Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Каско
starstarstarstarstar
Екатерина, Москва
8 июля, 17:51

Оформление КАСКО

Добрый день! Хотела бы выразить свое восхищение сотруднику Б-ой Карине, за профессионализм, качественное обслуживание и быстрое оформление. Много лет страховала в другой компании, но сотрудник сумел расположить к себе внимательностью, что я перевела не только свой договор в компанию ВСК, но и родителей. Спасибо за клиентоориентированность и помощь во всех вопросах
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    08.07.2024 17:58
    Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Рады, что мы смогли оправдать ваши ожидания! С уважением, Страховой Дом ВСК.
  • 08.07.2024 21:12
    Ехать в центральный офис для оформления полиса Каско мне кажется сомнительным занятием.Вы бы хоть на карту взглянули .
  • Администратор Народного рейтинга
    09.07.2024 09:51
    Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее об обслуживании, были ли очереди? Сколько по времени заняло оформление? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 10.07.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
  • Екатерина
    Автор отзыва
    09.07.2024 10:03
    Добрый день. Очередей не было. Изначально обратилась в офис в июне, разговорилась с сотрудником, очень приятная девушка, уточнила, что страхую и не хочу ли посчитать. Так как полис каско у меня в другой компании и заканчивался в июле, я согласилась и уехала в отпуск. Вернувшись со мной снова связались и предоставили расчет, расчет меня устроил, оказалось дешевле чем я до этого страховала, плюс внимательность, (из предыдущей компании мне не звонили, приходилось все время звонить самой). Договорились на осмотр автомобиля и оформление. Осмотр занял не более 15-20 минут, меня ждали уже ко времени. Далее все прошло удаленно, обслуживанием осталась довольна
  • 10.07.2024 13:16
    [quote][b]89645011682[/b] пишет:Добрый день. Очередей не было. Изначально обратилась в офис в июне, разговорилась с сотрудником, очень приятная девушка, уточнила, что страхую и не хочу ли посчитать. Так как полис каско у меня в другой компании и заканчивался в июле, я согласилась и уехала в отпуск. Вернувшись со мной снова связались и предоставили расчет, расчет меня устроил, оказалось дешевле чем я до этого страховала, плюс внимательность, (из предыдущей компании мне не звонили, приходилось все время звонить самой). Договорились на осмотр автомобиля и оформление. Осмотр занял не более 15-20 минут, меня ждали уже ко времени. Далее все прошло удаленно, обслуживанием осталась довольна[/quote] Расчет оценочной стоимости автомобиля не производиться раньше чем сам осмотр. Дешевая оценка говорит ,что в случае наступления страхового случая выплата будет минимальная. Правильно оценивать по рыночной цене. Полис точно  будет  не дешевым, за то потом  боком не выйдет. Сомнительно все что рассказываете.
  • Екатерина
    Автор отзыва
    10.07.2024 13:25
    [quote][b]user-463818707084[/b] пишет:[quote][b]89645011682[/b] пишет:Добрый день. Очередей не было. Изначально обратилась в офис в июне, разговорилась с сотрудником, очень приятная девушка, уточнила, что страхую и не хочу ли посчитать. Так как полис каско у меня в другой компании и заканчивался в июле, я согласилась и уехала в отпуск. Вернувшись со мной снова связались и предоставили расчет, расчет меня устроил, оказалось дешевле чем я до этого страховала, плюс внимательность, (из предыдущей компании мне не звонили, приходилось все время звонить самой). Договорились на осмотр автомобиля и оформление. Осмотр занял не более 15-20 минут, меня ждали уже ко времени. Далее все прошло удаленно, обслуживанием осталась довольна[/quote] Расчет оценочной стоимости автомобиля не производиться раньше чем сам осмотр. Дешевая оценка говорит ,что в случае наступления страхового случая выплата будет минимальная. Правильно оценивать по рыночной цене. Полис точно  будет  не дешевым, за то потом  боком не выйдет. Сомнительно все что рассказываете.[/quote] Ваше право на сомнение имеет место быть. Про оценочную стоимость я не написала вообще ничего. Что такое КАСКО, я знаю, так как страхую свой автомобиль не первый год. Страховать ниже рыночной цены сама компания не позвонит, да и мне это не нужно. У каждого свой опыт в страховании, до этого я много лет была в другой компании, но как только менеджер ушел, с которым я работала, обслуживание стало ужасным, в связи с чем я и поменяла компанию. Вам желаю так же, положительных моментов и внимательного обслуживания
  • 10.07.2024 13:32
    Сначала  рассказывали ,что вам никто не звонил .А тут говорите про менеджера персонального который ушёл.Чему верить?
  • 10.07.2024 14:51
    [quote][b]89645011682[/b] пишет:[quote][b]user-463818707084[/b] пишет:[quote][b]89645011682[/b] пишет:Добрый день. Очередей не было. Изначально обратилась в офис в июне, разговорилась с сотрудником, очень приятная девушка, уточнила, что страхую и не хочу ли посчитать. Так как полис каско у меня в другой компании и заканчивался в июле, я согласилась и уехала в отпуск. Вернувшись со мной снова связались и предоставили расчет, расчет меня устроил, оказалось дешевле чем я до этого страховала, плюс внимательность, (из предыдущей компании мне не звонили, приходилось все время звонить самой). Договорились на осмотр автомобиля и оформление. Осмотр занял не более 15-20 минут, меня ждали уже ко времени. Далее все прошло удаленно, обслуживанием осталась довольна[/quote] Расчет оценочной стоимости автомобиля не производиться раньше чем сам осмотр. Дешевая оценка говорит ,что в случае наступления страхового случая выплата будет минимальная. Правильно оценивать по рыночной цене. Полис точно  будет  не дешевым, за то потом  боком не выйдет. Сомнительно все что рассказываете.[/quote] Ваше право на сомнение имеет место быть. Про оценочную стоимость я не написала вообще ничего. Что такое КАСКО, я знаю, так как страхую свой автомобиль не первый год. Страховать ниже рыночной цены сама компания не позвонит, да и мне это не нужно. У каждого свой опыт в страховании, до этого я много лет была в другой компании, но как только менеджер ушел, с которым я работала, обслуживание стало ужасным, в связи с чем я и поменяла компанию. Вам желаю так же, положительных моментов и внимательного обслуживания[/quote] Кажется вы не знаете про КАСКО вообще и полис принадлежит не вам. Кода вы страховали где то свой автомобиль, то оценочная стоимость бралась из договора купли/продажи( при переходе из одной страховой в другую в период действия полиса оценочная стоимость не изменялась) .  Сейчас в основном с рыночной оценки, времена такие. Так вот, на протяжении многих лет у вас происходила  пролонгация договора ,оценочная стоимость не изменялась ,только сумма страховки варьировалась если постоянный продукт. Сейчас произвели рыночную оценку .   Автомобили только дорожают и подержанные тоже .Стоимость полиса сейчас  выше чем у вас была, вы говорите ниже .Законы рынка еще никто не отменял. Почему думаете, что так много негативных отзывов тут, да и у других страховых.  Стоимость запчастей на автомобили намного выше, чем  оценочная стоимость  тех же запчастей указанная ,пролонгированная в полисе КАСКО.
  • 24.07.2024 10:10
    Номера полиса нет ,верить этой сказке не вижу смысла.Да и в комментариях ном полиса также отсутствует.Молодцы сами себя похвалили потому что очереди нет значит и клиента нет.....
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по поводу страхового случая, прилетел камешек в лобовое стекло.записался по телефону, на опреденное время, приняли четко по времени. В компании всё рассказали, помогли зарегистрировать случай электронно. Всё прошло хорошо и быстро. Вежливые…
11 августа, 17:16
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Начиная с 2020 г. я ежегодно страхую по КАСКО, принадлежащий мне автомобиль Infiniti QX60 в САО «ВСК». Страховых случаев в течении этого времени с моим автомобилем до 2.07.2025 г. не возникало. Текущий страховой полис № 2***9 (Каско Классика ФЛ) дейс…
11 августа, 13:34
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Уже более 8 лет страхую свой автомобиль только в страховой компании ВСК. Осаго и каско только у ВСК. Замечательный менеджер У-ва Юлия М. профессионал своего дела. Всегда быстро подберёт самые оптимальные варианты по страховкам, опер…
11 августа, 13:17
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу оставить обратную связь и негативную оценку. Мне выдали направление на ремонт в сумме до 100 000 рублей, хотя ДТП оформлено по Европротоколу с фотофиксацией. В заявке о страховом случае были приложены все документы: номер изве…
7 августа, 14:35
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Была нормальная компания, много лет у неё брал каско. Они на мне уже не один миллион заработали без убытков! Что случилось не ясно! Просто сервиса не стало, обман клиентов! И это я ещё без страховых случаев. Обратился к ним по продлению полиса каско.…
6 августа, 14:15
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Автомобиль перешел мне в собственность по решению суда, я единственный собственник на момент оформления полиса ! После вынесения решения судом решил сделать дополнительный полис страхования КАСКО Компакт Минимум , компания ВСК оформила полис Nº 25320…
6 августа, 05:22
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Отказываются возвращать деньги по договору КАСКО договор 2***5 Звонил в контакт центр страховой компании, меня уверили что расторгнуть договор каско если автомобиль был продан в трейд можно без проблем. Я проделал 250 км в одну сторону в офис компан…
3 августа, 10:45
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мною было оформлено с помощью приложения дтп. Номер страхового дела 10839880. Было предложено два направления на СТОА , но по обоим был отказ. Далее была оформлена заявка SR03436386 на урегулирование. По истечению двух дней службой поддержки она б…
1 августа, 12:15
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2024 году заплатил за КАСКО 150 тыс при реальной рыночной цене 50 тысяч. В этом году сделал именно за эту цену. А 150 мне накрутили в автосалоне. И все бы ничего, но к моему несчастью произошел страховой случай. На мою машину, припаркованному во дв…
31 июля, 20:13
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Столкнулся с такой ситуацией, мне необходимо сменить СТОА по страховому случаю в связи с отсутствием оригинальной запчасти у назначенного сервиса. Неоднократно обращался по телефону ВСК и всегда говорят что оставляйте заявление на са…
30 июля, 11:29
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оставил машину на парковке у , на транссибирской, 09.07.25 был град и повредил машину, стекло лобовое , капот, крыша,обратился по каско в страховую компанию, заявление оформили, очень даже быстро, без всяких проблем. Обслуживанием доволен!выдали напр…
29 июля, 08:47
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застрахован по каско с 2021, полис 2***9,оставил а/м на парковке 27.07.25. Сработала сигнализация увидел, что в меня въехал другой участник.,повредил дверь правую. Вызвали комиссаров оформили дтп, записался в офис на прием на Красина,6 по каско, прин…
29 июля, 07:29
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В данной компании застрахован новый автомобиль по Каско. 01.07.25 случилось ДТП. Машина не на ходу. ДТП произошло в 8-50 утра. Сообщила о ДТП по телефону, попросила направить эвакуатор. Обещали перезвонить. Перезвонили в районе 14-00, когда авто уже …
28 июля, 12:50
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Уже не первый год оформляю страхование в ВСК. Обычно беру и КАСКО и ОСАГО. Недавно продлевала ОСАГО. Как и всегда, все прошло четко и без лишней волокиты. Менеджер (к сожалению, не запомнила имя) заранее напомнила о сроке окончания полиса и помогла о…
25 июля, 16:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай: град. (9 мая 2025 года). Отдал все нужные документы, в том числе от участкового. Сотрудники хамят и вводят в заблуждение. Дважды давали неверное направление. Кормят завтраками, обещают дать ответ через 2 дня, потом дублируют заяв…
24 июля, 20:39
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
30 мая 2025 года по телефону горячей линии зарегистрировала обращение о наступлении страхового случая по ДТП SR03335238 . Через личный кабинет онлайн сделать это было невозможно, т.к. при первоначальном оформлении полиса была пропущена буква в отчест…
24 июля, 13:29
Отзыв проверен
4 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Много лет пользуюсь страховыми услугами компании ВСК. Оформляю КАСКО, ОСАГО, страхование жизни и недвижимости. В очередной раз пролонгировал свой полис КАСКО 2***7. Как обычно, менеджер У-ва Юлия М. напомнила мне о том, что старый полис заканчи…
23 июля, 18:48
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Преобрёл новый автомобиль GEELY ATLAS 2024 года у ОД в г. Краснодар 13.02.25г,там же был составлен договор полиса каско. N - 2***9. 24.06.25 г по трассе в лобовое стекло прилетел камнень, стекло повреждено (небольшая точка). Через приложение подал за…
23 июля, 16:09
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию по факту повреждения автомобиля (Полис КАСКО 2***6 от 12.05.24 г.). 29.05.25 г. в офис ВСК г. Майкоп, ул. Дмитрова 4/1 я предоставил необходимые документы, постановление об отказе в возбуждении уголовного дела из полици…
23 июля, 15:08
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Обратился в страховую компанию по вопросу досрочного расторжения договора КАСКО. Консультант в чате предложил сделать это двумя способами: по почте России либо личным посещением офиса. Мной был выбран первый вариант. Все сроки зая…
23 июля, 11:02
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Договор страхования 2***6 Страховое дело 10798081 14.06.2025 произошло ДТП 21.06.2025 и 28.06.2025 были загружены документы в подтверждение обстоятельств По состоянию на 22.07.2025 изменений нет, с 28.06.2025 страховое дело н…
23 июля, 11:00
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
24.02.2025 попала в ДТП, виновата была бабушка на Тигуане, дальше начались мытарства по КАСКО (Иногстрах) и GAP от ВСК. Возмещение по КАСКО пропускаем, машину признали тоталом, отдала ее в страховую, получила 1217000 согдасно рыночной стоимости, ст…
22 июля, 13:47
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Преобрёл новый автомобиль чери тигго 7 про макс 2024 года у ОД в г Новокузнецке 13.02.25г,там же был составлен договор полиса каско. N - 2***9. 9.07.25г по трассе в лобовое стекло прилетели камни, стекло повреждено. 14.07.25г позвонил на горячую лини…
21 июля, 17:32
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
КАСКО от ВСК. На парковке в г.Москва кто-то сделал вмятины на крыле и крышке капота. Обратились в МВД, получили справку о невозможности найти негодяя. Собрали пакет документов и через мобильное приложение 18.07.25г. заявили в ВСК о страховом случае…
21 июля, 15:23
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
КАСКО в страховой ВСК не рекомендую , огромная претензия к этой компании , по крайней мере в Иркутской области. В декабре 2024 года приобрел новый автомобиль и понимая все риски сразу в салоне застраховал его по КАСКО в предложенной дилером страх…
21 июля, 09:16
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть