Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеОСАГО
Сергей, Москва
7 мая, 22:14
В наглую списали денежные средства за неоговоренную услугу
7 мая 2018 года заключили договор ОСАГО в электронном виде в страховой компании АльфаСтрахлвание, как позже выяснилось, в "нагрузку" без нашего согласия был заключен договор страхования от несчастного случая номер 36921/398/06653/18 от 07 мая 2018г. И с карты списана сумма 200 руб., хотя подтверждение на данное списание никто не давал.
Убедительно прошу расторгнуть незаконно заключенный договор и вернуть на карту 200 рублей. Что касается самого договора ОСАГО серия XXX номер 0039186180, мне не понятна формулировка в конце договора: "Подписано электронной подписью: действительно до 28.06.2018г." Это значит, что с 29 июня 2018г. подпись не действительна? Договор заключен на год, срок окончания 07.05.2019г., электронная подпись должна действовать до этого периода. Будьте любезны, внесите соответствующие корректировки.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
АльфаСтрахование08.05.2018 17:02Добрый день! Договор №36921/398/06653/18 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту. Обращаем Ваше внимание, что как заключение данного договора, так и его расторжение является добровольным. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Скажу в кратце. Страховку у них получить просто, можно онлайн оформить. А если решили её расторгнуть, то идите в офис. А если как у нас офиса нет? Тогда пришлите заказным письмом документы, заверенные нотариусом! Они там че? От страховки за 6000р …
20 мая, 15:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Очень часто страховал у них свой транспорт.
Месяц назад также воспользовался онлайн страховкой все прошло успешно, а сегодня пришло письмо об одностороннем расторжении без объяснения причин:
"Основанием для досрочного прекращения договора обязате…
20 мая, 12:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день!
В декабре 2020 г., в г. Тюмени произошло ДТП.
Виновник был застрахован в Альфа страхование, сумма ремонта составила 700 т.р. и было принято решение о страховой выплате. Поступила страховая выплата в сумме 400 т.р., у нас вина 50/50…
19 мая, 10:47
ОСАГО
9 февраля этого года попадаю в дтп, я потерпевшая сторона. Дтп оформляли через ГАИ. Собрав все документы и предварительно записавшись, 18.02.21 приезжаю в АльфаСтрахование для подачи документов. Подаю документы говорю нужен эвакуатор и есть скрытые …
19 мая, 00:25
Отзыв проверен
ОСАГО
много лет страхую много машин в альфе!
как-то пролонгировать страховку не получилось, начали делать новую! Всё прошло успешно, но по причине человеческого фактора вместо лошадиных сил ввели нечаянно кВт и через месяц мне расторгли страховку в одност…
18 мая, 23:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Как то связался с этой страховой компанией ,теперь сожалею , уже почти год назад пришел вне годность (дтп) автомобиль застрохванный по каско, собирал все документы которые они говорили , в итоге когда им приносил они говорили что это не тот документ,…
18 мая, 23:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Попали в ДТП, машине менее 2-х лет, на гарантии. Виновником был признан второй участник ДТП. В протокол ДТП сотрудники ГИБДД внесли более 20 видимых повреждённых элементов. В результате ДТП машина не на ходу. При осмотре автомобиля со специалистом ст…
18 мая, 22:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день. 3 года страхую авто в данной страховой компании до сегодняшнего момента все было хорошо, полис удобно продлевался через личный кабинет, в любой момент полис можно скачать из личного кабинета или внести необходимые изменения. В этом год…
18 мая, 14:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Итак, начнем с того, что хуже сервиса я просто не видела ни-ког-да.
В один прекрасный день я обратилась в данную компанию для заявления о страховом событии. При страховом событии мне был нанесен ущерб в виде: Левая передняя дверь, левая задняя дверь…
18 мая, 13:25
Отзыв проверен
ОСАГО
На протяжении недели пытаюсь продлить полис ОСАГО через сайт компании выдает техническую ошибку и ничего не возможно сделать. Ближайший офис находится в соседнем городе. Как продлить полис вообще возможно онлайн, у кого-то это получилось. Полис скоро…
18 мая, 06:10
ОСАГО
Добрый день. Рассказ о том, как продлить ОСАГО в Альфе (никак).
1) Я являюсь обладателем страховки ОСАГО. Захожу в личный кабинет и жму "Продлить полис". Заполняю все данные и жду результата.
2) Альфа для продолжения говорит, что нужно загрузить…
18 мая, 04:33
Отзыв проверен
ОСАГО
В 2020 году мы первый раз оформили ОСАГО в АльфаСтраховании. 30.04.2021г. полис у нас заканчивал срок действия. 28.04.2021 года мне пришло на почту сообщение о возможности нажатием одной кнопки продлить полис и образец полиса, на сумму 5800 руб. Ст…
17 мая, 12:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день, Альфастрахование аннулировали полис осаго в одностороннем порядке ,якобы в полисе ложные сведенья ... на почту обращение отправила с приложением всех документов , но ни ответа ни привета !!!! Иформация при оформлении полиса не является и…
17 мая, 11:07
ОСАГО
Бился два часа с сайтом, загрузил все документы. Пришла ссылка, что бы я все по новой выгружал. Желаю искренне, что бы Вас так обслуживали во всех аспектах, так же какой Вы нам сервис придумали... там по месту Вашего проживания. Это же надо, придум…
17 мая, 10:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Уже 2 недели сражаюсь с "прекрасным" сервисом на сайте и в саппорте "Альфастрахования".
В конце апреля пришло письмо - продлите ваш полис ОСАГО, одной кнопкой. Зашёл по кнопке на сайт в личный кабинет, форма с моими данными правильно заполнена (з…
15 мая, 22:20
Отзыв проверен
ОСАГО
11.05.2021 г. письменно обратился в офис Альфа Страхования с заявлением о страховании машин. вх. № 70 от 11.05.2021 г. Заявление на страхование приняла офис-менеджер Я-ыш И.М. Приложил все необходимые документы, указал свою почту, свой телефон для св…
15 мая, 09:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Те кто решил воспользоваться страховой компанией "альфа страхования" подумайте 10 раз. Прошу прочитать мою историю.
Купил новую машину и застраховала по ОСАГО и через месяц попала в ДТП. Сотрудники установили что вины моей нет. Как положено обрат…
13 мая, 19:01
ОСАГО
Добрый день всем, кто хочет разделить со мной *боль*общения с СК АльфаСтрахование. Являюсь представителем авто предприятия где застрахованы более 70-ти единиц различной техники (от легковой до спецтехники).
Первого марта 2021 года произошло ДТП …
13 мая, 12:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Будьте осторожны - не теряете ваши копии европротоколов с печатью страховой!
История:
Пользуюсь их ОСАГО. Больше года назад произошел страховой случай. По итогу небольшого ДТП был оформлен европротокол. На 2й день доставил его в страховую и за…
12 мая, 01:45
Отзыв проверен
ОСАГО
АльфаСтрахование сами заставляют идти сюда писать гневные отзывы. Начнем. Пришло время продлевать полис(сейчас кбм 0.70)начинаю рассчитывать на сайте, а он оказывается дороже. Начинаю проверять почему так случилось, а КБМ У РСА у меня 0.75(спасибо ал…
11 мая, 20:09
Отзыв проверен
2 услуги
Позвонил менеджер с предложением пролонгировать договор КАСКО и ОСАГО. Согласовали условия. Договорились, что приеду 8 мая в центральный офис.
Приехал. И что-то с самого начала пошло не так. Взял талон, в очереди 0 чел., в зале пусто, клиентов не…
8 мая, 18:05
Отзыв проверен
ОСАГО
21 мая 2021 года оформил полис Осаго в этой страховой компании ххх *** . Но неверно указал сроки страхования. т.к. не первый раз в этой компании оформляю полис ОСАГО, и перенести сроки страхования невозможно (это же подтверждают и операторы call-цент…
8 мая, 17:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформила страховку 4 марта 2021 года, и только 6 мая 2021 получила уведомление о расторжении договора из-за неверно предоставленных данных.
Уведомление пришло на старый адрес прописки, хотя при продлении ОСАГО в приложении Альфа-Страхования был о…
7 мая, 11:21
ОСАГО
Хочу в принципе похвалить компанию "АльфаСтрахование" за сотрудничество по полису ОСАГО для меня, как физлица. За десять дней до окончания полиса ОСАГО позвонили, предложили продлить. Внесли исправления по второму водителю. Только очень жаль, что при…
5 мая, 21:55
ОСАГО
26.07.2019 года попал в дтп, являясь 3-м лицом(пассажиром). ПОЛИС "МММ №*** " ПО ЗАКОНУ 3-е лицо имеет право на страховые выплаты от всех страховых компаний причастных к аварии, сколько бы их не было. Одна из страховых "Гел..ос" своевременно выплатил…
5 мая, 13:31
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
Сорока около сорока
Как я экономлю на оплате общественного транспорта
6
cat in the rain
Новости по вкладам с максимальными процентами. Июнь 2025. Часть 2
8
CashVibe
Ставки по ипотеке: почему июньское снижение не спасает заёмщиков
5
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
Bezzp
Как я накопил свой первый миллион
17
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
Наталья Пазина
Заставьте понедельник полюбить вас: секретная сила пятничной медитации
8
Алиша
Маленькая зп? Ты просто толстый!
14
Oksana16
Наша новая кухня за смешные деньги (с фото ДО и ПОСЛЕ).
8
Ещё 69 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование