На ваши вопросы отвечает эксперт Почта Банка

В ДАЛЬНЕЙШЕМ БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ В ВАШ БАНК НИКОГДА! Кредит оплатила полностью и вовремя,из за единственной просрочки за всё время выплаты кредита, такое отношение к клиенту,И по поводу этого напишу жалобу в отделение банк я всё равно,вы трепите нервы своим клиентам,мы тогда потрепих их вам! Сколько брала кредитов и наличными и товаром и первый раз такое слышу что за просрочку в 4 дня такие проценты в сумме 500.р начисляюсь к сумме 2660р!!!!сумма должна начисляться соответственно сумме платежа!как и во всех НОРМАЛЬНЫХ БАНКАХ делается,а вы просто по хамски относитесь к своим клиентам,что после этого обсалютно отпадает желание обращаться к вам повторно!

Здравствуйте,к Вам такой вопрос,подал на розыск вклада умершего родственника в местное отделение ПОЧТА БАНКА,предоставил соответствующие бумаги,написал заявление 17.12.2018 г. менеджер КИРИЛЛ обещал через месяц позвонить и сообщить.Месяц прошел,тишина,18.01.2019 г.зашел в ПОЧТА БАНК,менеджер КИРИЛЛ,выпученные глаза,непонимание сути проблемы,опять взял номер телефона,сказал,что позвонит куда то там в Москву,разберётся в ситуации и тишина……Сколько времени осуществляется розыск вклада умершего родственника и как заставить Вашего сотрудника нормально функционировать?

Здравствуйте!Я попала в интересную ситуацию,брала кредит в Почта банке на товар,9 месяцев платила,всё нормально,а потом мобильное приложение почему то написала не точную сумму ежемесячного платежа,и в итоге образовалась просрочка в сумме 4рубля 17 копеек!!!и в итоге когда я их оплатила и мне остался последний платёж за кредит в сумме 672,93 руб, (причём оплатила 675руб) я их оплатила и тут сюрприз приходит смс что я должна внести по договору ещё 500,33 руб!!!откуда же взялась эта сумма??я позвонила в контакт центр на что мне ответили что 500р начислили мне за просрочку платежа в 1 день, я сказала что отказываюсь платить эти деньги,на что оператор мне хамовато ответила что если я их не заплачу то они будут вынуждены подать на меня в суд!!!очаровательно!!и это несмотря на то что кредит я оплатила полностью,я ещё осталась и должна!!…ВОПРОС: Что я могу сделать в данной ситуации чтобы не оплачивать эти 500р??

Добрый день, в ответ на мой отзыв(https://www.banki.ru/services/response…bankAnswer) был дан ответ: Платежи же от 23.02.2017 г., 23.07.2017 г. и от 23.10.2017 г. будут зачислены датами по Графику, что приведет к отмене комиссий за кредитное информирование, кредит будет пересчитан.
В итоге как было так и есть, ЗАчем что-то обещать и Не делать?

Здравствуйте где наш консультант??? Записана на 14.00. Жду уже полчаса. До сих пор нет вашего консультанта

Добрый день,как связаться с сотрудником отделения почта банк в г красноармейск саратовская обл?

Добрый день, подскажите как отключить комиссию за кредитное информирование?

Здравствуйте. Хотел бы обратиться с такой проблемой. 20.01.19 по договору должна была быть оплата. Оплатил сегодня с утра Так как не имел возможности оплатить. В связи с этим сгорел доход по суперставке. До этого не было просроков все плачу вовремя. Прошу решить мою проблему. Плачу уже больше года.