Невозможно изменить данные авто и обновить В/У жены

Обращался в чат поддержки, но время 1-2 рабочих дня вышло и судя по прочим отзывам это вообще бесполезно. Пытался несколько дней изменить данные СТС и гос. номера авто ввиду того, что авто с 03.08.2024 на учёте на мне. Выдаёт ошибку: Замена ТС не допускается. Оформление договора ОСАГО на другое ТС и тд тп, якобы нужно вновь платить за полис. Однако ТС то же самое, вин номер средства я не менял, лишь его регистрационные данные. К тому же, полис КАСКО на случай погодных происшетсвий отредактировать получилось, не могу сказать что это было легко, но это хотя бы прогрузилось и через несколько дней информация должна обновиться. Жена поменяла права и нужно было обновить данные, в этом случае и вовсе вылезла ошибка, что изменение данных временно недоступно. Отлично они застраховались от страхователей))) И ведь при наличии ошибок я думаю они будут давить на это, что данные то не актуальны. Почитав прочие отзывы на саму компанию и их приложение в плэймаркете оказалось, что люди и год назад сталкивались с подобными проблемами, то есть надежды на то, что я смогу сделать что то сам вовсе и нет. Офиса страховой в моём городе Новосибирск уже больше нет. Позже оказалось, что с приложения изменить тоже ничего не получится, просто нет нигде кнопки внести изменения.