Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Фаина, Санкт-Петербург
31 июля, 12:01

Всё плохо

Очень пожалела, что оформила тут страховку по ипотеке, недвижимость плюс жизнь, прислали полис с ошибкой в имени, уже больше недели пытаюсь добиться того, чтобы исправили полис, обещают каждый раз что отправят, но так ничего до сих пор и не произошло. Из-за вас у меня по ипотеке будут начисляться штрафы. Не рекомендую сюда обращаться и сама не буду. Надеюсь всё таки мой вопрос решит данная компания.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    31.07.2024 12:08
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    01.08.2024 16:55
    Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за выбор нашей компании при оформлении полиса ипотечного страхования на сайте Банки.ру. Обращаем Ваше внимание на то, что при самостоятельном оформлении электронного договора необходимо вводить корректные данные - именно Страхователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных. На данный момент Ваш вопрос решен - изменения в полис внесены, переоформленный полис направлен на Вашу электронную почту. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    03.08.2024 19:43
    Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В марте 2025 года я решила застраховать квартиру от разных рисков. Выбирала страховые компании, кто что может предложить. При обращении к финансовому консультанту Валентине, она все рассказала и объяснила по полису. Оперативно рассчитала и оформил…
1 апреля, 21:36
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я хочу написать отзыв об ужасном отношении страхового агента Совкомбанка Ш-й Марии А. Она преподнесла неверную информацию, дезинформировала меня, что привело к увеличению процентной ставки по ипотеке на 2%. В феврале она позвонила и предложила пе…
1 апреля, 19:18
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился 31.03.2025 по вопросу ОСАГО автомобиля-сотрудники оформили в течение дня!!! Спасибо!!! Оперативно, тактично!!! По цене, насколько я мониторил по другим страховым компаниям, ДЕШЕВЛЕ значительно. Девочки переживали, по-моему, сильнее, чем я.…
31 марта, 18:58
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию по вопросам личного страхования. Предложили интересную программу на все случаи жизни МегаПолис, которая включает в себя страхование по 11-ти рискам, от защиты здоровья до помощи автомобилистам на дорогах. Подробно изуч…
31 марта, 13:18
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Я недавно застраховала квартиру и хочу поделиться своим положительным опытом работы с агентом Ольгой Р-га. Из нескольких менеджеров именно Ольга сразу произвела на меня приятное впечатление, с ней комфортно работать. Оформление полиса прошло букв…
30 марта, 19:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В конце декабря предыдущего года в связи с переездом рядущими праздниками решил застраховать квартиру от непредвиденных обстоятельств. Финансовый консультант Валентина оперативно рассчитала, рассказала какие риски будут указаны в полисе и какая страх…
29 марта, 16:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
26 марта 2025 года в 15:54 обратился в онлайн-чат компании. Интересовался услугой автозащита. Оператор Диана Б-ва пришла на помощь и всё подробно рассказала. Основные преимущества этой программы и что подключается только вместе со страховкой ОСАГО. …
29 марта, 05:57
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Обратился 26.03.2025 в чат на сайте с вопросом, действует ли в страховой компании период охлаждения после оплаты полиса. Оператор Милена уточнила, по какому полису интересуют условия. В процессе диалога сообщила, что период охлаждения у всех полисов …
27 марта, 09:30
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
На протяжении нескольких лет имущество и жизнь страхую в Сокобанк страхование у менеджера Т-й Анастасии А. Всегда все происходит очень четко, оперативно, комфортно! Напоминают о продлении, подсказывают о нюансах. Рекомендую. Плюс - оптимальное соотно…
26 марта, 17:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в чат страховой компании 26.03.2025 с просьбой уточнить наличие офисов в городе проживания, т.к. самостоятельно не смог найти данную информацию. Оператор Марина сообщила, что страховая компания Совкомбанк Страхование работает дистанционно, …
26 марта, 15:05
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудников Совкомбанка, я обратилась с вопросом о страховании недвижимости, девушки были очень вежливы, достаточно подробно и доступно рассказали мне все о страховании, взяли все нужные документы и в течении 15 мину…
25 марта, 11:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
17. 03. 2025 я позвонила на горячую линию. Меня интересовало бюджетное страхование квартиры, находящейся в собственности, если я в ней не прописана. Консультировала меня главный специалист отдела продаж страхования Совкомбанк страхование Ильн…
21 марта, 21:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
При возникновении необходимости страхования имущества обратилась к страховому агенту Татьяне К-ой. Ее мне порекомендовали знакомые. Я нахожусь в городе Добрянка, поэтому общалась с Татьяной он-Лайн. Консультация была полной, на все мои вопросы была п…
16 марта, 16:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
12 февраля в 19 часов 27 минут,я обратилась в чат в мобильном приложении карты Халва.Обратилась по вопросу как застраховать квартиру от затопления соседей.Оператор М-ва Дарина перевела меня на профильного специалиста В-ва Мирона . Он спросил про нед…
28 февраля, 21:04
4 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Большая благодарность Р-ой Людмиле за правильный подбор страховых продуктов , за квалифицированную консультацию и за своевременную обратную связь. Людмила не только специалист своего дела, но и очень приятный и отзывчивый человек. С удовольствием буд…
27 февраля, 21:06
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась для оформления полиса страхования квартиры 25 февраля 2025г. в городе Кострома. Общались с К-ой Ириной, все понятно, доступно и вежливо, впечатления остались положительными. Полис оказался по цене адекватным. Буду рекомендовать компанию с…
26 февраля, 14:35
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
12 февраля в 16 часов 58 минут,я обратился в чат в мобильное приложение карты халва, по вопросу страхования ,стоимости полиса моя квартира. Мне ответил первый освободившийся оператор в чате Ольга,которая меня сразу перевела на специалиста профильн…
21 февраля, 14:31
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Потратил более 30 минут, для того чтобы получить адрес для корреспонденции! Оператору ЯВНО пишу ЧТО мне НУЖНО, но она скидывает чат и дает вообще не ту информацию. Как итог по окончанию 40 минут, мне все таки дали ответ и это при условии что было…
17 февраля, 10:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Обслуживание на отличном уровне. И напомнили, что нужно продлить, и сбросили все реквизиты. И быстро ответили на возникшие вопросы. Молодцы.
6 февраля, 21:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Всё отлично. Позвонила в страховую компанию, приняли заявку и уже чере пару минут перезвонила менеджер. Несколько контрольных вопросов и на почту пришла ссылка на оплату и образец полиса. После оплаты ,многовенно полис на почте. Очень быстро, професс…
5 февраля, 16:33
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Работаю с менеджером Татьяной, очень грамотный специалист и приятный человек. На протяжении 3 лет работаю с данным менеджером, застроховала мужа, дочь. Также оформила страховку на квартиру и ОСАГо на машину. Все чётко, понятно. Спасибо огромное Татья…
5 февраля, 15:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Не в первый раз обращаемся в Совкомбанк страхование. Ранее страховали ипотеку, имущество, страховались от клеща. В этот раз застраховали квартиру, а также внутреннюю отделку, технику, мебель и ответственность перед соседями. Менеджер Мария Ш-ва опера…
30 января, 22:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Анастасии!!! Огромное спасибо!!! Оперативно всё оформила. Спасибо за её профессионализм!!! Отзывчивый специалист. Желаю ей по больше положительных клиентов, процветания всех благ!!! Обращаюсь в компанию не в первый раз, устраивают цены, дружелюбн…
27 января, 16:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность З-ой Ирине Б., за оказанную помощь в оформлении полиса  и оперативность  решения моей проблемы.  Оформила на сайте полис страхования самостоятельно, но не верно выбрала банк. Написала в службу поддержки. Буквально че…
21 января, 11:09
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику из совкомбанк страхования Екатерине М-ик за оперативную помощь в моей проблеме, дело в том, что счёт был выставлен автоматически и сумма была сильно завышена, чем платил ранее. Екатерина, как и об…
20 января, 14:17
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть