Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниСтрахование жизни и здоровья
, Ставрополь (Ставропольский край)
31 июля, 22:24
Порядок действий при наступлении страхового случая
Мой отец является единственным наследником своего брата (в наследство вступил), имевшим 2 застрахованных потребительских кредита в Сбербанке (СберСтрахование), для оформления заявления о наступлении страхового случая необходимы реквизиты договоров страхования, однако в указанном выше отделении отказываются предоставить реквизиты, основание: "программа не дает посмотреть". Каким образом можно получить эту информацию?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Сбербанк страхование жизни01.08.2024 00:15Здравствуйте! Напишите мне на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ФИО, дату рождения и контактный номер телефона вашего отца, а также ФИО и дату рождения его брата. В теме письма укажите: 99622 банки.ру. Проверю, что можно сделать. С уважением, Мария Александрова Сбер- Сбербанк страхование жизни01.08.2024 21:51Здравствуйте! Получила письмо, все проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга02.08.2024 12:03Спасибо за отзыв. Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации 22.08.24 Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем
Сбербанк страхование жизни05.08.2024 07:21Добрый день! Направьте, пожалуйста, на мою почту адрес офиса. Тему письма укажите такую же: 99622 банки.ру. С уважением, Мария Александрова Сбер- Сбербанк страхование жизни06.08.2024 09:31Здравствуйте! Я получила письмо, спасибо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер
- Автор отзыва08.08.2024 18:11Здравствуйте! Обращение по поводу невозможности узнать информацию о страховом продукте было оставлено 31 июля, сегодня 8 августа... всю запрашиваемую информацию передала в личной переписке. Предполагаю, что вопрос мой не решен, буду писать жалобу на СберСтрахование в ЦентроБанк.
- Сбербанк страхование жизни10.08.2024 10:56Здравствуйте! Все проверила и не нашла нарушений - нужно было предоставить в банк наследсвенный документ. Только после этого сможем сообщить всю нужную информацию. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
Добрыйдень!
Меня зовут Екатерина. Ниже приведу подробную ситуацию, которая случилась со мной при заключении Договорастрахования жизни «Семейный актив». Каксотрудник банка уверял меня, что все вложенные средства вернуться, а в итоге этооказался обман…
15 ноября, 13:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Уже не первый год пользуюсь продуктом от Сбербанка страхование жизни. Самая лучшая страховая компания из всех, сравнивали многие компании, но остановились на Сберстраховании и не пожалели. Быстро, легко и удобно покупать и продливать полис не выход…
14 ноября, 14:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Я расторг 2 договора Накопительного страхования жизни в Сбербанк Страховании. У меня удержали подоходный налог! Якобы я получал налоговый вычет! для возврата собственных денег (!) мне пришлось запрашивать дубликаты документов из архива;
Писать з…
14 ноября, 11:29
Страхование жизни и здоровья
Добрый день!
В декабре 20го года я искал возможность инвестирования. В Сбере мне предложили продукт "Семейный актив Премиум". Менеджер Венера долго мне рассказывала про плюсы этого продукта. О возможности снятия налогового вычета в 13% с пополняемо…
13 ноября, 20:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
05.07.2023 г пришел в доп офис Сбербанка по адресу : Тверская , 22 продлить депозит . Персональный менеджер Сберпремьера настойчиво стал уговаривать на новый продукт . Мотивировал тем , что это типа депозита , но проценты еще больше . Уговаривал дол…
10 ноября, 20:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Моим отцом был открыт договор на 5 лет, в котором я являюсь выгодоприобретателем. Зная, уже на опыте, как долго все рассматривается Сбер страхованием, документы (в том числе заявление) отправили заранее, еще до окончания срока действия договора.
…
10 ноября, 12:20
Отзыв проверен
2 услуги
Мой дядя и его супруга являются на протяжении долгих лет премиальными клиентами СберПервого. За это время у них менялось много разных менеджеров, но почему-то, преимущественно, менеджеры думают не о финансовом благополучии своих клиентов, а о собстве…
9 ноября, 19:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформил страховку в зелёный день и не сколько не пожалел,(010WS684*****34) через 6 мес случился страховой случай, банально все произошло ,решил прокатся с ребенком с горки на ватрушки и растенул ногу, на работе мне за 4 нед больничного заплатили в 2 …
9 ноября, 12:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день.
Хочу оставить отзыв про продукт Сбербанка - СбербанкСтрахование. При оформлении ипотеки возникла необходимость в страховании жизни. Полис страхования жизни оформили быстро и без проблем, посчитали и прислали ссылку для оплаты. Я была д…
9 ноября, 09:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
У мамы были кредиты со страховками. Она умирает в апреле 2022 скоропостижно. Причина смерти не установлена, ее не сразу нашли и вскрытие таким трупам извините не делают, взяли анализ только. Через пару месяцев открыла наследственное дело. Только осен…
8 ноября, 16:43
Отзыв проверен
2 услуги
В 2021 году отец оформил потребительский кредит, также была оформлен полис страхования жизни и здоровья в Сбер страховании, что если наступит страховой случай, страховка закрывает кредит. После обращения о наступлении страхового случая получили отказ…
8 ноября, 07:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Случилось страховое событие в семье, займ был застрахован, после обращения и предоставления документов свидетельства о смерти справки о смерти и решения суда, было установлено что страховому случаю быть. Перечислили часть суммы в Сбербанк, а вот с на…
7 ноября, 20:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В 2019 году заключила договор страхования жизни Семейный актив 000*****72 от 07.10.2019г в г.Раменское Моск.обл., по заверениям премиум менеджера Александры , это был способ накопить, ни о каком страховании не было речи вообще. Менеджер уверяла, что …
7 ноября, 19:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Моя покойная жена Н-ва Бадиджан И. по договору №6****4 от 4 июля 2022 г. взяла кредит на учебу в Подольском ОСБ, сумму которого не знаю. Кредит был застрахован в "Сбербанк Страхование Жизнь". В ноябре 2022 года она получила сертификат, и поехала в Да…
2 ноября, 19:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
У меня умерла мама 01.04.2023, после вступления в наследство подал документы 02.10.2023 в отделение ПАО "Сбербанк" Доп.офис №5230/0714 на возмещение страховки по ее потребительскому кредиту, оператор номер заявки не сообщила, а сообщила только срок …
2 ноября, 16:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
"В процессе пере выпуска кредитной карты ПАО Сбербанк, каких либо действий письменных, устных не предпринимал о страховании жизни. О наличии такой страховки стало известно из смс сообщений, отправитель 900..."Оплата 113,23р.Платеж за страхование жизн…
2 ноября, 10:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Хочу поблагодарить сотрудников Сбербанк страхование жизни и в целом компанию за то, что поддержали в тяжелый период. Ушел из жизни мой дядя и у него был кредит. То, что выплату произвели максимально быстро, ничего не сказать. Более того все четко, по…
31 октября, 20:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый вечер.
В первый раз в жизни сталкнулся со страховкой и страхованием жизни, брал потребительский кредит, и к нему по своему желанию взял страхование жизни, на всякий случай.
03.09.2023 произошел страховой случай, упал с велосепеда, была гос…
31 октября, 15:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
10.10.2023 отправил документы по страховому случаю,до сих пор не видят их.был в отделении банка откуда отправлял они отправили,звоню в 900 не пришли!!!18.10.2023 составил обращение,30.10.2023 ответили что ещё время надо!!!до 10.11.2023!!!жду!такое ощ…
30 октября, 13:38
Отзыв проверен
2 услуги
Выплатили 6 тысяч из 20,за больничный с 0 3.04.2023 по 05.09.2023 зассчитали на обум. Предоставила даже выписки и письма с минздрава, заключения врачей, из карты скрины, выписку с поликлиники, больничные, в поликлинике сказали, что ни одна страховая …
29 октября, 16:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
16 февраля 2021 года мною был заключен договор страхования жизни «Семейный актив» № ВМВР1А 000*****84 в офисе Сбербанка по адресу г. Зеленоград, Савелкинский пр-д, 6. Клиентский менеджер Сбербанк Премьер П-ая Алина А. предложила данный продукт как ин…
27 октября, 17:22
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
В декабре 2022г оформила ипотеку на строительство дома и подписала договор страхования жизни.
В мае 2023г почувствовала себя плохо и обратилась в клинику, в итоге у меня был диагностирован рак 4 стадии. 03.10.23г мне была присвоена 1 группа инвалид…
27 октября, 16:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте.
Договор страхования заключен 6.10.23. Мною 10.10.23 было отправлено письмо с требованием расторгнуть договор страхования и вернуть денежные средства. Уже прошло более 10 рабочих дней , а денежные средства до сих пор не вернули. По уве…
27 октября, 11:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Когда-то Сбербанк считался устаревшим, но за последние 10 лет очень развился и позиционирует себя как крутейшую ИТ-компанию. Я тоже был такого мнения, пока не столкнулся по страховому случаю.
В 2019 году моему папе в Сбере посоветовали открыть Сма…
26 октября, 20:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
После ухода из жизни мамы, два года не могли принять решение о признание данного факта страховым случаем. Теперь отказываются выплачивать. Требую перевести по доверенности с правом получения денежных средств, на счет доверенного лица. После чего п…
26 октября, 16:26
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
Nacondazz
Три категории, на которых я больше всего экономлю (и не страдаю)
3
Наталья Пазина
Деньги и душа: секреты йогического подхода к финансам
14
Viktoria Ki
Поколение без недвижимости
25
Совкомбанк
Совкомбанк запускает новую бизнес-карту для юрлиц и ИП
2
KiloU
Ведение семейного бюджета: лайфхак
11
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
Диалог
Конкурс личных историй об экономии
56
Pop21
Длинные июньские выходные чуть не сорвали нашу сделку по покупке квартиры
8
Ietttuis
Как накопить на крупные покупки
10
Ещё 44 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование