Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование 
Проблема решена
Дарья, Москва
26 июля, 11:13
Ответ на запрос
Система отвратительная. Чтобы уточнить информацию приходится по каждый раз объяснять людям сложную ситуацию о потере мужа. Каждый раз!
Первые сотрудники даже запросы неверные оставляют в историю. Обещают рассмотреть запрос в течение 5 рабочих дней, но, конечно, никто не перезванивает.
Обращаешься снова, и снова та же ситуация. Опять все по кругу. Сотрудники общаются вежливо, стараются помочь. Но проблема не решается!
Спрашивают полис страхования на кредит, который ни банк, ни страховая компания не могут предоставить из личного дела мужа. Получается замкнутый круг.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование26.07.2024 15:17Здравствуйте. Мы примем решение по страховому случаю после того, как получим полный комплект документов. 10 июня запросили у вас недостающие сведения. Отправьте нам, пожалуйста, документы о вступлении в наследство. Простите, что мы не помогли вам разобраться в ситуации при консультации. Проверим звонки и передадим коллегам обратную связь, чтобы улучшить наш сервис.- ДарьяАвтор отзыва29.07.2024 16:36Спасибо за разъяснения! Жаль, что для получения быстрого ответа пришлось прибегнуть к такому способу!
Администратор Народного рейтинга29.07.2024 18:31Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Добрый день!
Купили страховку на сайте авиакомпании S7 при покупке авиабилетов . Рейс был задержан и нам поступило сообщение на телефон об оформлении моментальных выплат по страховому случаю. Заполнила форму и приложила фото посадочных и паспорта…
11 августа, 12:02
Не влияет на рейтинг
Другое
Вечером 04.08.23 произошло ДТП, на следующий день связался с менеджером Анной Б. Далее предоставил все необходимые документы для рассмотрения и выплаты страхового случая. Договорились о встрече для оформления документов.
Сегодня вечером (08.08.20…
8 августа, 17:59
Не влияет на рейтинг
Другое
В течение нескольких дней был решен вопрос с выплатой на ремонт поврежденного имущества ( натяжного потолка и обоев) от залива соседей с верхнего этажа.
Большое спасибо персонально сотруднику компании Б-ой Анастасии, которая занималась нашей зая…
28 июля, 19:32
Не влияет на рейтинг
Другое
Здравствуйте,
хочу оставить положительный отзыв о Тинькофф страхование. Столкнулась с такой ситуацией, что попали в ДТП, виноваты были не мы. Урегулированием занималась менеджер Марина Х.
На любой вопрос могла ответить. Я человек, который зад…
26 июля, 19:46
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Продал старую машину и очень долго выбирал что купить из нового. Остановился на Haval Jolion. Покатался по различным салонам, потребность была в покупке за наличные. Цены везде бешенные, выкрученные примерно на 15-20% выше РРЦ и менеджеры, объясняющи…
21 июля, 23:21
Отзыв проверен
Другое
Михаил М,отличный специалист,быстро и качественно работает. Помог разобраться в ситуации,объяснил что и как дальше делать,держал связь все время.Сразу же посчитали цену ущерба и на следующий день приехал специалист куда мне удобно.быстро и без лишних…
21 июля, 20:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
АО "Тинькофф Страхование"
Так 18.07.2023 года я обращался в эту страховую компанию, о покупки нового полиса. В данной компании я получил отказ, как я понимаю это связанно с тем, что ТС у меня категории "С".
Неоднократное обращение на горячую л…
19 июля, 17:04
Отзыв проверен
Другое
10-го июля решил приобрести полис ОСАГО этой компании. Заполнил на сайте все данные. Но вместо ожидаемой суммы к оплате получил список других компаний с ценником на ОСАГО.
Позвонил по телефону. Оператор обещала, что разберутся и на следующий день …
11 июля, 16:47
Отзыв проверен
Другое
Хочу поблагодарить менеджера -консультанта банка Тинькофф Валентину А. за ответственный подход к работе, за внимательность, за своевременые и компетентные ответы на вопросы, связанные со страховым случаем.
Очень хочется чтобы в банке Тинькофф б…
10 июля, 19:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховая компания просто супер. Мгновенно отреагировали на обращение . Все оперативно решили. Помощь нужна была ребёнку и мы получили ее в полном объёме . Спасибо большое! Остались просто в восторге
Понравилось что все решается с помощью интерн…
16 июня, 12:24
Не влияет на рейтинг
Другое
Очень вежливый, компетентный менеджер, отправила им документы, чеки, все возместили на следующий день. Причём это не первый страховой случай, деньги никогда не задерживают, лишних бумаг не требуют. Быстро отвечают на все вопросы. Приятно когда не при…
14 июня, 12:29
Не влияет на рейтинг
Другое
В Тинькофф провела не так уж и много времени, многие говорят, что есть недочеты, на данный момент я их не увидела обслуживание хорошее, все происходит быстро и легко, а также очень удобно. Сейчас сфера Тинькофф остается лучшей в моих глазах, пользую…
8 июня, 20:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Мною был оформлен Полис страхования непредвиденных расходов путешественника в Тинькофф банке. Во время путешествия мой багаж был ошибочно отправлен в другой аэропорт. Обратившись в страховую компанию, меня перенаправили к Сотруднику Станиславу, котор…
3 июня, 06:17
Не влияет на рейтинг
Другое
Мой муж скоропостижно умер 10.11.21. На запрос нотариуса от 22.12.21 получен ответ от АО "Тинькофф Банк" от 07.01.22: "Задолженность по договору кредитной карты ...181 572,12 р." О том, что кредитная задолженность застрахована, не упоминалось.
…
21 мая, 16:14
Не влияет на рейтинг
Другое
Здравствуйте,
хотел бы написать полезный и краткий отзыв об Тинькофф страховании, хороший банк, всë быстро, чëтко, без каких либо препятствий. В сравнение с другими банками даже не идëт, настолько он хорош. Прост в использовании, обширен, понятен…
12 мая, 23:31
Не влияет на рейтинг
Другое
Специалист грамотно приняла обращение, разъяснила какие необходимо предоставить документы, все документы включая и акт испорченного в аэропорту моего багажа направил на электронную почту компании, представитель страховой компании Тинькофф постоянно б…
6 мая, 11:08
Не влияет на рейтинг
Другое
Очень понравилось это страхование , буквально за три дня вернули страховку без проблем. Советую воспользоваться этой страховой компанией , всё отлично и не проблематично , обязательно буду советовать друзьям и знакомым. Страховая компания Тинькофф дл…
3 марта, 21:19
Не влияет на рейтинг
Другое
Обратился в СК с заявлением о СС. Вопрос страховой компанией в лице персонального менеджера Валентины, был решен на очень высоком профессиональном уровне. Клиентоориентированность как компании так и Валентины превзошли мои ожидания. ОЧень быстро, чет…
28 января, 11:45
Не влияет на рейтинг
Другое
Благодарю за работу менеджера страховой компании Лилию, подавала документы на выплату за лекарства, все оперативно решила, отвечала быстро на все вопросы , вежливая и компетентная, выплата пришла на следующий день после подачи заявления. Полностью до…
26 января, 05:10
Не влияет на рейтинг
Другое
По моему мнению лучше банка нету на рынке самой хорошей поддержкой и решение вопросов по акциям или возникновения проблем я долго уже пользуюсь этим банком не мог оставить это без внимания отличные условия страхования всем советую заметил вот сегодня…
2 декабря, 22:56
Не влияет на рейтинг
Другое
Хочу сказать большое спасибо банку Тинькофф за то, что помогли мне в решении вопроса. Мне попался очень хороший и отзывчивый сотрудник, которая проконсультировала меня по многим вопросам и сумела оказать мне помощь. Очень хорошее обслуживание и хорош…
7 ноября, 23:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В тинькофф проходила акция, за то что по твоему приглашению твой друг/знакомый оформляет полис ОСАГО, тебе и другу платят по 500 р. Полис был оформлен по моему приглашению в сентябре, но на момент написания отзыва (4 ноября) бонус ни я ни друг не пол…
4 ноября, 16:46
Не влияет на рейтинг
Другое
Ребята знают свою работу, видно мастера своего дела, всем советую, каждый раз пользуюсь только Тинькофф, ибо другие банки совсем не то, а тут еще кэшбек... и мгновенная помощь. А еще услуги предлагают вкусные ням ням. Я очень рад, что оформил себе и …
14 октября, 18:56
Не влияет на рейтинг
Другое
Спасибо большое за оперативную работу, и огромное спасибо Эвелине С. за то, что все подробно объяснила, и была на связи даже в свой выходной!!!
Благодаря этому опыту, сейчас всех своих родных пересажу на Тинькофф страхование!!!
если вы думаете ка…
20 сентября, 10:21
Не влияет на рейтинг
Другое
Обслуживание на высоте, все четко и быстро.Спасибо огромное за вежливое и своевременное обслуживание. Буду всегда пользоваться вашими услугами. Если честно даже не ожидал, что все решится так быстро. Спасибо отдельное оператору Анастасии. Решила все …
13 сентября, 08:46
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Акция «Детствуй с ЮККИ» завершена: как мы вместе сделали доброе дело
1
Шальная императрица
Граждане с невысокими доходами теперь могут оформить социальный вклад
3
Амира Васильева
Займы наоборот: как устроено инвестирование в микрофинансирование
8
Shamil766
Фантастическая экономия ✨ на радость любимой жене 💖😍
14
ВебЗайм
Списание долгов и падение чеков: что ждет рынок МФО
1
victorkoch
«Прогнозируемый исход»
4
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в шахматном турнире FinChess
2
Народный рейтинг
Брали займ? Расскажите, как все прошло и получите до 500 Б
5
MarkS
А вот и камбэк мема пятницы
4
Элвис Валентинович
«Авито» и «Юла»— за или против?
17
Ещё 64 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование