАГО серия XXX номер 0039186180, мне не понятна формулировка в конце договора: "Подписано электронной подписью: действительно до 28.06.2018г." Это значит, что с 29 июня 2018г. подпись не действительна? Договор заключен на год, срок окончания 07.05.2019г., электронная подпись должна действовать до этого периода. Будьте любезны, внесите соответствующие корректировки.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- АльфаСтрахование08.05.2018 17:02Добрый день! Договор №36921/398/06653/18 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту. Обращаем Ваше внимание, что как заключение данного договора, так и его расторжение является добровольным. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
После оформления полиса ОСАГО и его оплаты, заметил, что в поле идентификационного номер транспортного средства указано "отсутствует". Я изначально подумал, что возможно сам где-то ошибся и указал не то поле, но данного поля не припоминал во время за…
22 июня, 13:09
Отзыв проверен
ОСАГО
В общем страховая компания неплохая и обслуживание, и выплаты, единственный минус, не оплатили эвакуатор до СТО г. Буденновска, мотивируя тем что оплачивают, только в одну сторону эвакуатор. А вот ремонт по страховому случаю на СТО в г. Буденновске, …
22 июня, 10:38
Отзыв проверен
ОСАГО
В нашем славном городе Владивосток , меня все разворачивали и не хотели страховать из за малой суммы , машина 17 года , только с таможни, кей кар - Mira Es, КМБ 0.5, сумма чуть выше 2т р . , навязывали допы по 6 р. и т.п, причем в офисах ***, *…
21 июня, 06:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Уважаемая страховая компания!
Пишет Вам, ваш активный, пользователь ваших услуг. В частности страхование по ОСАГО. Мы с вами работаем уже 4 [b]ЧЕТВЕРТЫЙ[/b] год! Меня , до недавнего времени, устраивало все. Особенно быстрая возможность продления ОС…
20 июня, 09:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Последние два года (с2019 года) являюсь клиентом СК АО «АльфаСтрахование» - страхователем по
обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО). В период с 10.11.2014г. по 03.02.2021 включительно я имею непрерывную и безаварийную исто…
17 июня, 10:51
Отзыв проверен
ОСАГО
После покупки автомобиля у собственника столкнулся с явным нежеланием произвести расчет полиса ОСАГО. В виду того, что долгое время не было в собственности личного автомобиля с 2014г на сайте РСА нет обо мне никакой информации. Через официальный сайт…
16 июня, 23:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Уважаемый клиент!
При расчете стоимости электронного договора ОСАГО были выявлены угрозы, влияющие на бесперебойное функционирование сайта страховщика. В этом случае, в соответствии с действующими нормативными актами, выбор страховщика осуществляетс…
15 июня, 20:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформил ОСАГО **** . Машину на учет не удалось поставить. Договор купли продажи с продавцом авто расторгнут.
Сегодня 16.06.2021г. Страховка начинает действовать с 19.06.2021. Страховая компания Отказывает в аннулировании полиса ссылаясь на то, чт…
15 июня, 17:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
День добрый! Столкнулся с такой проблемой. Впервые попал в ДТП хоть не серьезное, но как виновник растерялся. Оформили европротокол. Позвонил в АльфаСтрахованием. Объяснили что надо отправить, в течении 5 дней, бланк заказным письмом и фото бланка на…
15 июня, 15:23
ОСАГО
Второй год подряд страхуюсь в альфастраховании,номер полиса *** !15 апреля 2021 года в городе Оренбург я попал в ДТП!В мой припаркованный автомобиль( toyota camry 2015 года)въехало другое транспортное средство!В результате ДТП мой автомобиль получил …
10 июня, 16:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
При онлайн оформлении договора E-ОСАГО через приложение Альфастрахование мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № **** от 14.06.2021.
С банковской карты к сумме за Е-ОСАГО списано лишние 350 …
10 июня, 04:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Через специальную форму на сайте АльфаСтрахование был сделан запрос о проверке КБМ после процедуры восстановления (КБМ был восстановлен с 0,8 до 0,7). 4 июня пришло письмо от АльфаСтрахование о том, что КБМ восстановлен и мне требуется с реквизитами …
7 июня, 17:29
Отзыв проверен
ОСАГО
При попытке продлить полис ОСАГО, появляется сообщение "Расчет РСА 2.0 не удался. Messages: [Произошел сбой при расчете по заданным параметрам, обратитесь к андеррайтерам по ОСАГО]".
И так каждый раз, самое интересное, никакие данные ,ни в полисе …
7 июня, 09:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Три года являюсь клиентом Альфы. Пока за полисы клиент платит и не обращается в компанию с проблемами, он лучший клиент. Но как только к компании у клиента возникают вопросы он автоматически переводится в статус грязи под ногами. Вот есть она, ботинк…
3 июня, 14:46
Отзыв проверен
ОСАГО
В прошлом месяце продлила свой полис через отвратительное приложение "альфа Страхование". Час нервотрепки, и в итоге АННУЛИРОВАННЫЙ полис через неделю! Причина - подача заведомо ложных данных. Два года мои данные одни и те же. Поэтому причина эта мен…
2 июня, 11:26
Отзыв проверен
ОСАГО
31.03.2021 в 22-56 (по НСО), я на своём авто попала в ДТП, мне в левый бок моего автомобиля(минивэн 1460 кг.), въехал УАЗ Патриот (2125 кг.), с места ДТП виновник скрылся. Вызвала по 112 патрульную машину ГИБДД, были составлены протоколы, зафиксирова…
31 мая, 22:04
ОСАГО
Супруга на 8-м месяце беременности попала в ДТП. В ее стоявшую на месте машину Toyota RAV-4 сзади врезалась девушка на Pajero. Эта девушка-виновница аварии получила права за несколько месяцев до ДТП. Призналась, что купила их. Признала себя виновной…
31 мая, 20:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Уважаемый клиент! При расчете стоимости электронного договора ОСАГО были выявлены угрозы, влияющие на бесперебойное функционирование сайта страховщика. В этом случае, в соответствии с действующими нормативными актами, выбор страховщика осуществляется…
29 мая, 07:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о компаниях СК АльфаСтрахование и ООО"СИБИРЬ-СЕРВИС". Страховой случай произошел 15.02.2021г не по моей вине. На место ДТП приехали аварийные комиссары и быстро оформили европротокол. В этот же день мен…
28 мая, 10:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
На электронную почту пришло сообщение, что осталось 5 дней до окончания полиса. Пытался продлить по ссылке выскакивает страница "ОПЛАТА ДОГОВОРА не удалось рассчитать премию нового договора. Потратил 2 часа, все попытки напрасны. И самое странное при…
27 мая, 23:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Решила я оформить полис осаго в этой Канторе, т.к ДМС тоже здесь. После указания всех данных перенаправили на страницу для загрузки файлов. Сделала. Жду. На почту прислали, что документы проверены, перейдите по ссылке... Перехожу: ОШИБКА 404 Страница…
27 мая, 19:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой полис *** оплачен 18.05.21полис не пришёл на электронную почту. При обращении в чат АльфаСтрахования разные операторы дают разную информацию, одни говорят полис действует, другие нет, фотографии из чата с операторами сохранены.
Электрон…
27 мая, 01:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страхую несколько машин с КБМ 0,5 больше 10 лет. Из за сбоя в РСА или смены водительского удостоверения КБМ увеличился до 0,6. Написал заявление на сайте и подал лично(с отметкой о принятии) на внесение изменения в базу РСА, ответа нет. Осталось тол…
26 мая, 04:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Заполнил все пункты на сайте, но этого оказалось недостаточно. Попросили прикрепить фото документов, прикрепил. Было написано, что документы приняты к рассмотрению и на почту придет письмо для продолжения оформления. Письмо пришло, но ссылка в нем ок…
24 мая, 17:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Среди других отзывов есть жалобы, что внезапно после ДТП полис ОСАГО оказывается недействителен, так как ранее страховая расторгла договор в одностороннем порядке, не уведомив об этом клиента. И клиент ездил с недействительным полисом даже не зная об…
21 мая, 20:43
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
VICTORIA
У меня заболел питомец, и я оформила страхование здоровья животных
6
Наталья Пазина
Заставьте понедельник полюбить вас: секретная сила пятничной медитации
8
ЕленаШт
Товары стоимостью от 200 до 3000 - я купила за 1 рубль
7
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
empirereads
Финансовые уроки там, где их не ждешь: какая книга открыла вам глаза на деньги?
3
Совкомбанк
Совкомбанк – победитель премии Generation AI Awards!
5
Народный рейтинг
Народный рейтинг инвестиций: что хвалят?
2
owll
Squid Game в реальной жизни: зачем люди участвуют
6
level10
Подскажите про Академию инноваторов? Получила письмо от мэра... Стоит ли? 😟
4
Ещё 53 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование