Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниИпотечное страхование
Проблема решена
Владимир, Нижний Тагил (Свердловская область)
12 июля, 15:54
Просто, получается, обманули 13 000
Необходимо было продлить ипотечное страхование жизни. Зашелв Сбербанк Онлайн и увидел предложение продлить страховку на год. Нажал продлить, в результате мне насчитали сумму в 13 021 руб. ну, думаю, что делать. Оплатил.
Чуть позже захожу на Дом Клик и там та же самая страховка стоит всего 6100 руб. Что за ерунда? Проверил на С*****- все подобные страховки в районе 6000 – 7000 рублей, нигде нет даже 10 000. Пошел в банк, там с большим трудом связался со страховой ООО СК «Сбербанк страхование жизни» и так и не смог от них получить внятного объяснения, за что меня так «обманули».
Ладно, решил расторгнуть договор, а на вернувшиеся деньги купить другую страховку. Но не тут-то было. Договор мне расторгли, но прислали уведомление, дословно: Здравствуйте! Сообщаем, что договор страхования ЗМСРР10420000*****94 расторгнут. Возврат средств не предусмотрен условиями договора…
?!!! Я так понимаю, что деньги мне не вернут, но и страхования небудет. Получается, просто обманули на 13 000 рублей. И разве по закону я не могу отказаться от любой страховки и вернуть не использованные средства?
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВладимирАвтор отзыва12.07.2024 16:29Кое что разъяснилось. Оказывается мне отменили тот полис, который заканчивается через месяц, как я понял, поэтому не предусмотрен возврат денежных средств. А новый полись продлился, но я то хотел не этого результата, и какой смысл мне отменять полис который я оплатил год назад и который почти закончился? Я такого не просил (((
Сбербанк страхование жизни12.07.2024 17:21Здравствуйте! Проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга15.07.2024 12:05Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.- ВладимирАвтор отзыва15.07.2024 12:33[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.[/quote] Да я то не против, кстати деньги мне уже вернули, но без каких либо пояснений и комментариев. Так что теперь непонятно, есть у меня страховка, нету, нужно ли новый полис покупать, ничего не понятно.
Сбербанк страхование жизни25.07.2024 16:22Добрый день! Связались с вами и пояснили ситуацию. Возврат оплаты по ранее расторгнутому договору произвели 12.07.2024 г. Пояснили, как оформить новый полис через Домклик, в процессе разговора вы подтвердили, что новый полис оформлен. Всё проверили, новый полис уже отобразился в системах страховой компании. Если вы довольны результатом, расскажите об этом, пожалуйста, в комментариях к отзыву или через кнопку “проблема решена”. С уважением, Мария Александрова Сбер- ВладимирАвтор отзыва26.07.2024 07:14К счастью проблему решили, хотя не скажу, что быстро и просто, но, тем не менее, деньги вернули, новый полис оформили по вменяемой цене. Так что спасибо Марии и всем кто помогал, и особенно Банки.ру
- Администратор Народного рейтинга18.09.2024 16:15Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы».
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Удобное оформление полиса на сайте СберСтрахование за несколько минут. Оформляла в июле 2025 г.Минимальная цена. Очень Из минусов не понравилось, что нельзя отменить заявку о расторжении полиса. По ошибке создала заявку о расторжении полиса, а отмени…
5 июля, 18:33
2 услуги
Другое
30 ноябрь 2019 мне заботливо позвонил сотрудник Сбера и напомнил о продлении договора страхования ипотечного кредита.
Хорошо, что так вовремя, ведь если не оплатить в опреденный момент то цена по ипотеке возрастёт! Я доверяю Сберу, это проверенный г…
4 июля, 09:01
2 услуги
Оформление полиса
Недавно я воспользовалась услугами страховой компании и хочу рассказать о своём опыте.
Мне понравилось, что оформление полиса было лёгким и быстрым.
Особенно хочу отметить хорошие условия страхования и разумные цены.
В целом, я довольна, что выбр…
3 июля, 10:51
2 услуги
Оформление полиса
Вот уже на протяжении 4 лет я вношу за ипотеку и оформляю страховку на недвижимость и страхование жизни в Сбербанке!Пока из всего я вижу только плюсы(удобство в информирование,напоминание о платеже, компетентное обслуживание сотрудников,выгодная цена…
3 июля, 01:32
Ипотечное страхование
Оформление полиса
При приобретении недвижимости в офисе сбербанка предложили оформить ипотечное страхование. Объяснили достаточно просто и подробно о всех выгодах и преимуществах. Одной из главных причин приобретения полиса ипотечного страхования была скидка на ипоте…
1 июля, 21:06
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
Необходимо было расторгнуть договора, так как ипотека была досрочно погашена. Сделали все максимально быстро и легко. Уже через пару дней на карту прилетели суммы. Необходимо только споавку о закрытии кредита представить, которую также за минуту полу…
1 июля, 12:14
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В первый раз обратился на сайт сбербанка за ипотечным полисом, так как являюсь клиентом банка. Очень удобно было пользоваться оформлением полиса, все доступно и понятно, а самое главное - цена была ниже, чем у других.
Остался очень доволен! А что…
30 июня, 19:58
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Пролонгация полиса
Обратилась в страховую компанию сберстрахования. Позвонил оператор всё рассказал и прислали смс сссылкой страхования жизни и недвижимости. Прошла по ссылки очень быстро и всё ясно и доступно.
Очень понравилось, никуда не нужно идти. Спасибо сберст…
30 июня, 10:29
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В 05 июне 2024 г. Надо было продлить страховки на год по ипотеке. Пришел в сбербанк г. Владивостока по ул. Русской все объяснили сделали хорошую скидку, что гораздо выгоднее остальных страховых компаний, менеджер очень приятная девушка помогла офор…
30 июня, 08:15
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформляла Онлайн, через мобильное приложение СберБанка, февраль 2025г. Менеджер был на связи весь процесс оформления.
Процесс занял минимум времени, все понятно и без лишних документов. Менеджер ответил на все вопросы, объяснил условия страховки. …
28 июня, 05:09
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
В 2020 году в Волгоградском отделении Сбербанка оформляла полис инвестиционного страхования жизни. Сотрудник грамотно и понятно объяснила все условия. В 2025 году получила все выплаты. Всё оформлялось через Сбербанк онлайн. Удобный и понятный сервис.…
27 июня, 15:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Обращался через чат компании в приложении сбербанка по вопросу страхования жизни и здоровья 25.06.2025 года, устраивает скорость обслуживания, все просто оформляется через приложение банка, все данные и необходимые документы для оформления полиса зап…
27 июня, 15:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Добрый день.
Хочу оставить отзыв на оформление Полиса страхования в Сберстрахование, через приложение банка. Очень удобный сервис, понятный расчёт и условия. Стоимость по акции вообще устроила. Сбер делает большие скидки. Часто пользуюсь страховкам…
25 июня, 23:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Со сбер страхование знакома очень давно, у меня много разных страховых полисов по кредитам которые действуют даже после выплаты кредитов, поэтому каждый год оформляю 2полиса страхования по ипотеке только в Сбербанк Страхование, все очень быстро, поня…
24 июня, 17:25
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
Удобно и быстро, простой и понятный алгоритм. Отличные условия страхования. Охватывает сферы защиты коммуникаций, интерьера, имущества и гражданской ответственности перед третьими лицами. Все данные о Полисе, порядок действий при наступлении страхово…
24 июня, 00:07
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Впервые , после нескольких лет страхования квартиры в другой компании . Обратилась в Дополнительный офис № 8597/0382 Сбербанка по адресу Челябинская обл., г. Магнитогорск, ул. 50-летия Магнитки, д. 33а.Где мне сотрудники очень быстро рассчитали и офо…
23 июня, 10:51
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
🌟 Рекомендую всем 🌟
Решил застраховать свою квартиру именно в СберСтраховании полис 011WS 934*****07 — осталась довольна сервисом и условиями! Все быстро, удобно и прозрачно. Заявка была обработана оперативно. Понравилось наличие онлайн-сервисов, …
20 июня, 14:11
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обратилась в страховую компанию 30.04.25 после аварийной ситуации затопление с общедомового коммуникаций
Оформили страховой случай через приложение Сбер страхование
Сотрудник связался объяснил какие документы нужно добавить после смены фамилии …
20 июня, 13:45
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Очень удобное обслуживание ипотеки и шикарное Сбер страхование жизни и здоровья и недвижимости, не первый год страхую только в Сбере-в пару кликов через Дом ру👍 Цена страховки самая выгодная, после оформления позвонили, уточнили-все ли в порядке, все…
18 июня, 17:44
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Нужно было срочно сделать новый полис 10 декабря 2024года ,скачал приложение сберстрахование , с помощью электронного помощника сразу ввел всю информацию и оформил полис в течение 7 минут. Очень рекомендую этот сервис .сервисом остался очень доволен,…
16 июня, 14:41
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В страховую компанию обратилась потому, что истек срок полиса страхования. Обратилась в офис Сбербанка г. Элисты, где мне специалист разъяснил, что можно оформить полис в приложении банка. Был приятный бонус в виде скидки 75%.Понравилась цена, доступ…
10 июня, 21:00
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Впервые в жизни оформила ипотеку и не была знакома со всеми тонкостями и нюансами обслуживания. По истечении года, когда подошло время автопролонгирования страхования что-то пошло не так. Страхование имущества продлилось автоматически, а вот со страх…
10 июня, 07:24
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В 05.07.2024 года оформляла страховку жизни по ипотеке в сбербанк онлайне.. На сайте все подробно описано. Доступные правила страхования, удобное и быстрое оформление. Также цена отличная. Постоянно пользуюсь именно Сбером. При непонятной ситуации вс…
9 июня, 15:18
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Обратилась в страховую компанию за пролонгированием полиса страхования жизни и здоровья в онлайн через личный кабинет 07.06.2025 г.Удобный сервис,оформила в в тот же день.Предупредили заблаговременно о возможности страхования,предложили дополнительны…
9 июня, 12:05
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Удобнее оформление полиса прямо в приложении Сбербанк онлайн. Оформляю уже не первый год, автоматически все персональные данные заполняются и рассчитывается стоимость полиса, цена приемлемая. После оформления полиса, он дальше загружается в приложени…
8 июня, 08:52
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Получаете ключи от новой квартиры? Этот пост для вас!
3
Adel
Покупка робот-пылесоса со скидкой >72% 😊
20
Диалог
Итоги конкурса личных историй об экономии
25
noname399
Всё просто... и это работает
10
ООО МФК МигКредит
Мосбиржа зарегистрировала выпуск облигаций Денум Солюшнз
1
Елена Бабакова
Как я сэкономила 20 000 на путешествии
8
ПКО Защита онлайн
Коллекторы в помощь: что делать, если мошенники оформили на вас кредит
7
Наталья Пазина
Чисто английское путешествие - рациональный подход
10
Laisanchik
Чистая и увлажнённая экономия 😉😊 История приобретения 3 друзей семьи 😍
8
Banayahona
Корпоративы на колесницах - почувствуй себя римлянином на летнем корпоративе
3
Ещё 50 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование