- Все вопросы
- Часто задаваемые
2 февраля оплатил очень старую задолженность по кредитной карте, написал в паблик банка в вк, мне подтвердили, что оплату банк видит и долг был полностью погашен 9 февраля, и на мой вопрос о том, будет ли подана информация в бки ответили, что обычно информация в бки обновляется в течение 5 рабочих дней. Прошел почти месяц, но в моих бки информация так и не обновилась.
27.02.2023 18:43
Ответ дан
Здравствуйте! Заключает ли банк Ренессанс договора цессии?
27.01.2023 11:28
Ответ дан
В ноябре 2018 был оформлен потребительский кредит. И подключена услуга гарантия минимальной ставки. Взята комиссия за предоставление данной услуги. При этом перерасчёта процентов не произошло. Карта халвы, она есть но я ей не пользуюсь. Прошу разобраться в данном вопросе и произвести перерасчёт процентов за пользование кредитом согласно вашей программе. Тем более сама программа гарантия минимальной ставки стала действовать у вас с 2019 года
27.07.2021 14:44
Ответ дан
Оставлял заявку на кредит наличными на сайте, перезвонили и сказали, что кредит одобрен и я могу ехать в отделение банка за оформлением.Собственно отпросился с работы и поехал, но в банке с начала долго всю информацию которую я заполнял оньайн, а в итоге вообще отказали...Можно объяснить данную ситуацию?
22.07.2021 20:54
Ответ дан
Здравствуйте. Оформляли кредит, нас не проконсультировать о страховке и золотом ключе!! Получается, обманным путем навязали нам это. Требуем вернуть все дополнительные услуги кредита, которые были добавлены в кредиты т. к мы об этом не знали. Подскажите пожалуйста, как и где правильно оформить возврат.
06.07.2021 14:03
Ответ дан
Здравствуйте!очень разочарована в банке,брала кредит,ваемвоаремя платила,выплатила,но банк не одобрил кредит.
28.06.2021 14:20
Ответ дан
Добрый день, могу ли я рефинансировать кредит взятый ранее в вашем банке + деньги на потреб. нужды. Т. е взять кредит на бОльшую сумму и срок с погашением первого кредита.
13.02.2017 12:40
Ответ дан
Я оформил у вас кредит «Одобренный» по ставке 19%, срок 36 мес., сумма 150 000 рублей. Но, изучив кредитный договор, я не нашел строки, где могла быть указана % ставка, кроме как в графике платежей, где полная стоимость кредита стоит 20,48%. В связи с чем была завышена % ставка?
19.10.2011 17:48
Ответ дан
Мне поступило предложение кредита «Одобренный». Что я должен делать дальше, чтобы оформить кредит?
19.10.2011 16:51
Ответ дан
Под какой % я могу взять потребительский кредит?
19.10.2011 16:17
Ответ дан
Эксперт банка

Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Накопительный счет
до 21.5%
годовых
от 1 дн.
срок
Газпромбанк
Большая выгода
21%
годовых
от 367 дн.
срок
Газпромбанк
Накопительный счет Ежедневный процент
до 20.5%
годовых
от 30 дн.
срок
Газпромбанк
В плюсе (в конце срока)
до 20.2%
годовых
от 31 дн.
срок
Газпромбанк
Новые деньги
до 20.2%
годовых
от 91 дн.
срок
Газпромбанк
Накопительный счет Простой процент
19.5%
годовых
от 30 дн.
срок
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
19.87% — 36.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до
12.501369863014 лет
Газпромбанк
Универсальный
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до
5 лет
Газпромбанк
На покупку электромобиля
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до
5 лет
Газпромбанк
На покупку автомобиля
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до
5 лет
Газпромбанк
Универсальный
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до
5 лет
Газпромбанк
На мотоцикл
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до
5 лет
Газпромбанк
Наличными
32.43% — 34.84%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до
5 лет
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Умная карта Мир
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Газпромнефть
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Карта для самозанятых
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Премиальная карта Mir Supreme
до 20 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание