Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Восточный Банк

Отзывы о Восточном Банке

Реструктуризация кредита в Восточном

Оценка: Без оценки

Добрый день! Пишу свой отзыв о банке в котором у меня есть кредит и кредитная карта-это Восточный экспресс. Примерно пять дней назад мне на мобильный позвонила девушка с московского номера банка и сказала, что я могу воспользоваться услугой реструкту...

12.12.2015 12:42

Ответ банка

Звонки по долгам третьих лиц

Оценка:

1

Зачтено

Периодически на мой номер звонят сотрудники банка и просят к телефону Е-ву В. Ю. Неоднократно сотрудникам сообщалось, что они звонят не по адресу и номер телефона принадлежит другому человеку. В базе мой номер должен быть, т.к. ранее я являлась вклад...

12.12.2015 10:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Почему банк не исполняет свои обязательства?

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте! Уже много лет пользуюсь кредитной картой, бывало всякое конечно и просрочки были, но как правило не продолжительные, т.е. свои обязательства так или иначе старалась выполнить! В очередной раз оплачивая через терминал обнаружила, что сро...

11.12.2015 16:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Невоспитанный сотрудник банка Владислав Сергеевич из Петрозаводска

Оценка: Без оценки

Сегодня 11.12.2015 начались звонки от какого-то Владислава Сергеевича (у него даже фамилии нет), представлялся (внимание!) судебными приставом. Причем звонил на рабочий телефон, родным. Его номер 911-669-21-**. В итоге сегодня пришел на работу, ...

11.12.2015 16:11 1

Ответ банка

Прекратите звонки!

Оценка: Без оценки

На мой мобильный телефон непрерывно поступают звонки из банка Восточный. Я не раз объясняла, что не являюсь клиентом данного банка как и со заемщиком, как и поручителем по договорам в банке. Убедительно прошу удалить мой телефон 895266039** из базы д...

11.12.2015 15:47 1

Ответ банка

Реструктуризация

Оценка: Без оценки

Ситуация следующая: оформлен кредит № 12/5903/00000/400671 от 12 апреля 2012 года, имеются просрочки по состоянию здоровья, было оформлено заявление на реструктуризацию моим представителем по нотариальной доверенности. В ответ получили письмо о том, ...

11.12.2015 07:49 1

Ответ банка

Навязывание ненужной карты

Оценка: Без оценки

Пришло смс от банка: "Для погашения кредита в терминалах ПАО КБ "Восточный" получите карту банка в офисе банка или используйте действующую. С 14.12.2015 г. погашение кредита в терминалах осуществляется только по карте". Отличный новогодний подарок...

11.12.2015 02:56 1

Ответ банка

Спасибо за отличную консультацию

Оценка: Без оценки

Здравствуйте, я хочу сказать Спасибо за отличную консультацию специалисту Светлана, обратился по платному номеру банка с целью уточнения решения по обращению 10 декабря 2015 примерно в 13:02, специалист представилась Светлана, девушка все подробно ра...

10.12.2015 22:59 1

Ответ банка

Жалоба

Оценка:

1

Зачтено

Уважаемые работники банка Восточный экспресс банк! Начиная с августа 2015 года ваш банк выставляет мне каждый месяц какую-то задолженность. Кредит я взял 17 января 2015 года. Оплату произвожу в филиале вашего банка, всегда заранее, все квитанции об о...

10.12.2015 17:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Платная консультация

Оценка: Без оценки

Написала в банк вопрос по своему вкладу, способ ответа отметила "по электронной почте". Через 2 недели мне пришла смс: обращение рассмотрено, звоните по указанному номеру (межгород, звонок платный). Понимаю, что это мелочи по сравнению с финансовыми ...

10.12.2015 09:54 1

Ответ банка

Проведите проверку

Оценка: Без оценки

Договор №14/1265/00000/402427 никогда не оформлялся Раисой Сергеевной, и никогда не оплачивался. К данному договору она не имеет отношения. Ищите или заявите в милицию. Куда делись ваши отделения в Пензе? В данном кредите никогда не требовались каник...

09.12.2015 13:15 1

Ответ банка

Сомнительные операции банка. Банк не отвечает на запросы, некомпетентные сотрудники

Оценка:

1

Зачтено

6 лет являюсь вкладчиком и более 2-х лет пользовалась кредитной картой для вип клиентов Восточного экспресс банка. С сентября 2014 г. банк не может разобраться с 1 транзакцией 3141 руб. по моей кредитной карте. (Эти деньги были возвращены 18.09.2014 ...

09.12.2015 02:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк ведет себя крайне непорядочно в отношении физических лиц

Оценка:

1

Зачтено

День добрый! Зовут меня Б-нов Сергей Николаевич. Клиентом данного банка я НЕ являюсь и, надеюсь, никогда не стану. Итак, в 2012 году начали мне поступать на мобильный телефон звонки из коллекторской организации с требованием о погашении кредит...

09.12.2015 00:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Звонки на телефон

Оценка: Без оценки

На мой номер мобильного телефона регулярно поступают звонки сотрудников вашего банка! Цель - требование передать информацию о просрочке, объяснить, почему не платит ваш заемщик М-в Максим Олегович, которому вы выдали кредит, сообщить вам его место на...

08.12.2015 21:43 1

Ответ банка

Отказ в выплате страхового возмещения

Оценка:

1

Проверяется

Я брала кредит 2 года назад, в прошлом году в августе получила I группу инвалидности (инсульт). По страховому случаю в течение месяца после присвоения инвалидности были предоставлены все необходимые документы (09.14) в банк для снятия с меня ответств...

07.12.2015 21:16

Ответ банка

Кредит

Оценка: Без оценки

Здравствуйте, я решила оплатить кредит прихожу, где обычно оплачиваю, мне говорят реквизиты у банка поменялись. Я возмущена, почему не предупреждаете клиента, кошмар, что делать, где брать реквизиты если по телефону только дождитесь оператора. Ужас, ...

07.12.2015 19:40

Ответ банка

Звонки

Оценка: Без оценки

Здравствуйте, это какой-то кошмар, вот уже 2-3 месяца сотрудники вашего банка названивают на мой сотовый и мой домашний и рано утром и поздно ночью,разыскивают моего сына Виктора Александровича К. Я устала повторять, что я не поддерживаю с ним связь....

07.12.2015 19:16

Ответ банка

Дозвон сотрудников взыскания

Оценка: Без оценки

Поступают звонки из call-центра ПАО КБ "Восточный". Я довожу информацию до операторов, что я не являюсь клиентом банка, на что они отвечают, что мой телефон оставили якобы для связи с клиентом банка, прошу назвать клиента банка, мне отказывают. Объяс...

07.12.2015 16:47 1

Ответ банка

Спасибо Банку ВОСТОЧНЫЙ

Оценка: Без оценки

Я хотела снять деньги (9 тыс.) в банкомате Юниастриум с карты Восточный. Банкомат денежные средства не выдал, но списал их с карты. Обратилась в юниастриум сказали, что не чем не могут помочь. Обратилась в вэб деньги всё-таки нашли. Спасибо вам.

07.12.2015 16:22

Ответ банка

Претензия к сотруднику и к сотрудникам отдела взыскания

Оценка:

1

Проверяется

Добрый день! Раз в неделю пишу претензию на сайте банка Восточный экспресс банк и нет никакой реакции на претензию. 04.12.2015 позвонил мне сотрудник отдела взыскания Р-в Дмитрий Сергеевич (он так представился). С самого начала разговора он начал ос...

07.12.2015 11:20 2

Ответ банка

Не могу забрать свой вклад из банка

Оценка:

1

Зачтено

Добрый вечер! Меня зовут Зайцева Екатерина Сергеевна, у меня был открыт вклад в Восточном экспресс банке в г.Липецке №договора 7731934 от 18.10.2013. Срок действия вклада закончился 18.10.2015, но до сих пор мои денежные средства находятся на ТБС "Мо...

06.12.2015 21:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Непонятные звонки

Оценка: Без оценки

Сегодня в течении часа мне с вашего банка позвонили два раза первый звонок 19;18 не услышал представились или нет второй звонок 20:34 представились Викторией Ал-вой. Спрашивают про Х-на Степана. Скажите это у вас в порядке вещей в воскресение звонить...

06.12.2015 20:51

Ответ банка

Кто дал такое право

Оценка:

1

Проверяется

Директору Управления регионального взыскания. Добрый вечер. Являюсь клиентом банка с 2006 года. В связи с большой закредитованостью на данный момент испытываю финансовые трудности по оплате кредита. Работаю по 12 часов шесть дней в неделю. Звонки ...

06.12.2015 16:48 1

Ответ банка

Не оформляйте кредиты в банке "Восточный"

Оценка:

1

Проверяется

Если вам нужен кредит - никогда не обращайтесь в этот банк. Политика банка такова: не оказать финансовую помощь клиентам, а содрать с них как можно больше денег при помощи комиссий, страховок и т.п., а если вы все-таки оформили кредитный продукт данн...

05.12.2015 22:24

Ответ банка

Жалоба

Оценка:

1

Зачтено

Я М-ткина Анна Игоревна кредит в банке Тинькофф не брала, но мне постоянно звонят на мой телефон сотовый 8 908 056 30 ** и спрашивают какую-то Аст-ву Валентину Михайловну, я такую не знаю и не знаю кто дал мой телефон, своего одобрения на ее кредит ...

05.12.2015 16:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам