Отзывы о брокере Россельхозбанка

Добрый день. Обратилась в офис Россельхозбанка по адресу станица Павловская улица Горького 247 для оформления счета 13.02.25 г. Сложилось приятное впечатление о банке и сотрудниках, которые там работают. Обслуживают вежливо, понятно и быстро. Мне рассказали о возможности инвестирования от самых минимальных сумм, возможности бесплатно открыть брокерский счет, который можно пополнить и самостоятельно покупать и продавать акции, облигации, валюту. Сотрудник не только рассказал, но и показал на примере своего приложения, как это просто, доступно и интересно. Менеджер ответил на все мои вопросы, условия, тарифы, показал как пополнить счет. В общей сложности оформление заняло не более 15 минут. При обращении в офис, очереди не было, меня сразу пригласили на обслуживание старший клиентский менеджер Елена. Офис находится в центре, внутри чистый и новый. Спасибо банку за внимательное отношение к клиентам!

При попытке открыть брокерский счёт в мобильном приложении я сразу получаю ошибку, обратился в чат (в мобильном приложении) там сказали что надо в офис, мы бесполезны.. Съездил в офис, там что то отредактировали добавили в профиль все данные которые только могут быть...

Не помогло, сотрудник создал заявку SD11148236 по проблеме и я уехал... Позже так же в чате уточнил статус, ответили что опять надо в офис, якобы данные по регистрации (прописка как я понял) не заполнены (это при том, что я и так клиент банка) , хм... Как же такое может быт, если все уже ни раз проверяли...

Ну и съездил я опять, в итоге оказалось, что все корректно, все данные актуальны...  Сотрудник удивилась и сказала что сейчас тогда в ручную откроем да и все, я сказал ну хорошо, давайте и... И ничего не получилось, создали новую заявку... Вот такая вот клоунада, очень надеюсь что ехать вновь, мне не придется и вы наконец-то решите эту проблему (на вашей стороне) и как минимум, принесёте свои глубочайшие извинения...

Посещал отделение в г. Саяногорск, интересовался вопросом открытия брокерского счета. Очень подробно рассказали каким образом открыть счет, какие нужны документы, тарифы, как пользоваться. Сотрудник Ольга также провела консультацию по паевым инвестиционным фондам, очень интересный продукт, подумаю над их открытием. В целом остался доволен такой профессиональной консультацией, спасибо сотруднику.

Добрый день! Я давно являюсь клиентом Россельхозбанка, узнав о размещении денежных средств в облигации я обратилась 20.10.2023 г. в ДО N 3349/39/03 р.п. Бутурлино Нижегородской РФ за консультацией по выпуску облигаций. Долгое время я была приверженцем традиционных вложений, предпочитая размещать свои денежные средства на банковских депозитах. Это казалось мне надежным и безопасным способом сохранения капитала, но, в конце концов, пришло время попробовать что-то новое. Меня встретила сотрудник Елена , она  очень грамотно и быстро рассказала об условиях выпуска, срока размещения (6 месяцев) и годовым процентом 12%. Данный выпуск облигаций меня заинтересовал. Сразу же был открыт брокерский счёт и я подала поручение на покупку облигаций .

8 апреля 2024 г. я получила выплату купонного дохода по облигациям. Сумма которого меня очень порадовала. 17. 10. 2024 года я вновь обратилась в доп.офис 3349/39/03 р.п. Бутурлино для пополнения брокерского счета и  покупки биржевых  облигаций, так же со сроком размещения  на 6 месяцев. Меня так же встретила сотрудник Елена и все оформление прошло быстро и в доброжелательной  обстановке. Я рекомендую этот банк  всем своим близким и знакомым, надеюсь на дальнейшее сотрудничество! Здесь Вы получите максимально грамотную консультацию, быстрое оформление и информационную поддержку даже после заключения договора. Желаю банку процветания, сотрудникам хороших клиентов!

27 февраля 2025 года обратилась в офис Банка в городе Иваново на проспекте Ленина, дом  21, сотрудник предложила оформить брокерский счет. Доходность выше чем по депозитам, поэтому я согласилась. Само оформление заняло около 20 минут. Порадовало, что нет скрытых комиссий. Очереди не было, пригласили очень быстро.

Добрый день! В феврале 2025 года я обратилась в отделение Россельхозбанка в Старом Шайгове Республика Мордовия с вопросом о размещении денежных средств. Очереди не было, менеджер пригласила в кабинет и рассказала, что в банке можно оформить вклад, накопительный счет и программы инвестиционного размещения. Так как срок мне не важен, решила рассмотреть данный вариант. Мне были предложены разные варианты, но решила попробовать брокерский счет ИИС, тем более там есть возможность вернуть налог. В ходе консультации мне рассказали условия по работе счета, возможный доход.

25 февраля 2025 года приходила на консультацию в офис Россельхозбанк по улице Кирова, 42 , по открытию брокерского счета. Попала на консультацию к Вадиму он мне все грамотно рассказал, как открыть, что там можно приобрести , сроки и т д. До Россельхозбанка заходила в другие банке, хочется сказать, что в Россельхозбанк е мне доступно и понятно объяснил по брокерскому обслуживанию. Офис чистый и опрятный, есть бесплатная парковка!

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам дополнительного офиса 3349/25/29.  25 июля 2024 года я решила поподробнее проконсультироваться по поводу размещения денежных средств. В этом банке обслуживаюсь достаточно давно, получаю пенсию. Хотела как обычно оформить вклад сроком 6-9 месяцев. Народу в офисе было достаточно много, меня пригласила к себе управляющий и проконсультировала по интересующим моментам. Помимо вкладов она предложила разместить часть средств в брокерское обслуживание. Я отказалась, но послушав все доводы специалиста, и задав много вопросов решила попробовать новый для меня продукт, подписав соглашение по брокерскому обслуживанию. На консультацию и подписание документов ушло 35-40 минут. Хочу отдельно поблагодарить сотрудников офиса за теплую и комфортную атмосферу, к которую попадает клиент заходя в офис.

"С 7 февраля февраля по 6 марта действует оферта CIAN на обмен расписок. Обмен осуществляется путем подачи заявки брокеру. " - это по информации эмитента. Но данный брокер не принимает такие заявки т.к. "Информация об этом отсутствует". Ничего не знают ни про механизм обмена, ни про сам обмен ни сотрудники, отвечающие в чате приложения, ни сотрудники на горячей линии. Неоднократно обращался в течение  двух недель - ответ всегда один, ничего не известно. Написал письмо на адрес sofr@rshb.ru - не получил вообще никакого ответа, ни по сути, ни даже "нам ничего неизвестно". В то же время у других брокеров этот механизм уже определен.

С удовольствием пользуюсь договором на ИИС в РСХБ. Ежегодно получаю налоговые вычеты за пополнение.
Зашла 21 января за документами о пополнении в офис банка на Горьковской, Каменноостровский проспект. Пришла вечером, очереди не было, взяла талон и сразу попала к сотруднице. Без труда получила платёжный документ. На вопросы ответили, на все минут 5 ушло. Сотрудников много, девушки все приветливые. Благодарю банк за взаимовыгодное сотрудничество. Жду поступления вычетов из налоговой.

С 2023 г. обращаюсь только в Россельхозбанк по инвестициям, именно тогда получила консультацию от грамотного специалиста по ИИСу и до сих пор пользуюсь им, получая  налоговой вычет. Недавно вновь пришла к Марине, на этот раз она консультировала по ПИФ, получив всю интересующую меня информацию и уточнив ньюнсы задумалась об оформлении. Также хочу добавить, качеством обслуживания осталась довольна, в офисе чисто, светло, приятно находиться. По талону меня пригласили практически сразу, что для меня важно, т к не располагаю временем.Если ищите честный банк с квалифицированными специалистами, вам сюда!

В 2023 г. обратилась в банк для получения консультации по ИИСу. 
Получила хорошее, высокое и качественное обслуживание от менеджера Марии: Она мне рассказала про брокерские ИИСы их преимущества и особенности использования, хорошо обеспечивает все условия продуктов, подсказывает где можно посмотреть дополнительную информацию.

Брокерский счет имею с прошлого года, открывала в сентябре. Но особо им не пользовалась, т.к. не было необходимости. Открывала, что бы был. Планирую поездку а рубеж, в связи с чем на постоянной основе веду мониторинг курса юаня по Банкам, хочется купить по выгоднее. Перед поездкой решила заехать в Банк, что бы узнать, какими можно будет пользоваться картами зарубежом и уточнить смогу ли перевести деньги с вклада на карту. В банке было на удивление немноголюдно, хотя знаю, что клентов бывает много и я сразу поняла - мой день задался.

На обслуживание попала к очень грамотному и компетентному сотруднику - Виктории, сотрудник, действительно, очень помогла своим советом. Когда я рассказала, что хочу купить юани,но курс везде не очень выгодный, она сказала мне, что валюту можно покупать не только в банке, но и напрямую на бирже. Я, конечно очень удивилась, но Виктория мне показала на своем примере в приложении как это работает: как выбрать валюту и количество лотовсделки на Мосбирже. Так же рассказала, что биржевой курс является рыночным и формируется в ходе свободных торгов. 

Если сегодня на рынке больше продавцов валюты, то ее курс снижается, а если активность проявляют покупатели, то курс растет. Так как биржевой курс постоянно меняется в течение дня, то можно успеть купить на очень выгодных условиях, учитывая, что вся процедура проходит онлайни нет необходимости бежать в Банк. 

Я сравнила курсы в банке и на бирже, и хочу сказать, что разница в мою сторону значительная. Естественно, что покупать в банке валюту я не стала, а решила стать активным пользователем брокерского счета. Может со временем мне удасться еще на этом и заработать.

Обслуживаюсь не первый год в отделении на проспекте Октября г.Уфа . Команда замечательная. Благодаря грамотному финансовому консультанту Ильмире , которая помогла мне при открытии ИИС, получилось вернуть ежегодно 13 %, а это по 52 тыс. за каждый год.  И сейчас продолжаю с ними сотрудничать и могу порекомендовать все своим знакомым . Спасибо им за помощь

14.02.2025 обратился в Россельхозбанк, по адресу: г. Липецк, пл. Победы, д 5. Для получения справки по брокерскому счету и для его пополнения. Так как каждый год получаю вычет налоговый. В отделении банка работает электронная очередь, взял талон  по брокерскому обслуживанию. Ожидание длилось  1 минуту. Меня поприветствовал Сотрудник, пригласила к себе в кабинет, представилась, что является финансовым консультантом, зовут Анастасия. Уточнила  цель моего визита. Далее, мне подготовила все необходимые документы для получения вычета, сделала пополнение счета. Рассказала про новый ПИФ «новый импульс» , распечатала информацию . Все быстро и качественно. Сотрудник вежливая, переспрашивала, все ли мне понятно. Вопросов не осталось. Был приятно удивлен. Банк большой, светлый, сотрудники приветливые. Обращусь снова.

27 октября я открывал брокерский счет в Россельхозбанке. Мне и тогда понравилось обслуживание, но хотелось, через пару месяцев активного пользования услугами брокера, оставить отзыв. Так вот, у меня до сих пор остались только лучшие впечатления о банке. Я и обращался в отделение по вопросам и звонил на горячую линию. Везде были доброжелательные люди, которые хотели помочь.

Из последнего, мне была необходима справка о наличии счетов, дохода и тд, (справка для госслужащих) Я обратился в офис, Вавилова, 6, Саратов, там приятная девушка, мне помогла составить заявление на заказ, и на следующий день позвонила, что справка готова ( хотя в заявлении было указано, что справка делается 5 рабочих дней) все было оперативно сделано, получил и в электронном виде, так и бумажно. Справку я сдал, претензий не было.

По горячей линии, я тоже общался, был вопрос в невозможности, покупки валюты, сотрудник все проверил и подсказал, как решить проблему, через пару минут я мог спокойно покупать. Была проблема в настройках. Приложению, конечно, еще есть куда стремится, но в банке работают клиентоориентированные сотрудники, которые всегда помогут и подскажут. Остаюсь довольным обслуживанием в банке!

Давно пользуюсь брокерским услугами АО "Россельхозбанк".В начале января мне на электронную почту пришло письмо, в котором говорилось, что сумма предварительно рассчитанного налога за 2024 год составила 221 тыс. ₽. Я прекрасно понимаю, что такой налог не мог образоваться, так как продавал бумаги и прибыль от продажи там и если была, то минимальная. Следовательно, я обратился в филиал АО "Россельхозбанк", расположенному по г. Тамбов, ул. М. Горького, дом 20. Там меня всегда принимает мой персональный менеджер Анастасия А. Она оперативно помогла разобраться в ситуации. В 2024 году было замещение бумаги Россия-2028. Эта бумага изначально была куплена в Сбере, потом переведена в Китфинанс и уже потом попала в Россельхозбанк.

Как мне объяснила Анастасия, что после перевода этих бумаг нужно было предоставить отчёт брокера и выписку по счету депо, для проставления затратных цен. Всё документы были представлены. И буквально через несколько дней пришло письмо, что теперь нужно доплатить всего лишь 432₽ по налогу. Был приятно удивлён скоростью  работы АО "Россельхозбанк" и его подразделений. Хотелось выразить слова благодарности сотруднику Анастасии за внимание к клиенту и его проблемам.

В прошлом году, обратилась в отделение Россельхоз банка на Сони Кривой 24, за открытием инвестиционного счета. Хочу сказать большое спасибо сотрудникам отделения, за отлично выполненную работу, все обьяснили и рассказали понятно!  В этом году тоже обращалась ни один раз и всегда сотрудники были вежливы и приветливы, обязательно вернусь в это отделение! Хочу пожелать добрых и отзывчивых клиентов

Я обращалась в отделение банка по адресу Минаева, д. 15 для оформления облигаций. Сразу взяла талон и быстро принялась на обслуживание. Сотрудники грамотно и четко меня прокунсультировали, обслуживание прошло быстро и без сложностей. Продукт оформлен, условия мне объяснили. Большое спасибо всем сотрудникам особенно Б-вой А. Р. и С-ной А. Р. за их отношение ко мне как клиенту.

Являюсь клиентом Россельхозбанка уже давно, пользуюсь услагами как физическое и юридическое лицо. Облсуживание очень нравится , приятные сотрудники , всегда помогут в решении проблемы. Сегодня 31.10.2024 обратлся за консультацией по обслуживанию ЮЛ в данный банк по адресу 50 лет октября 21, ак всегда отлично проконсультировали, и паралельно предложили продукт как инвестиции. Сотрудник Наталья всё подробно рассказала, предложила попробывать разместить денежные средвтсва в ПИФ, буду оформлять данный продукт

Хочу выразить благодарность сотруднику Постновой Лилии отделения Россельхозбанка на Перенсона,33 г.Красноярск Россельхозбанк за подол консультацию по открытию и обслуживанию брокерского счета. Сотрудник пошагово объяснила порядок открытия и дальнейшего использования Брокерского счета и иис. помогла принять решение об открытии счета

О "качестве" предоставляемых услуг и "компетенции" сотрудников данного банка и брокера известно всем, так что тут излишне что либо рассказывать. Делюсь наглядным примером, как брокер Россельхозбанк выполняет свои обязательства по предоставление доступа к торгам на бирже и как пользуясь услугами этой конторы вы легко можете потерять все накопления.

У РСХБ есть приложение "броколли"  для доступа к бирже через ios, другого способа нет. Зайдя в приложение 04 января, и решив совершить сделку на моменте подтверждения операция меня "выкинуло" из приложения и повторно зайти в него уже не получилось, система не реагировала на логин и пароль. Попытался восстановить доступ через кол-центр, (именно это сообщало информационное письмо в приложении, что надо обратиться  вкол-центр), который отправил меня на сайт, сказав, что доступ можно восстановить только через сайт запросив смену пароля. На сайте РСХБ система запроса пароля выдала ОШИБКУ "Внешняя система недоступна".

Тогда решил подать поручение голосом через трейдера. А трейдер запросил кодовое слово, которое устанавливается тоже через сайт который все так же выдает ОШИБКУ "Внешняя система недоступна" и для этой операции. Хотел подать поручение в офисе банка- все они закрыты на 10 жней. "Поддержка" говорит- подождите, мы в курсе проблемы, должны починить. И так они говорили все пять дней! Сегодня, в полноценный рабочий день 09 января, ни чего не изменилось. Все по прежнему не работает, ни какие операции невозможно совершать из-за сбоя на их серверах. Что бы вы понимали, все это время стоимость ценных бумаг меняется и вы смотрите как они падают в цене и вы теряете деньги, но сделать ни чего вы не можете, так как у РСХБ сбой. Поддержка весело горит, что срок устранения неизвестен и может продлится год, пять лет и больше. Сроков нет!? 

Как вам такое. Видимо следующий этап буде со вкладами, когда банк из-за "сбоя" просто не позволит вам снять ваши деньги или перевести их. Все очень просто,  достаточно отключить доступ к интернет кабинету и сослаться на "сбой" и сказав, что устранение сбоя может проходить годами.

Началось с того что оформил брокерское обслуживание в отделении банка, но доступ так и не пришел на почту. Потом решил пополнить счет, деньги пришли внутри банка через сутки, думал ну ладно первое пополнение, через месяц пополняю повторно проходит 30 Часов , деньги в РСХБ отправлены, но на брокерский счет не зачислены, поддержка отвечает скриптами, о том что максимальный срок зачисления на следующий день за днем подачи заявки, но 30 часов! Вы серьезно? Боюсь представить что на вывод будет!

Являюсь клиентом РСХБ много лет. Раньше пользовалась только накопительными счетами и вкладами. Недавно решила купить облигации банка. 24.12.2024 пришла в отделение по адресу: г.Кашин, ул. Луначарского, д.22/1, взяла талон и без задержки, сразу меня вызвали к окну. Сотрудник банка Инна была приветливой и внимательной, выслушала меня и очень быстро помогла совершить все необходимые действия. Затратила 15 минут времени и купила облигации РСХБ через брокерский счет с получением дополнительного дохода. Очень приятно общаться с профессионалами. Спасибо банку за отличных сотрудников!

Добрый день. Обратился в офис г. Чита ул. Амурская, 13 забрать денежные средства по окончании вклада. Менеджер рассказала как портфелтно можно разместить мои средства, мне понравилась идея, в итоге я открыл новый вклад, накопительный счёт и брокерское обслуживание (облигации), все доступно и понятно объяснили. Офис чистый, уютный, ожидание по талоны всего 3минуты,чему я рад, сэкономили моё время. Оформление брокерского счета заняло 10 минут.  Банк советую. Спасибо за оперативное обслуживание.