Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньСтрахование финансовых рисков
, Москва
10 июля, 20:04
Переадресация письма на другой адрес
06.07.2024 г. Я направила документы об отказе страхования, письмо дошло до адресата, но почему-то странным образом перенаправлено на другой адрес 101722. Почему адресат перенаправляет письма и что это за странная схема, похожая на обман??? Очень странная страховая компания, у которой два офиса, которые работают с 9 до 18, суббота и воскресенье выходные, когда работают все люди и не могут попасть в офис , так и ещё письма не забирают и переадресуют не понятно куда!!! Всё сделано для того чтобы люди не получали возврат страховки!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Ренессанс Жизнь11.07.2024 19:29Уважаемый клиент, благодарим вас за вопрос и хотим пояснить, уже долгое время мы и Почта России являемся партнерами, поэтому письма получаем в оцифрованном виде. Что позволяет нам проводить рассмотрение заявлений наших клиентов быстрее. Поэтому не волнуйтесь, ваше письмо не потерялось и не пропало, оно на пути к нам. Как только пройдет оцифровка, ваш пакет будет нам передан. После чего мы рассмотрим ваши документы в ускоренном режиме. Максимальный срок - 7 рабочих дней. Также хотим обратить внимание - письмо не может опоздать, мы всегда обращаем внимание на штемпель отправления. Поэтому если вы отправили письмо вовремя, то как только нам его вручат, мы аннулируем ваш договор. Ренессанс Жизнь
Администратор Народного рейтинга11.07.2024 19:36Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
При приобретении а/м в кредит дилер настоял на страховании рисков утраты дохода, 160 т.р. за три года.
Через год договор купли-продажи был расторгнут по причине скрытого дефекта а/м.
За два неиспользованных года страховки Ренессанс потребовал вс…
13 октября, 23:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Полный ужас, по поводу возврата страховки при досрочном закрытии кредита потратил очень много своих нервов
Начнём с того что офис в г. Ижевск вообще бесполезен, могут только оформить страховку, более никаких якобы компетенций нету, ни разу ни от одн…
9 октября, 07:13
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Доброго времени суток!
18.09 взяла кредит в МТС банке, мне навязали страховку, точнее 2 страховки и сказали, что ставка повысится при отключении! Почитав договор внимательно, вычитала, что можно одну из них отключить, пришла в банк, где мне ее прод…
4 октября, 12:53
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Проблема решена
Взяла кредит в Мтс банке, навязали страхование ренесанс. На следующий день отправила почтой России отказ от страхования. Они получили письмо 26 августа и до сих пор говорят, что мое письмо не зарегистрировано. Спрашивается сколько времени должно прой…
23 сентября, 16:16
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Номер сертификата OTP- 460***00/2020. Мне был навязан данный сертификат под выдачу баснословно дорогого кредита в ОТП- Банк. В итоге на следующий день от кредита я отказался , а сертификат остался висеть на мне. В Банке объяснили мне, то что средства…
7 сентября, 02:15
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Доброго времени!
При оформления кредитного договора, банком была навязана строховка от компании Ренессанс Жизнь на сумму 28155,76 ₽. Договор ОТР-46011400/2020-31****73 от 14.07.2020. Для отказа от страхования, обратился по номеру гор.линии страхов…
4 сентября, 17:28
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Номер договора 408****************0
Зашел в личный кабинет, хотел отправить заявление об отказе страховки, никакой информации о действующем договоре нету.
Никогда таких проблем, прошлые страховки есть вся информация а именно по этой никаких нету…
24 августа, 17:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Заключила договор 3733****51 от 08.08.2017 Инвестиционное страхование жизни по сбалансированной программе. Нас долго уговаривал сотрудник Бинбанка (теперь банк Открытие), расписывал как много можно получить доходов.
08.08.2020 закончился договор.…
24 августа, 11:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Если коротко, то форма отправки заявления об аннулировании в период охлаждения на сайте не работает. Не хочу распинаться, надоело на вас время тратить, поднимайте мои звонки в службе поддержки, там всё рассказано подробно. В субботу звонила по этому …
27 июля, 12:26
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Добрый день.
08.07.2020 Был оформлен кредит в ВУЗ - Банке и к нему было подключено страхование. Сумма страховой премии составила 99 000 рублей.
В этот же день было составлено заявление о расторжении договора страхования с просьбой вернуть сумму …
23 июля, 23:23
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформляла кредит в МТС Банке. Конечно же сотрудники всяческими способами навязывали страхование вместе с кредитом. Сотрудник банка утверждала, что страхования жизни и здоровья вместе со страхованием фин.рисков идут одним договором и написав заявление…
14 июля, 20:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
18.06.2020 года отправил заказное письмо в СК Ренесанс жизнь с документами для расторжения договора страхования . 21.06.2020г. Письмо находится в почтовом отделении, никто его не получает. Дозвониться в СК не получается. Сегодня 28.06.2020г так никт…
28 июня, 16:30
3 услуги
Добрый день.
15.06.2020 в МТС-Банке мною был взят кредит наличными и, естественно, была навязана страховка от Ренессанс СК жизнь. В положенный период охлаждения я отправила срочным заказным письмом пакет документов, уже 3 дня письмо висит в почтово…
25 июня, 14:18
3 услуги
29.05.2020 оформил кредит в МТС банке как и всем,была навязана страховка от "СК Ренессанс жизнь" договор номер 1002541203. Договор страхования на руки для ознакомления не давали,потом по приезду домой я обнаружил что он прикреплён к договору займа. …
9 июня, 15:55
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Проблема решена
28.05.2020 был заключен договор 5950****86 ООО СК РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ. В период охлаждения отправила почтой России пакет документов о расторжении договора. Документы получены 05.06.2020 г. в 09:55 представителем ООО СК РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ. При запросе информ…
8 июня, 10:42
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый день!
настоящим я уведомляю ООО «СК «Ренессанс Жизнь» о том, что 11.05.2020г. банком ПАО «Восточный
экспресс банк» от моего имени был составлен и подписан моими подписями документ № (ххх) без моего согласия. С указанными в данном документе у…
14 мая, 12:51
2 услуги
Так получилось что умерла мама и срочно нужны были деньги на похороны.Пришлось брать кредит в Восточном экспресс банке.Находясь практически в полуобморочном состоянии,сотрудник банка навязал мне страховку,при этом не озвучив её сумму.Я подписала даже…
28 апреля, 22:32
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
Добрый день!
Я, как полагается, по Закону, отправила в период охлаждения заказным (транспортной) документы в Ренессанс Жизнь, получили они в СБ на следующий день! Прошло уже 9 рабочих дней! Тишина, звонила на днях на горячую линию - ответили, что п…
6 февраля, 14:46
Отзыв проверен
2 услуги
В 2017 году в БинБанке брал кредит. В догонку конечно же оформили страховку, некую накопительную программу. Но я в целом был не против страховки, т.к. первый кредит и надо было зарабатывать кредитную историю.
С кредитом в сентябре 2019 расплатилс…
29 декабря, 11:09
2 услуги
13.12.2019 года по адресу г .Красноярск пр. Красноярский рабочий,169 я подал заявку на получение потребительского кредита в сумме 650 000 рублей. На вопрос сотруднику банка возможно ли получение кредита без оформления страховых полисов мне ответили,…
25 декабря, 18:48
Страхование финансовых рисков
Здравствуйте пишет Вам Александр из города Красноярска, 2 сентября был взят кредит и к нему якобы очень необходимая страховка и «без неё не дадут и бла бла бла» в общем узнал что по закону можно отКазаться от страховки в течении 14 дней со дня начала…
16 сентября, 11:41
Страхование финансовых рисков
При оформлении кредита навязали страховку. Позже выяснил, что страховку можно вернуть и расторгнуть договор. Подлежит возврату сумма неиспользуемой страховой премии даже после истечения 14дневного срока. Написал письмо в страховую компанию, отправил …
8 июля, 11:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Спасибо этой страховой компании, почитав отзывов куча уже даже не думал что получится! Но вернули все до последней копейки!
Брал кредит на телефон,страховка составила чуть более 26тыс, 13тыс страховка жизни,13тыс от безработицы. Скачал на сайте у…
19 июня, 18:10
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
12.05.2018 мною был оформлен потребительский кредит на 57 месяцев в банке КБ"Ренессанс Кредит", с ним была навязана страховка жизни и здоровья заемщика кредита. В апреле 2019г. кредитный договор № 74750426315 был досрочно погашен в полном обьеме. В…
21 мая, 01:04
Страхование финансовых рисков
Здравствуйте! 13.03.2018 мной был заключён кредитный договор номер 74750564270 , с банком ренессанс кредит, через мобильное приложение. Где при оформление была оформлена страховка и смс информирование, так как программа не давала оформить кредит, без…
14 апреля, 08:09
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в топ-3 ресурсов МФО в 2025 году
2
sh-o-p
НЕТ - интернету по ночам! ДА - созданию большой семьи!
6
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
Блондинка и финансы
Ракетка Рафаэля Надаля продана за рекордную сумму
3
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» приняла участие в круглом столе «Комсомольской правды»
3
Leo1249
Как я на стулья копил!
4
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
Диалог
Горячей воды нет, а бонусы есть!
25
owll
Всех с началом трехдневной
18
empirereads
Будущее книг за тинейджерами – издателям пора помолодеть?
11
Ещё 42 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование