Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы об ОСАГО в Альфастрахование

О компании
Народный рейтинг
8место из 21
Итоговая оценка
34,5балла из 100
Положительные отзывы40
Отрицательные отзывы101
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
2,15
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы об ОСАГО

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
starstarstarstarstar
Как внести мои данные водителя в свой страховой полис? В нашем городе нет офиса, в день отправляем по 10 шт. заявок, постоянно пишет "При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно по…
21 июня, 13:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день.  Личный кабинет не работает. Не дает внести рег номер. Прошу помочь в полис ХХХ023*****04 внести рег номер У****Е790 Личный кабинет пишет: Ошибка Уважаемый Клиент! К сожалению, возникли трудности при внесении изменений. Для уточне…
20 июня, 14:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Вчера приобрёл полис е-осаго. На почту ничего не пришло. Жду уже сутки. Сегодня заканчивается страховка. На почту прислали только образец и квитанцию об оплате. Страховой полис: серия: XXX номер: 02****1502. На горячей линии толком ниче…
16 июня, 11:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
С 25-го мая (уже 20 дней!) пытаюсь (два раза 25-го и один раз 30-го мая) добавить двух водителей в полис ОСАГО ХХХ0241404841 в личном кабинете на сайте. Сайт выдает "При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами докуме…
15 июня, 14:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Хотел внести изменения в полис и столкнулся с проблемой ,с которой,как я понял,сталкнулись многие за последнее время,это невозможность внести какие-либо корректировки в страховой полис, с 21 мая мне приходит один и тот же ответ "При обработке вашей з…
15 июня, 11:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
18 июня 2022 г. заканчивается действие моего страхового полиса ОСАГО, который я приобретал в компании Росгосстрах в 2021 г. в электронном виде. Сегодня на сайте компании Альфа-Страхование я неоднократно предпринимал попытки оформить полис ОСАГО на сл…
14 июня, 13:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении нового полиса ОСАГО в марте этого года на принадлежащий мне а/м  я узнала от своего страховщика, что стоимость полиса повысилась в связи с тем, что 19 февраля 2021 г. произошла авария по моей вине, по которой 11 марта 2021 г. была прои…
11 июня, 09:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Приобрёл полис осаго в АльфаСтрахование , в гибдд оказалось что сотрудник страховой записала вин не правильно! Мне сказали купите ещё полис а тот вам закроют и вернут деньги. Купил ещё один полис АльфаСтрахование, приехал к ним составил обращение и м…
8 июня, 14:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дорогая страховая компания, клиентом которой я являюсь лет пять, наверное. Никогда не писал отзывы, но тут бороться с вашими сотрудниками у меня больше нет сил.  Поменял водительские права. Необходимо было внести изменение в страховой полис. Ездит…
7 июня, 22:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Внесение изменений в полис ОСАГО онлайн существенно затруднено. Мне нужно было добавить водителя. Заходишь на сайт заполняешь изменения, прикрепляешь документы и отправляешь. А в ответ на электронную почту приходит сообщение - невозможно извлечь данн…
6 июня, 18:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Купил мотоцикл, и решил оформить полис ОСАГО в данной компании (к слову, тут же всегда покупаю ОСАГО на авто). Но что-то пошло не так. 04.06.2022 я обратился в офис компании по адресу Москва, Пришвина 3Г. Сотрудник отказался оформлять мотивировав …
5 июня, 15:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
16.05.2022 моя машина попала в аварию, по вине другого водителя. Убыток 7888/PVU/00460/22 18.05. мною подано заявление в страховую.  Был назначен сотрудник на осмотр внешних повреждение, затем внутренних, осмотр проводился на СТО. После осмотра со…
1 июня, 10:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
20.04.2022 мой автомобиль получил повреждения в ДТП. По протоколу ГИБДД я признан пострадавшим. 29.04.2022 я подал документы в АльфаСтрахование на прямое возмещение ущерба. Страховое событие 3692/PVU/***/22. В составе документов я подал заявление на …
30 мая, 16:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В личном кабинете я обнаружил чужой полис ОСАГО, оформленный на меня XXX ***17, автомобиль Skoda felicia (мне не принадлежит, тем не менее в полисе я значусь собственником). Обращение на горячую линию, а также в письменном виде в службу поддержки без…
25 мая, 18:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО ХХХ ********50,  решил внести изменения, сделать без ограничений так как дочь получила права.  Более 10 раз через личный кабинет отправлял заявку, вкладывал сканы хорошего качества небольшого объема - ответ один  "При обработке ва…
25 мая, 14:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полис ХХХ 0241****75, второй день сижу в своем личном кабинете Альфастрахования и пытаюсь добавить водителя в него. Запрашивают документы, якобы проверяют и даже присылают ответ, но в нем пишут что не смогли извлечь данные из предоставленных документ…
24 мая, 12:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Сегодня, 23.04.2022 г мне отказали в оформлении полиса ОСАГО по адресу г. Холмск, Площадь Ленина д.5. Со слов сотрудника, Ш-ой А., у меня недостаточно стала вождения для оформления полиса. На мою просьбу принять мое обращение в письменно…
23 мая, 10:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! У меня застрахован автомобиль по полису ОСАГО ХХХ***26. 29/03/2022 Произошло ДТП (царапина двери, под покраску) и был оформлен Европротокол. Номер события 0890/133/04276/22-001. 13/05/2022 приезжал аварком, осмотрел автомобиль и з…
22 мая, 14:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
17.05.2022 г написал заявление на добавление в страховой полис ещё 1 водителя - прошло уже 3,5 суток с этого момента. За это время страховая компания ничего не сделала, даже не написала примерные сроки когда водитель будет внесён в страховку.  Неодно…
20 мая, 19:57
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
14.05.2022 (суббота) обратился в офис по адресу Москва ул. Шаболовка, 31, стр. 5 с целью оформить у них ОСАГО на [b]белорусский[/b] автомобиль. В офисе сказали, что для этого нужно в рабочий день привезти заявление на заключение договора ОСАГО в …
19 мая, 16:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 11.05.2022, я обратился в Курский филиал Альфастрахования. С просьбой заключить ОСАГО на оригинальном цветном бланке, при этом я пояснил, что Е-Осаго меня не интересует. Хотя во время беседы с консультантом, ко мне обратилась девушка, п…
18 мая, 18:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Все началось с того, что я решил оформить электронный полис ОСАГО в этой структуре. Было быстро, недорого и удобно. Скачал приложение и оформил полис, предоставив при этом все запрошенные документы. Спустя месяц, мне приходит электронное сообщение от…
18 мая, 14:42
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховая расторгла договор через 2 месяца после заключения. Не одного уведомления не было в течение года. Узнал только когда нужно было заключать новый договор. Первый раз такое за 30 лет водительского стажа.  Ездил целый год без страховки. Очень не…
16 мая, 16:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В действующий полис ОСАГО XXX 0238****74 пытаюсь несколько дней подряд внести изменения: добавить нового водителя. В результате на электронку приходит отказ и предложение попробовать снова: при обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из пр…
16 мая, 15:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не пытайтесь оформить электронный полис ОСАГО самостоятельно. Так как мне позвонили с АльфаСтрахования, предложили продлить полис, выслали образец полюса, я его оплатил. В итоге не полиса, не денег. Связывался по телефону, меня перенаправили в чат мо…
15 мая, 16:42
Отзыв проверен
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть