Страховой дом ВСК - при досрочном расторжении КАСКО выплаты не будет!

Name: Замена лобового стекла по КАСКО. Предостережения!
Item: ВСК
Rating: 1

Добрый день! Заключил, к сожалению, договор КАСКО с компанией Страховой дом ВСК - никому не рекомендую!!! Заплатил 29 430 рублей2023-11-22,2024-06-27 расторг договор 23****48, надеясь, что эта компания соблюдает законодательство РФ! В итоге при подаче заявления вежливо-хамская менеджер на ул. Чапаева, 15 БЦ Сенатор выдала бланк, где уже заранее (!!!) написано "ДОБРОВОЛЬНЫЙ ОТКАЗ (за пределами периода охлаждения) Настоящим заявитель информируется, что при досрочном отказе от договора страхования уплаченная страховая премия не подлежит возврату, если законом или договором не предусмотрено иное". Другой бланк не дают,вежливо-хамски дают пустой лист и ручку и пиши что хочешь. Т. е. они заранее подготовили, что деньги не вернут. Я написал прямо на бланке, что от возврата части страховой премии (по закону!) не отказываюсь. Но итого пришла СМС "Договор 23****48 расторгнут без возврата денежных средств на основании Правил страхования. САО ВСК". На Законодательство РФ им наплевать! Предположу, что и с выплатами по страховым случаям такая же история. Не рекомендую связываться сними!!!

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК
31.07.2024 09:34
Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Юрий
Автор отзыва
31.07.2024 13:14
[quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».[/quote] Добрый день! Сообщите снова по СМС? "Договор 23180CSI44******48 расторгнут без возврата денежных средств на основании Правил страхования. САО ВСК"? Или что-то вроде этого?
ВСК
01.08.2024 09:15
Добрый день! Мы проверили информацию по вашему отзыву. 27.06.2024 вы обратились в офис САО «ВСК» по вопросу добровольного отказа от договора каско №23****48. В процессе общения сотрудник клиентского зала не хамила и предоставила вам корректную информацию. Сотрудником вам была предложена стандартная форма бланка для расторжения договора страхования. Так как стандартная форма бланка вас не устроила, сотрудник предложил написать заявление в свободной форме. Дополнительно менеджер задал вам вопрос об ознакомлении с ключевым информационным документом. На данный момент договор каско №23****48 расторгнут без возврата денежных средств по условиям договора (КАСКО Уверенный ФЛ). В случае, если договор страхования оформлен в счет обеспечения кредита, мы готовы вернуться к рассмотрению вашего обращения о возврате денежных средств после предоставления кредитного договора и справки о погашении кредита. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Юрий
Автор отзыва
01.08.2024 10:41
Добрый день! "По условиям договора (КАСКО Уверенный ФЛ)" - что это за условия такие, что нарушают законодательство РФ? Где в самом полюсе они указаны? Когда продаёте - всё хорошо, вежливо, доброжелательно, а когда надо выплату делать, то "по условиям"! И при чём тут кредит не кредит?
Администратор Народного рейтинга
01.08.2024 11:49
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Юрий
Автор отзыва
01.08.2024 11:53
"3.8.12. описанная в Отзыве ситуация касается внутренней политики банка/компании (тарифной, кредитной, рекламной и др.) или отсылает к содержанию регламентов и документации банка/компании; - видимо на это и рассчитано?" Тогда какой смысл в отзывах, если Вы их всё равно "не защитывает". Можно что хочешь подвести под этот пункт.
01.08.2024 12:25
Кажется и до автора дошло. 3.8.12 самая удобная формулировка для страховой и рейтинг не падает)
Администратор Народного рейтинга
06.09.2024 17:34
[b]user-438415917738[/b], учитывая ответ страховой компании, не готовы пересмотреть решение по отзыву.

Калькулятор каско онлайн

Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Рассчитать Каско

Еще отзывы о страховой компании

Каско

Другое

Автокредит-каско отказали в возврате денежных средств

Приобрели машину в автокредит, в салоне навязали каско ВСК, понятное дело мы его заключили. Спустя 4 месяцев мы полностью погасили автокредит и машину я продала своему отцу. Обратились в офис компании ООО ВСК за расторжением договора КАСКО и возврато…

Страховой дом ВСК - при досрочном расторжении КАСКО выплаты не будет!

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы