Добрый день!20 марта 2023 года я обратилась для оформления и размещения денег, девушка предложила мне вклад и инветиционное размещение. Девушка сама мне на графиках и презентациях показала как считается ставка, возможный доход. Очень подробно все было объяснено, решила разместить. Всем очень довольна. Также если будут вопросы девушка дала номер банка для связи, всем довольна. Был оформлен инвест счет.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Россельхозбанк
Добрый день! Приятно, что Вы положительно оценили работу Банка. Для нас очень важно предоставлять клиентам хорошие продукты и услуги, а также качественное обслуживание. Желаем Вам благополучия! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров +7495-665-52-55, +7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»
22.07.2024 я обратилась в отделение Россельхозбанк в г.Омск ул.Фрунзе д.52, переоформить вклад, по электронной очереди попала к финансовому консультанту в отдельный кабинет, мы познакомились, после поговори о моих пожеланиях по сроку . После специалист предложила оформить облигации банка с фиксированным купоном на полгода, для меня это было оптимально учитывая срок, процент от купона, и то что купон приходит уже с вычетом 13%. По истечению...
Читать далее
22.07.2024 я обратилась в отделение Россельхозбанк в г.Омск ул.Фрунзе д.52, переоформить вклад, по электронной очереди попала к финансовому консультанту в отдельный кабинет, мы познакомились, после поговори о моих пожеланиях по сроку . После специалист предложила оформить облигации банка с фиксированным купоном на полгода, для меня это было оптимально учитывая срок, процент от купона, и то что купон приходит уже с вычетом 13%. По истечению полугода , когда облигации погасились, мне автоматически пришли и вложенная сумма и доход от облигаций, в целом продуктом довольна и жаль что на момент последующего оформления денежных средств, подобного продукта не было.
Россельхозбанк
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно читать благодарности. Надеемся, у Вас всегда будут только приятные впечатления от нашего сотрудничества! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров +7495-665-52-55, +7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Добрый день!Очень давно являюсь клиентом Россельхозбанка, обслуживаюсь в городе Анжеро-Судженске по адресу ул. Желябова дом 17. Ещё в прошлом году открыла индивидуальный инвестиционный счёт, на протяжении всего 2024 года пополняла его. В январе текущего года пришла в офис для получения выписки по счету, отбила талон и сразу была вызвана специалистом. Менеджер решила мой вопрос, мы с ней обсудили какими продуктами я пользуюсь. Сотрудник мне...
Читать далее
Добрый день!Очень давно являюсь клиентом Россельхозбанка, обслуживаюсь в городе Анжеро-Судженске по адресу ул. Желябова дом 17. Ещё в прошлом году открыла индивидуальный инвестиционный счёт, на протяжении всего 2024 года пополняла его. В январе текущего года пришла в офис для получения выписки по счету, отбила талон и сразу была вызвана специалистом. Менеджер решила мой вопрос, мы с ней обсудили какими продуктами я пользуюсь. Сотрудник мне рассказала, что необходимо для получения налогового вычета по ИИС и как его оформить. Времени на всю консультацию было потрачено 20 минут.Вычет я сегодня получила.Очень благодарна сотрудникам за интересные предложения и индивидуальный подход.
Россельхозбанк
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом обслуживания. Уверены, дальнейшее сотрудничество принесет Вам еще больше положительных эмоций. Благодарим за доверие. Желаем Вам благополучия! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров +7495-665-52-55, +7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв по поводу своего любимого банка «Россельхозбанк», находящийся по адресу Достоевского, 80. Являюсь клиентом банка давно, у меня есть свой менеджер, к которому я всегда обращаюсь по любому банковскому вопросу. На днях проезжала мимо банка, и решила зайти. На входе меня встретили, было приятно, хотя я и знаю куда идти, но все равно приятно, когда уделяют внимание. Поздоровались, представились, спросили по какому...
Читать далее
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв по поводу своего любимого банка «Россельхозбанк», находящийся по адресу Достоевского, 80. Являюсь клиентом банка давно, у меня есть свой менеджер, к которому я всегда обращаюсь по любому банковскому вопросу. На днях проезжала мимо банка, и решила зайти. На входе меня встретили, было приятно, хотя я и знаю куда идти, но все равно приятно, когда уделяют внимание. Поздоровались, представились, спросили по какому вопросу я пришла. Хотели меня даже до кабинета моего менеджера Лилии проводить, но я решила не тревожить сотрудника.
В банке у меня есть брокерский счет, это специальный счет, с помощью которого можно приобретать ценные бумаги, также хранить денежные средства клиентов, до момента приобретения ценных бумаг и облигаций. Покупала облигации по низкому тарифу, получаю проценты (купоны) на текущий счет, и пользуюсь ими как хочу. Также хочу отметить удобное приложение, которое называется брокколи, через которое отслеживаю портфель ценных бумаг.
Банк очень чистый, светлый, можно выпить кофе, для тех, кто приходит с детьми, есть игровая зона. В общем, все удобства для клиентов соблюдены. Сотрудники выглядят опрятно, у всех дресс-код, бейджи, галстуки. Рекомендую данный банк всем, так как тут представлены много разнообразных продуктов для всех клиентов. Дополнительно направляю документы
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие вопросы, связанные с инвестиционным обслуживанием возникали и в чем заключалась помощь сотрудников? Уточните, даты ваших обращений.
26.03.2025 14:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Добрый день! Приятно, что Вы положительно оценили работу Банка. Для нас очень важно предоставлять клиентам хорошие продукты и услуги, а также качественное обслуживание. Желаем Вам благополучия! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров +7495-665-52-55, +7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Хочу выразить благодарность управляющему и сотрудникам офиса Россельхозбанка в п.Параньга Республики Марий Эл. Не первый год являюсь клиентом банка, и кредит брал, и кредитной картой пользуюсь, и вклад имеется, и ИИС.Вот за индивидуальный инвестиционный счет (ИИС) особая благодарность. В 2023 году предложили купить облигации Россельхозбанка и оформить через ИИС. Управляющий Шамиль Н., помог установить приложение РСХБ-Брокер и научил пользоваться...
Читать далее
Хочу выразить благодарность управляющему и сотрудникам офиса Россельхозбанка в п.Параньга Республики Марий Эл. Не первый год являюсь клиентом банка, и кредит брал, и кредитной картой пользуюсь, и вклад имеется, и ИИС.Вот за индивидуальный инвестиционный счет (ИИС) особая благодарность. В 2023 году предложили купить облигации Россельхозбанка и оформить через ИИС. Управляющий Шамиль Н., помог установить приложение РСХБ-Брокер и научил пользоваться этим приложением банка, подсказал, как в личном кабинете налогоплательщика подать заявку на возврат НДФЛ по инвестиционному вычету. За 2023, и вот на днях, за 2024 год получил возврат подоходного налога. В этом году тоже часть средств размещу на ИИС, куплю облигации банка. Хороший банк, чисто, уютно, без очередей и главное- отличные компетентные сотрудники. Всем рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
P.S. Оценка учтена.
Россельхозбанк
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно читать благодарности. Надеемся, у Вас всегда будут только приятные впечатления от нашего сотрудничества! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров +7495-665-52-55, +7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Пользуюсь брокерским счётом в РСХБ давно, были сложности, но прогресс за последние 2 года очень значительно упростил работу. Консультируюсь в Пермском офисе на Ленина, 50. Хотя в очной консультации сейчас нет неободимости в приложении брокера все понятно. Покупала валюту для поездки. Операции по покупке юаней обрабатываются за считанные минуты. Вывод средств с брокерского счета происходит гораздо быстрее, чем раньше. Очень довольна
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
Здравствуйте. Обратился в Россельхозбанк в п. Кромы Орловской области для размещения денежных средств. Очереди практически не было , сразу попал на обслуживание. Сотрудник рассказал о возможности комплексного размещения денежных средств. Меня заинтересовали продукты брокера, можно покупать и продавать акции, срок не ограничен, как и доход . Так же специалист показал как можно работать в приложении сидя дома, без лишнего похода в банк, рассказал...
Читать далее
Здравствуйте. Обратился в Россельхозбанк в п. Кромы Орловской области для размещения денежных средств. Очереди практически не было , сразу попал на обслуживание. Сотрудник рассказал о возможности комплексного размещения денежных средств. Меня заинтересовали продукты брокера, можно покупать и продавать акции, срок не ограничен, как и доход . Так же специалист показал как можно работать в приложении сидя дома, без лишнего похода в банк, рассказал условия, ответил на вопросы о выводе денежных средств. Счёт открыли за 5 минут, никакой тонны бумаг не потребовалось, специалист помог установить приложение, показал как делать в нем пополнение. Всё быстро и чётко. Спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Меня заинтересовали продукты брокера, можно покупать и продавать акции, срок не ограничен, как и доход», — пришлите нам на адрес responses@banki.ru справку об открытии счета (при необходимости скрыв финансовую информацию), добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
25.03.2025 10:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Добрый день! Признательны Вам за отзыв. Очень приятно, что в качестве финансового партнера Вы выбрали именно наш Банк. Рады предложить Вам хорошие продукты и качественное обслуживание. Благодарим за доверие! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Давно являюсь клиентом Россельхоз банка в г.Медыни. В последнее время интересуюсь инвестиционными продуктами. Открыла брокерский счет. Первое с чего начала-приобрела полугодовые облигации РСХБ. получила доход, осталась довольна. Изучила инвестиционные продукты, проконсультировалась с сотрудниками и решила купить паи в инвестфонде. Информация об изменениях доступна. Отслеживать изменения удобно в приложении. Жду хороших доходов. Последний раз...
Читать далее
Давно являюсь клиентом Россельхоз банка в г.Медыни. В последнее время интересуюсь инвестиционными продуктами. Открыла брокерский счет. Первое с чего начала-приобрела полугодовые облигации РСХБ. получила доход, осталась довольна. Изучила инвестиционные продукты, проконсультировалась с сотрудниками и решила купить паи в инвестфонде. Информация об изменениях доступна. Отслеживать изменения удобно в приложении. Жду хороших доходов. Последний раз была в офисе банка 11.03.2025г.. очереди не было. Руководитель принимала меня лично, что было очень приятно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован в разделе отзывов об управляющей компании.
Оценка учтена.
Россельхозбанк
Добрый день! Мы признательны Вам за слова благодарности. Рады, что Вы довольны качеством обслуживания. Будем и дальше радовать Вас хорошим сервисом! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»
10 марта обратилась в банк на Карла либнехта 34 для пополнения брокерского счета, сотрудники были очень вежливыми и внимательными и предположили произвести пополнение через личный кабинет . С помощью сотрудников у меня получилось сделать пополнение. Счет пополнился очень быстро в этот же день, я по голосу успела приобрести облигации в этот же день. Спасибо за сотрудничество и за грамотных сотрудников и обучение в личном кабинете банка
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru справку об открытии брокерского счета (при необходимости скрыв финансовую информацию), добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
22.03.2025 11:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Уважаемый Клиент, нам очень приятно, что Вы положительно оценили работу Банка. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам качественный сервис. Спасибо за доверие! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров +7495-665-52-55, +7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»
7 марта 2025 года посетила офис Россельхозбанк,г. Липецк, пл. Победы, д 5. Для пополнения денежных средств на счет ИИС и для получения справки, для получения налогового вычета, раз в год. В офисе стоит терминал с электронной очередью, талон мне помог взять сотрудник банка. Через пару минут меня вызвал к себе сотрудник в окно 10. Сотрудник вежливо поздоровалась, представилась что ее зовут Анастасия, спросила как она может ко мне обращаться...
Читать далее
7 марта 2025 года посетила офис Россельхозбанк,г. Липецк, пл. Победы, д 5. Для пополнения денежных средств на счет ИИС и для получения справки, для получения налогового вычета, раз в год. В офисе стоит терминал с электронной очередью, талон мне помог взять сотрудник банка. Через пару минут меня вызвал к себе сотрудник в окно 10. Сотрудник вежливо поздоровалась, представилась что ее зовут Анастасия, спросила как она может ко мне обращаться. Далее уточнила цель моего визита. Распечатала пакет необходимых для меня документов. Помогла установить новое приложение РСХБ-«учёт надоя» для айфонов. И сделала презентацию накопительного счета «мой счет» под 20%, меня это заинтересовало. В офисе я находилась примерно 15 минут. Сотрудник знает все продукты банка, быстро мне отвечала на вопросы. После такого обслуживания, вопросов не осталось. Приду в ближайшее время для открытия накопительного счета.
Россельхозбанк
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом обслуживания. Уверены, дальнейшее сотрудничество принесет Вам еще больше положительных эмоций. Благодарим за доверие. Желаем Вам благополучия! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»
26 марта 2025 заканчивается традиционный вклад и мы с мужем решили обратиться в офис в Оранжевом в г.Саратов. Нас как обычно встретил управляющий Дамир без ожидания. Сам офис небольшой, но обслуживаемся только там, потому что к нам как к людям в возрасте сотрудники всегда применяют индивидуальный подход. И в этот раз Дамир рассказал, что ставки по вкладу начинают падать, поэтому предложил после окончания вклада попробовать оформить брокерский...
Читать далее
26 марта 2025 заканчивается традиционный вклад и мы с мужем решили обратиться в офис в Оранжевом в г.Саратов. Нас как обычно встретил управляющий Дамир без ожидания. Сам офис небольшой, но обслуживаемся только там, потому что к нам как к людям в возрасте сотрудники всегда применяют индивидуальный подход. И в этот раз Дамир рассказал, что ставки по вкладу начинают падать, поэтому предложил после окончания вклада попробовать оформить брокерский счет, так как проценты по нему будут выше, комиссии отсутствуют. В общем часть денег будем размещать именно туда, так как за всё время сотрудники предлагали самые выгодные варианты
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
Здравствуйте. Брокер списал депозитарную комиссию с банковского счета в сумме свободного остатка на счете. четвертый день пытаюсь добиться почему именно эта сумма и тд полное игнорирование с ответом. постоянные отсылки - отписки на кого то там с продлением сроков ответа. абсурд какой-то! клиентоориентированность нулевая.
Россельхозбанк
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Ответ предоставлен ответ по электронной почте. Вопрос урегулирован. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Добрый день.
Обратились в Тверской РСХБ ул. Дмитрия Донского 37 за помощью подключения дистанционного обслуживания Брокерского счета к Брокколи. Огромное спасибо Елене и Анастасии за грамотную консультацию и быстрое решение вопроса. После перевода иностранных акций на Брокер РСХБ самостоятельно не смогли зайти, приехав в отделение проверили все данные, внесли новые, после всех изменений через несколько дней отписались, что можно пробовать...
Читать далее
Добрый день.
Обратились в Тверской РСХБ ул. Дмитрия Донского 37 за помощью подключения дистанционного обслуживания Брокерского счета к Брокколи. Огромное спасибо Елене и Анастасии за грамотную консультацию и быстрое решение вопроса. После перевода иностранных акций на Брокер РСХБ самостоятельно не смогли зайти, приехав в отделение проверили все данные, внесли новые, после всех изменений через несколько дней отписались, что можно пробовать заходить. Дополнительно по возникшим вопросам проконсультировали вечером по телефону. Очень довольны.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Дополнительно по возникшим вопросам проконсультировали вечером по телефону», — уточните, какие вопросы обсуждали в рамках консультации?
15.03.2025 13:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Добрый день! Благодарим Вас за время, уделенное отзыву. Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Мы очень ценим, что у нас есть такие благодарные клиенты как Вы. Желаем Вам процветания! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров +7495-665-52-55, +7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Добрый день. Обратилась в офис Россельхозбанка по адресу станица Павловская улица Горького 247 для оформления счета 13.02.25 г. Сложилось приятное впечатление о банке и сотрудниках, которые там работают. Обслуживают вежливо, понятно и быстро. Мне рассказали о возможности инвестирования от самых минимальных сумм, возможности бесплатно открыть брокерский счет, который можно пополнить и самостоятельно покупать и продавать акции, облигации, валюту...
Читать далее
Добрый день. Обратилась в офис Россельхозбанка по адресу станица Павловская улица Горького 247 для оформления счета 13.02.25 г. Сложилось приятное впечатление о банке и сотрудниках, которые там работают. Обслуживают вежливо, понятно и быстро. Мне рассказали о возможности инвестирования от самых минимальных сумм, возможности бесплатно открыть брокерский счет, который можно пополнить и самостоятельно покупать и продавать акции, облигации, валюту. Сотрудник не только рассказал, но и показал на примере своего приложения, как это просто, доступно и интересно. Менеджер ответил на все мои вопросы, условия, тарифы, показал как пополнить счет. В общей сложности оформление заняло не более 15 минут. При обращении в офис, очереди не было, меня сразу пригласили на обслуживание старший клиентский менеджер Елена. Офис находится в центре, внутри чистый и новый. Спасибо банку за внимательное отношение к клиентам!
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.
Оценка учтена.
Россельхозбанк
Добрый день! Приятно, что Вы положительно оценили работу Банка. Для нас очень важно предоставлять клиентам хорошие продукты и услуги, а также качественное обслуживание. Желаем Вам благополучия! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров +7495-665-52-55, +7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»
При попытке открыть брокерский счёт в мобильном приложении я сразу получаю ошибку, обратился в чат (в мобильном приложении) там сказали что надо в офис, мы бесполезны.. Съездил в офис, там что то отредактировали добавили в профиль все данные которые только могут быть...
Не помогло, сотрудник создал заявку SD11148236 по проблеме и я уехал... Позже так же в чате уточнил статус, ответили что опять надо в офис, якобы данные по регистрации...
Читать далее
При попытке открыть брокерский счёт в мобильном приложении я сразу получаю ошибку, обратился в чат (в мобильном приложении) там сказали что надо в офис, мы бесполезны.. Съездил в офис, там что то отредактировали добавили в профиль все данные которые только могут быть...
Не помогло, сотрудник создал заявку SD11148236 по проблеме и я уехал... Позже так же в чате уточнил статус, ответили что опять надо в офис, якобы данные по регистрации (прописка как я понял) не заполнены (это при том, что я и так клиент банка) , хм... Как же такое может быт, если все уже ни раз проверяли...
Ну и съездил я опять, в итоге оказалось, что все корректно, все данные актуальны... Сотрудник удивилась и сказала что сейчас тогда в ручную откроем да и все, я сказал ну хорошо, давайте и... И ничего не получилось, создали новую заявку... Вот такая вот клоунада, очень надеюсь что ехать вновь, мне не придется и вы наконец-то решите эту проблему (на вашей стороне) и как минимум, принесёте свои глубочайшие извинения...
Администратор Народного рейтинга
Изначально отзыв был опубликован в Народном рейтинге банков.
Оценка учтена.
Россельхозбанк
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Проверили информацию. Брокерский счет открыт 13.01.2025. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Посещал отделение в г. Саяногорск, интересовался вопросом открытия брокерского счета. Очень подробно рассказали каким образом открыть счет, какие нужны документы, тарифы, как пользоваться. Сотрудник Ольга также провела консультацию по паевым инвестиционным фондам, очень интересный продукт, подумаю над их открытием. В целом остался доволен такой профессиональной консультацией, спасибо сотруднику.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Очень подробно рассказали каким образом открыть счет, какие нужны документы, тарифы, как пользоваться», — расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию озвучил сотрудник?
Пришлите нам на адрес responses@banki.ru справку об открытии брокерского счета (при необходимости скрыв финансовую информацию), добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
12.03.2025 17:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Добрый день! Большое спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем Банке. Наши сотрудники всегда стремятся создать комфортную атмосферу и помочь каждому клиенту с максимальным вниманием и терпением. Мы постоянно работаем над улучшением наших предложений и повышением качества сервиса. Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров +7495-665-52-55, +7984-444-52-55.С уважением, АО «Россельхозбанк»
Добрый день! Я давно являюсь клиентом Россельхозбанка, узнав о размещении денежных средств в облигации я обратилась 20.10.2023 г. в ДО N 3349/39/03 р.п. Бутурлино Нижегородской РФ за консультацией по выпуску облигаций. Долгое время я была приверженцем традиционных вложений, предпочитая размещать свои денежные средства на банковских депозитах. Это казалось мне надежным и безопасным способом сохранения капитала, но, в конце концов, пришло время...
Читать далее
Добрый день! Я давно являюсь клиентом Россельхозбанка, узнав о размещении денежных средств в облигации я обратилась 20.10.2023 г. в ДО N 3349/39/03 р.п. Бутурлино Нижегородской РФ за консультацией по выпуску облигаций. Долгое время я была приверженцем традиционных вложений, предпочитая размещать свои денежные средства на банковских депозитах. Это казалось мне надежным и безопасным способом сохранения капитала, но, в конце концов, пришло время попробовать что-то новое. Меня встретила сотрудник Елена , она очень грамотно и быстро рассказала об условиях выпуска, срока размещения (6 месяцев) и годовым процентом 12%. Данный выпуск облигаций меня заинтересовал. Сразу же был открыт брокерский счёт и я подала поручение на покупку облигаций .
8 апреля 2024 г. я получила выплату купонного дохода по облигациям. Сумма которого меня очень порадовала. 17. 10. 2024 года я вновь обратилась в доп.офис 3349/39/03 р.п. Бутурлино для пополнения брокерского счета и покупки биржевых облигаций, так же со сроком размещения на 6 месяцев. Меня так же встретила сотрудник Елена и все оформление прошло быстро и в доброжелательной обстановке. Я рекомендую этот банк всем своим близким и знакомым, надеюсь на дальнейшее сотрудничество! Здесь Вы получите максимально грамотную консультацию, быстрое оформление и информационную поддержку даже после заключения договора. Желаю банку процветания, сотрудникам хороших клиентов!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Ждем ответ представителя компании.
P.S. Оценка учтена.
Россельхозбанк
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом обслуживания. Уверены, дальнейшее сотрудничество принесет Вам еще больше положительных эмоций. Благодарим за доверие. Желаем Вам благополучия! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров +7495-665-52-55, +7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»
27 февраля 2025 года обратилась в офис Банка в городе Иваново на проспекте Ленина, дом 21, сотрудник предложила оформить брокерский счет. Доходность выше чем по депозитам, поэтому я согласилась. Само оформление заняло около 20 минут. Порадовало, что нет скрытых комиссий. Очереди не было, пригласили очень быстро.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Россельхозбанк
Добрый день! Благодарим Вас за время, уделенное отзыву. Спасибо за высокую оценку качества обслуживания.По правилам этого сайта для зачета отзыва необходимо рассказать об обслуживании подробнее. Дополните, пожалуйста, отзыв в комментариях. Будем Вам очень признательны. Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров +7495-665-52-55, +7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Добрый день! В феврале 2025 года я обратилась в отделение Россельхозбанка в Старом Шайгове Республика Мордовия с вопросом о размещении денежных средств. Очереди не было, менеджер пригласила в кабинет и рассказала, что в банке можно оформить вклад, накопительный счет и программы инвестиционного размещения. Так как срок мне не важен, решила рассмотреть данный вариант. Мне были предложены разные варианты, но решила попробовать брокерский счет ИИС...
Читать далее
Добрый день! В феврале 2025 года я обратилась в отделение Россельхозбанка в Старом Шайгове Республика Мордовия с вопросом о размещении денежных средств. Очереди не было, менеджер пригласила в кабинет и рассказала, что в банке можно оформить вклад, накопительный счет и программы инвестиционного размещения. Так как срок мне не важен, решила рассмотреть данный вариант. Мне были предложены разные варианты, но решила попробовать брокерский счет ИИС, тем более там есть возможность вернуть налог. В ходе консультации мне рассказали условия по работе счета, возможный доход.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «В ходе консультации мне рассказали условия по работе счета», — уточните, какую информацию вам озвучили?
Пришлите нам на адрес responses@banki.ru справку об открытии ИИС (при необходимости скрыв финансовую информацию), добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
P.S. Оценка учтена.
Россельхозбанк
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом обслуживания. Уверены, дальнейшее сотрудничество принесет Вам еще больше положительных эмоций. Благодарим за доверие. Желаем Вам благополучия! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров +7495-665-52-55, +7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»
25 февраля 2025 года приходила на консультацию в офис Россельхозбанк по улице Кирова, 42 , по открытию брокерского счета. Попала на консультацию к Вадиму он мне все грамотно рассказал, как открыть, что там можно приобрести , сроки и т д. До Россельхозбанка заходила в другие банке, хочется сказать, что в Россельхозбанк е мне доступно и понятно объяснил по брокерскому обслуживанию. Офис чистый и опрятный, есть бесплатная парковка!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
P.S. Оценка учтена.
Россельхозбанк
Добрый день! Благодарим Вас за время, уделенное отзыву. Спасибо за высокую оценку качества обслуживания.По правилам этого сайта для зачета отзыва необходимо рассказать об обслуживании подробнее. Дополните, пожалуйста, отзыв в комментариях. Будем Вам очень признательны. Также уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок представителя Банки.ру с номеров +7495-665-52-55, +7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам дополнительного офиса 3349/25/29. 25 июля 2024 года я решила поподробнее проконсультироваться по поводу размещения денежных средств. В этом банке обслуживаюсь достаточно давно, получаю пенсию. Хотела как обычно оформить вклад сроком 6-9 месяцев. Народу в офисе было достаточно много, меня пригласила к себе управляющий и проконсультировала по интересующим моментам. Помимо вкладов она предложила...
Читать далее
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам дополнительного офиса 3349/25/29. 25 июля 2024 года я решила поподробнее проконсультироваться по поводу размещения денежных средств. В этом банке обслуживаюсь достаточно давно, получаю пенсию. Хотела как обычно оформить вклад сроком 6-9 месяцев. Народу в офисе было достаточно много, меня пригласила к себе управляющий и проконсультировала по интересующим моментам. Помимо вкладов она предложила разместить часть средств в брокерское обслуживание. Я отказалась, но послушав все доводы специалиста, и задав много вопросов решила попробовать новый для меня продукт, подписав соглашение по брокерскому обслуживанию. На консультацию и подписание документов ушло 35-40 минут. Хочу отдельно поблагодарить сотрудников офиса за теплую и комфортную атмосферу, к которую попадает клиент заходя в офис.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «На консультацию и подписание документов ушло 35-40 минут», — уточните, какую информацию, связанную с брокерским обслуживанием вам озвучил сотрудник?
Пришлите нам на адрес responses@banki.ru справку об открытии брокерского счета (при необходимости скрыв финансовую информацию), добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
P.S. Дополнительную информацию получили. Оценка учтена.
Россельхозбанк
Добрый день! Приятно, что Вы положительно оценили работу Банка. Для нас очень важно предоставлять клиентам хорошие продукты и услуги, а также качественное обслуживание. Желаем Вам благополучия!Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров +7495-665-52-55, +7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»
"С 7 февраля февраля по 6 марта действует оферта CIAN на обмен расписок. Обмен осуществляется путем подачи заявки брокеру. " - это по информации эмитента. Но данный брокер не принимает такие заявки т.к. "Информация об этом отсутствует". Ничего не знают ни про механизм обмена, ни про сам обмен ни сотрудники, отвечающие в чате приложения, ни сотрудники на горячей линии. Неоднократно обращался в течение двух недель - ответ всегда один, ничего не...
Читать далее
"С 7 февраля февраля по 6 марта действует оферта CIAN на обмен расписок. Обмен осуществляется путем подачи заявки брокеру. " - это по информации эмитента. Но данный брокер не принимает такие заявки т.к. "Информация об этом отсутствует". Ничего не знают ни про механизм обмена, ни про сам обмен ни сотрудники, отвечающие в чате приложения, ни сотрудники на горячей линии. Неоднократно обращался в течение двух недель - ответ всегда один, ничего не известно. Написал письмо на адрес sofr@rshb.ru - не получил вообще никакого ответа, ни по сути, ни даже "нам ничего неизвестно". В то же время у других брокеров этот механизм уже определен.
4Vladimir
Хорошие новости!
P.S. по игнорированию вопросов больше нет
Россельхозбанк
Здравствуйте! Благодарим за обращение. 24.02.2025 клиентам Банка была направлена рассылка на адрес электронной почты, касательно обмена ценных бумаг АДР CIAN PLC US83418T1088 на акции МКПАО «ЦИАН» RU000A10ANA1. В рамках данной рассылки, Вы можете ознакомиться с условиями обмена и подать поручение через личный кабинет. При возникновении дополнительных вопросов по брокерскому обслуживанию, просим обращаться на адрес электронной почты invest@rshb.ru. Почта, указанная в Вашем обращении, не является почтой для коммуникации с клиентами по брокерскому обслуживанию. С уважением, АО «Россельхозбанк»
С удовольствием пользуюсь договором на ИИС в РСХБ. Ежегодно получаю налоговые вычеты за пополнение.
Зашла 21 января за документами о пополнении в офис банка на Горьковской, Каменноостровский проспект. Пришла вечером, очереди не было, взяла талон и сразу попала к сотруднице. Без труда получила платёжный документ. На вопросы ответили, на все минут 5 ушло. Сотрудников много, девушки все приветливые. Благодарю банк за взаимовыгодное сотрудничество...
Читать далее
С удовольствием пользуюсь договором на ИИС в РСХБ. Ежегодно получаю налоговые вычеты за пополнение. Зашла 21 января за документами о пополнении в офис банка на Горьковской, Каменноостровский проспект. Пришла вечером, очереди не было, взяла талон и сразу попала к сотруднице. Без труда получила платёжный документ. На вопросы ответили, на все минут 5 ушло. Сотрудников много, девушки все приветливые. Благодарю банк за взаимовыгодное сотрудничество. Жду поступления вычетов из налоговой.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
Россельхозбанк
Добрый день! Благодарим Вас за время, уделенное отзыву. Спасибо за высокую оценку качества обслуживания.По правилам этого сайта для зачета отзыва необходимо рассказать об обслуживании подробнее. Дополните, пожалуйста, отзыв в комментариях. Будем Вам очень признательны. Также уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок представителя Банки.ру с номеров +7495-665-52-55, +7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»
С 2023 г. обращаюсь только в Россельхозбанк по инвестициям, именно тогда получила консультацию от грамотного специалиста по ИИСу и до сих пор пользуюсь им, получая налоговой вычет. Недавно вновь пришла к Марине, на этот раз она консультировала по ПИФ, получив всю интересующую меня информацию и уточнив ньюнсы задумалась об оформлении. Также хочу добавить, качеством обслуживания осталась довольна, в офисе чисто, светло, приятно находиться. По...
Читать далее
С 2023 г. обращаюсь только в Россельхозбанк по инвестициям, именно тогда получила консультацию от грамотного специалиста по ИИСу и до сих пор пользуюсь им, получая налоговой вычет. Недавно вновь пришла к Марине, на этот раз она консультировала по ПИФ, получив всю интересующую меня информацию и уточнив ньюнсы задумалась об оформлении. Также хочу добавить, качеством обслуживания осталась довольна, в офисе чисто, светло, приятно находиться. По талону меня пригласили практически сразу, что для меня важно, т к не располагаю временем.Если ищите честный банк с квалифицированными специалистами, вам сюда!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Россельхозбанк
Добрый день! Признательны Вам за отзыв. Очень приятно, что в качестве финансового партнера Вы выбрали именно наш Банк. Рады предложить Вам хорошие продукты и качественное обслуживание. Благодарим за доверие! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров +7495-665-52-55, +7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»
В 2023 г. обратилась в банк для получения консультации по ИИСу. Получила хорошее, высокое и качественное обслуживание от менеджера Марии: Она мне рассказала про брокерские ИИСы их преимущества и особенности использования, хорошо обеспечивает все условия продуктов, подсказывает где можно посмотреть дополнительную информацию.
Добрый день! Признательны Вам за отзыв. Очень приятно, что в качестве финансового партнера Вы выбрали именно наш Банк. Рады предложить Вам хорошие продукты и качественное обслуживание. Благодарим за доверие! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров +7495-665-52-55, +7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»