Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Челябинск (Челябинская область)
12 июля, 15:06

Отличная работа Т-Страхование

Опыт взаимодействия с Т-Страхование был первый. Объектом страхования выступила квартира в многоквартирном доме. Страхую различное имущество давно, и, как правило, к счастью, для собственного спокойствия. В данном же случае - не повезло. Но, забегая вперед, повезло с Т-Страхование. Потоп от соседей сверху случился еще до истечения первого месяца действия полиса. Как выяснилось позже, вины соседей не было, произошел капитальный засор канализационного стояка между перекрытиями, и, под напором сверху, у них вырвало слив на кухне. И вода продолжала поступать до прихода слесаря УК. В итоге, немало ведер воды оказались на моем кухонном гарнитуре, потолке и обоях гостинной, спальни и коридора. К слову, капитальному ремонту в квартире всего 3 года. Последствия оказались чувствительными: навесные шкафы гарнитура разбухли и их "повело", покраска и шпатлевка потолка треснула поперек комнаты и пошла вспучиваниями и пятнами, после высыхания, обои раскисли и после высыхания их тоже покоробило и местами порвало.  Теперь о взаимодействии с Т-Страхование.  Все прошло на высшем уровне. Опыт мой, повторюсь, к счастью, невелик, но, с иными страховыми также приходилось взаимодействовать по разным вопросам.  Хочу поблагодарить менеджера Юлию: на все мои сообщения в чате она отвечала максимально оперативно, вся информация, что конкретно необходимо мне подготовить (акт от УК, фото повреждений, заявление и т.п.) также была мне предоставлена. Сам процесс оценки, после направления мной всех материалов, занял 3 дня.  Выплаченная сумма меня полностью удовлетворила. Не стану приводить численное значение, скажу лишь, что ее вполне хватит устранить последствия без компромиссов.  Итог моих взаимоотношений с Т-Страхование - 5 баллов.  Но, хотелось бы, конечно, более не обращаться, чтобы не возникало повода)))  Полис: 843*****12
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    12.07.2024 15:32
    Приветствуем. Здорово, что нашли время и оставили такой подробный отзыв. Рады стараться для вас! Юлии передадим отдельно вашу благодарность.
  • Администратор Народного рейтинга
    15.07.2024 11:59
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 17.07.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер страхового события IFL-25-1243801 1 ноября заявил о страховом случае. Проходит второй месяц, нет никакой конкретики по делу! Каждую неделю запрашивают документы, их отправляю и все ровно ничего конкретного. Отправили на почту письмо об увеличен…
15 декабря, 19:17
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховке недвижимости 18.11.25 поздно вечером, затопили соседи сверху, очень оперативно ответили через чат в приложении Т -банка, запросили фотографии, акт от управляющей компании с подтверждением, случая затопления, площадь залитого …
14 декабря, 15:31
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
16 ноября произошла авария в коммуникациях дома, затопило часть моей квартиры. Заявил в страховую о случае, пообщался с менеджером. В ТСЖ запросил акты, подготовил ещё пару документов. Пару раз списался с менеджером в телеграм для уточнения деталей. …
12 декабря, 10:31
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце ноября произошел страховой случай: соседи выше этажом делали ремонт и из-за применения перфоратора, мы проснулись в 3 ночи от того, что отвалилась плитка на кухне вместе с вытяжкой, повредив варочную поверхность, кварцевую столешницу и паркет…
11 декабря, 18:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилась протечка полотенцесушителя. Вспомнила, что есть страховка на имущество и решила узнать - оказывается страховка покрывает такую банальную протечку. Написала в чат банка и мне выделили менеджера, с которой я далее и общалась. Загрузила фото и…
11 декабря, 09:57
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер обращения – IFL-25-1340752 21.11.2025 у меня прорвало трубу отопления, которая находилась в стене панельного дома (такие бывают решения от застройщика), оперативно были оставлены обращения в УК, ЕДС и в Т-Страхование, где я решил приобрест…
10 декабря, 10:18
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. У меня произошел очень неприятный случай. В доме засорилась канализация. Учитывая, что я живу на втором этаже, ночью, когда все соседи начали сливать воду, она пошла через мой унитаз и стремительно пошла в квартиру. Пока приехала аварийн…
9 декабря, 22:58
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз имел опыт обращения по страховому случаю недвижимости, залили квартиру соседи сверху, очень порадовало что рассмотрение случая, учитывая старый фонд СПБ, оказалось быстрым и четким, сразу обозначили сроки рассмотрения, выезда эксперта, и н…
9 декабря, 17:28
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
PRO-25-1175738 Номер обращения Случилось самозатопление квартиры в связи с неисправностью техники. Написала в приложении в чат поддержки. Страховая компания всегда на связи, отвечает на все вопросы. Сделали все в спокойном режиме. Менеджер Анас…
8 декабря, 13:51
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случился залив в квартире 04.11.2025. Сразу обратился в страховую через приложение банка. Сообщили что свяжется со мной до 04.12.2025 персональный менеджер. Персональный менеджер Дарья со мной связалась раньше. Проконсультировала по пакету документо…
8 декабря, 12:14
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в Т-страхование по поводу наступления страхового случая (залив водой),номер обращения PRO-25-1301659.Со мной связалась менеджер по урегулированию,зовут Нина Ж-ва.Быстро обьяснила какие документы нужно собрать и уточнила все формальности,в т…
4 декабря, 13:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-страхование по причине возмещения ущерба в связи с потопом. Очень быстро и оперативно объяснили какие документы необходимо предоставить, затем персональный менеджер П-на Анастасия в краткие сроки подготовила документы и согласовала вып…
4 декабря, 00:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер страхового случая: IFL-25-1242886 Хочу выразить искреннюю благодарность компании «Т-Страхование» за оперативную и профессиональную работу при урегулировании моего страхового случая. К сожалению, моя квартира пострадала от …
3 декабря, 13:29
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Квартира и ответственность перед соседями была застрахована в компании т- страхование . Страховой случай наступил, 23.102025 . PRO***33 сгнили болты на крепеже унитаза, водой залило мою квартиру и соседей снизу, заявил о событии сразу же в приложении…
3 декабря, 10:01
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилвсь по потери багажа во время путишествия , очень быстро среагировали , спасибо за огромную связь. Авиакомпания не отвечает и не дает обратной связи быстро отреагировал Т-Банк. Огромное спасибо за эту страховку , ибо я не ожидала , …
2 декабря, 20:27
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай по договору страхования IFL 000*****92 от 04.10.2025( в квартире по адресу Черняховского 45а кв 119 соседями сверху был затоплен коридор) ,сотрудник Анастасия все грамотно и быстро обьяснила.Деньги пришли в указанные сроки…
27 ноября, 07:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
2.11.2025 г. произошел залив квартиры (коридора) соседями сверху. В результате этого произошло отслоение обоев на стене площадью 3 кв.м. Договор страхования квартиры был заключен с Т-Страхование 16.10.2025, номер полиса № IFL*****17. В эт…
21 ноября, 13:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Т-банка, и пользуюсь разными услугами уже несколько лет, и на протяжении всего этого времени никогда не возникало особых проблем до момента, когда пришлось столкнуться с продлением полиса страхования имущества. Стоит учесть, что офор…
19 ноября, 14:21
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в компанию Т Банк по страховому случаю, затоп ванной комнаты, полис IFL-000*****75. Порадовал небольшой и понятный пакет документов, собрала его быстро. Через 2 недели со мной связалась девушка-менеджер - Александра С-ая, всё чётко и понят…
16 ноября, 12:21
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхуюсь в Т-страховании более 2х лет, полис страхования имущества 74****97. 31.10 произошел страховой случай, затопили соседи. Я сразу же обратилась в чат, заявила о событии, приложила все фото, в последствии так же добавила все необходимые до…
15 ноября, 20:24
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пригодилась страховка по случаю залива квартиры соседями. В страховой быстро зафиксировали обращение, пакет документов не сложный, менеджер всегда на связи (отдельное спасибо Максиму), компенсацию посчитали хорошую (почти максимум в пределах установл…
12 ноября, 17:54
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Имеем страховку в Тбанк. Произошел страховой случай с ущербом нам и соседям. Обратились в онлайн чат поддержки. Быстро получили список документов, все подготовили, отправили на рассмотрение. От момента пепвой связи до момента зачисления денег на счет…
12 ноября, 17:06
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я очень люблю покупать страховку в этой компании, очень легко оформляется, все понятно и четко. У меня произошел страховой случай (из-за шторма повредился борт яхты) и после поездки написала в общий чат, сразу прикрепила документы. За исключением тог…
12 ноября, 12:41
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уважаемые представители АО "Т-страхования"! 06.10.2025 произошел страховой случай, который заключался в заливе квартиры (кухонного помещения) стоками при прочистке кухонных водопроводных стояков. Был причинён ущерб кухонному гарнитуру. Вспомнив…
12 ноября, 09:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.10.2025 года у меня произошел страховой случай, залило квартиру по адресу: г.о. Красногорск, Ул. Тенистых аллей. Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Не знала, что делать, потом вспомнила, что у меня есть страховка т страхование. &#…
9 ноября, 18:33
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть