Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Нейва

Отзывы о банке «Нейва»

Ужасное обслуживание в отделении банка

Оценка:

1

Зачтено

На сайте банка я заказала 2 детские карты (в качестве подарка детям на новый год). По началу всё было хорошо. Со мной связалась девушка по телефону и предложила ей выслать св-ва о рождении детей по e-mail (что бы не посещать отделение банка) для оф...

28.11.2018 08:20

Отзыв проверен

Курсы валют в интернет-банке

Оценка: Без оценки

Регулярно пользуюсь услугами банка. В основном, по обмену валюты. Курсы одни из лучших в городе. Раньше просто сдавал валюту за рубли. А теперь решил положить валюту на счет. И сдавать ее по мере необходимости. И обнаружил следующее. Курсы валют в ин...

24.11.2018 19:50 1

Очередность проведения платежей

Оценка:

1

Зачтено

Хотелось предостеречь деловых потенциальных клиентов от работы с данным банком. В банке обслуживаюсь 9 лет с момента его основания.Из года в год одна и та же проблема-очередность проведения платежей.Сотрудники не знают,не понимают,не думают.Регулирую...

23.11.2018 09:34 1

Отзыв проверен

Удивительно, но факт

Оценка:

5

Зачтено

Вообще в последнее время я сильно обленился, видать еще не отошел от отпуска. Но написать этот отзыв, лень не помешала и сказать большое человеческое спасибо всему коллективу, особенно тем, кто непосредственно участвовал в решение моей проблемки- эт...

16.08.2018 20:16

Отзыв проверен

В течение дня подготовили все справки на английском

Оценка:

5

Зачтено

Мной был заказан валютный перевод из Нейвы в ING Испания. Испанский банк отказывался зачислять деньги на счет без справок из Нейвы на английском, связался с поддержкой через банк онлайн, позвонили в течение 5 минут и все подготовили без дополнительны...

03.08.2018 17:12 1

Отзыв проверен

Заманили...

Оценка: Без оценки

Просмотрев в Интернете информацию о картах с повышенным кэшбэком, порекомендовал родителям Карту Пенсионера от банка "Нейва". Плюс заключался в том, что по данной карте начислялся кэшбэк в размере 2 % за покупки в супермаркетах, универсамах, мясных, ...

03.08.2018 15:27 1

Если нужно очень срочно, то всегда пожалуйста

Оценка:

5

Зачтено

22 июня, пятница, почти обед... И тут до меня доходит, что для успешной ипотечной сделки в одном зеленом банке сегодня край надо положить на счет в нем денег. Денег, лежащих на вкладе в Нейве. Сумма - почти пол ляма. Безналом не вариант, так как зеле...

25.06.2018 07:34

Отзыв проверен

Обслуживание

Оценка: Без оценки

Обнаружила новый банк в Уфе. Поскольку расположен в нашем районе - решила воспользоваться его услугами и поменять там $. Дом, в котором он расположен, огромный, да ещё имеет пристрой, соответственно, огромное количество арендаторов. Решила уточнить г...

27.04.2018 19:15 1

Пройдите тест-драйв нашей карты в подарок без карты

Оценка: Без оценки

13.03.18 пришло от банка нейва письмо: Уникальное событие! Банк «Нейва» подготовил для Вас отличное предложение! Давно хотели приобрести нашу карту? Выберите карту — VISA Gold или VISA ГАСТРОНОМ, убедитесь на практике, что на банке можно зарабатывать...

16.03.2018 11:12 1

Обмен валюты

Оценка: Без оценки

Сегодня второй раз наступил на одни и те же грабли. Первый случай: Три года назад решил обменять крупную сумму на доллары - в итоге курс оказался выше чем сайте, в обменнике мне швырнули обратно, и напоследок я оказался без мобильного телефона, к...

10.02.2018 13:41 1

Прием бракованной валюты

Оценка:

5

Зачтено

При сдаче валюты иногда попадаются бракованные купюры. Реально бракованные, а не по мнению кассира. Порванные, облитые, потертые. Большая часть банков отказывается их принимать. Вообще. Ни за сколько. Нейва принимает. С комиссией 2%. Учитывая, что ее...

18.12.2017 23:11 1

Отзыв проверен

Про "бесплатное" снятие наличных в любом банкомате мира

Оценка: Без оценки

Своих банкоматов у банка очень мало, например в Магнитогорске всего один. В рекламных материалах и на сайте банка заявлено "Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира от 3 000 рублей либо в эквиваленте". Сегодня банкомат КУБ ПАО в снятии без к...

16.12.2017 09:25 1

Закрытие расчетного счета

Оценка: Без оценки

11.08.2017 года, мною, Генеральным директором компании ООО "****-Строй" Т-вым В.В., был открыт расчётный счёт в Банке Нейва, по адресу г. Екатеринбург ул. Гагарина 37. Фирма моя имеет два направления деятельности, монтажными и электромонтажными работ...

26.11.2017 16:14 1

Самый некомпетентный банк

Оценка: Без оценки

Сколько приходилось сталкиваться с банковской системой, но такого беспредела как в банке Нейва я нигде не видел. Денежные средства поступили на счет, я подтвердил легальность денег. Тем не менее, счет заблокировали и предложили перевести деньги на др...

15.11.2017 13:57 1

Современный Банк - Это Банк, который слышит своих клиентов!

Оценка:

5

Проверяется

Хочу оставить положительный отзыв. как ИП. С банком работаю как физическое лицо и как Индивидуальный предприниматель уже более 3 лет. Когда туда пришел, ИП было открыто в другом банке, поработал как физик, все очень понравилось, и перевел туда ИП. Вс...

24.10.2017 17:34 1

Китайские банкоматы

Оценка:

1

Зачтено

Не очень хотелось писать отрицательный отзыв, т.к. в целом банком доволен. Заимел несколько лет назад их карту Visa gold, картой, условиями обслуживания и акциями по карте доволен, через некоторое время завел карту Гастроном для оплаты продуктов. Ник...

03.09.2017 13:38 1

Отзыв проверен

Потеря денег

Оценка: Без оценки

Открыл карту для поездки в Европу VISA Gold в трёх валютах. 23.08.2017 оплатил билеты на самолёт, операция прошла только 28.08.2017! Сумма билета изменилась на 900 рублей, которые списали со счёта не уведомив меня. Есть плюс у банка, что оператору ...

29.08.2017 15:43 1

Обман по акции кэшбэк в НЕЙВА!

Оценка: Без оценки

Не доверяйте Акции кэшбэк в НЕЙВА! В других банках эти акции работают, но не в НЕЙВА! Полный беспредел!!! Деньги возвращают по негласному решению банка (захотят-не захотят), а не по правилам Акции, которые вы видите. Мне вернули кэш за половину ...

03.08.2017 13:00 1

Списания без предупреждения

Оценка: Без оценки

Банк НЕЙВА - нечестный банк! Вернул по акции кэшбэк 10% только за половину платежей по акции! Далее банк своровал с моего личного вклада Простая арифметика без предупреждения 23 тыс.руб. После того как мной был замечен данный факт объяснили тем, что ...

02.08.2017 10:45 1

Банк пытается обмануть клиента

Оценка: Без оценки

Оформляли потребительский кредит в данном банке. Про то, что сотрудники банка запрашивают слишком много личной информации заострять внимание не буду, но хочется отметить, что характер вопросов напоминает допрос обвиняемого из криминальных боевиков. С...

01.08.2017 22:11

Не провели платеж и не оповестили

Оценка:

1

Зачтено

Открыли счет на предприятие, находящееся на упрощенной системе налогообложения, денег с нас содрали за РКО сразу на год вперед, рассматривали под микроскопом, допрашивали с пристрастием. Первые операции были внесение наличных на р/с. За полгода прове...

26.06.2017 20:55 1

Отзыв проверен

Благодарность

Оценка:

5

Проверяется

Разрешите выразить благодарность Чубукиной И.Н. за оформление 4 мая «Карты пенсионера». Хочу отметить доброжелательность, вежливость и профессионализм сотрудницы. Маме-пенсионеру это очень понравилось. Всех благ и процветание вашему банку. С уважение...

10.05.2017 14:59 1

Нормальный "системный" банк

Оценка:

4

Проверяется

VISA от "Нейвы" – основная карта уже несколько лет. Активно использую и в России, и за рубежом. Проблем нет. Интернет-банк обычный, позволяет осуществлять все текущие операции. Реагируют оперативно, какие-то технические проблемы решаются быстро. В це...

20.04.2017 14:36 1

Янтарная (золотая) Visa

Оценка: Без оценки

В Нейва Открыла карту Visa исключительно для поездки в Азию. Являюсь клиентом Сбербанк master card, удивлена, да нет, я в бешенстве! 1. Открытие для меня - переводы с карты на карту возможны, если получатель тоже владелец Visa. Я даже себе не могу п...

04.04.2017 08:32 1

Оперативное реагирование на критику

Оценка:

5

Зачтено

С 6 марта банк вводит новые тарифы. Как и положено, сообщил об этом за 10 дней. Есть некоторые улучшения для клиентов, некоторые ухудшения. Но все в рамках разумного. За исключением одного пункта. Банк хотел ввести комиссию за операции перевода денег...

03.03.2017 21:10

Отзыв проверен

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам