Народный рейтинг банков, всего 3122619 отзывов
Рейтинг строится на основе отзывов посетителей, пользователей и клиентов Банки.ру об уровне обслуживания и качестве услуг всех банков России. Ниже представлена таблица с рейтингами на основе отзывов
| Место | Банк | Рейтинг | Отзывов | Ответов банка | Решено проблем |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
|
92,24
|
72 795 | 70 097 | 37.67% |
| 2 |
|
90,08
|
26 822 | 24 636 | 71.43% |
| 3 |
|
53,61
|
11 111 | 10 981 | 20.71% |
| 4 |
|
52,76
|
6 441 | 6 427 | 60% |
| 5 |
|
51,59
|
9 491 | 8 735 | 31.5% |
| 6 |
|
41,09
|
3 600 | 3 492 | 26.21% |
| 7 |
|
28,36
|
1 244 | 1 175 | 57.14% |
| 8 |
|
25,05
|
5 688 | 5 340 | 13.79% |
| 9 |
|
23,99
|
2 159 | 2 138 | 42.54% |
| 10 |
|
22,17
|
531 | 517 | 57.14% |
| 11 |
|
21,26
|
1 573 | 1 566 | 36.84% |
| 12 |
|
21,03
|
3 613 | 3 584 | 31.93% |
| 13 |
|
20,91
|
620 | 616 | 35.71% |
| 14 |
|
20,78
|
151 | 148 | - |
| 15 |
|
20,63
|
360 | 359 | - |
| 16 |
|
20,25
|
4 077 | 4 055 | 25% |
| 17 |
|
20,22
|
71 | 70 | 100% |
| 18 |
|
20,05
|
1 261 | 1 235 | 45.95% |
| 19 |
|
19,93
|
219 | 216 | 11.11% |
| 20 |
|
19,17
|
248 | 62 | 37.5% |
| 21 |
|
18,71
|
923 | 903 | 20% |
| 22 |
|
18,70
|
6 092 | 6 009 | 36.5% |
| 23 |
|
16,94
|
373 | 364 | 27.03% |
| 24 |
|
15,82
|
2 877 | 2 781 | 16.63% |
| 25 |
|
14,94
|
680 | 680 | 17.65% |
| 26 |
|
14,77
|
80 | 79 | - |
| 27 |
|
14,56
|
815 | 783 | 31.58% |
| 28 |
|
13,20
|
450 | 425 | 23.4% |
| 29 |
|
10,01
|
562 | 526 | 36.63% |
| 30 |
|
9,99
|
2 883 | 2 659 | 32.03% |
| 31 |
|
9,41
|
137 | 125 | 10% |
| 32 |
|
8,59
|
973 | 946 | 14.46% |
| 33 |
|
8,00
|
223 | 212 | 27.45% |
| 34 |
|
7,79
|
165 | 153 | 7.41% |
| 35 |
|
5,06
|
947 | 880 | 26.94% |
| 36 |
|
2,50
|
308 | 142 | 8.33% |
| 37 |
|
0,20
|
35 | 35 | - |
| 38 |
|
0,20
|
27 | 20 | - |
| 39 |
|
0,20
|
5 | 5 | - |
| 40 |
|
0,20
|
13 | 13 | - |
| 41 |
|
0,15
|
2 | 2 | 100% |
| 42 |
|
0,14
|
100 | 68 | 20% |
| 43 |
|
0,13
|
42 | 42 | 44.44% |
| 44 |
|
0,11
|
32 | 32 | 40% |
| 45 |
|
0,11
|
23 | 23 | 42.86% |
| 46 |
СЕВЕРГАЗБАНК
|
0,10
|
18 | 0 | - |
| 47 |
|
0,10
|
28 | 26 | 50% |
| 48 |
|
0,10
|
4 | 3 | - |
| 49 |
|
0,10
|
66 | 59 | 45.45% |
| 50 |
|
0,09
|
31 | 27 | 33.33% |
Последние отзывы
Оценка:
5
Проверяется
01.04.2026 12:23
Оценка:
5
Проверяется
01.04.2026 12:23
Ситуация с кэшбэком за ЖД билеты. Базовый кэшбэк на апрель составляет 5%, плюс в барабане мне выпало еще 5% (должно быть суммировано). При оплате билетов кэшбэк не был начислен. После создания заявки в службу поддержки мне зачислили только 5%, а не 10%.
Оценка:
1
Проверяется
01.04.2026 12:23
Оценка:
5
Проверяется
01.04.2026 12:22
Документы прикреплены
Оценка:
5
Проверяется
01.04.2026 12:22
Документы прикреплены
Почему нам доверяют?
За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей
Все отзывы проходят проверку
Единый подход ко всем участникам рейтинга
Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов
Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам