Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховании жизни и здоровья в АльфаСтрахование-Жизнь

О компании
Народный рейтинг
24место из 35
Итоговая оценка
21,8балла из 100
Положительные отзывы116
Отрицательные отзывы211
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
1,32
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о страховании жизни и здоровья

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Пришло и мое время поделиться впечатлениями, о страховой компании АльфаСтрахование-Жизнь. 9 сентября 2025 я оформила кредит в МТС банке. Бак мне хорошо знаком, не первый раз являюсь его клиентом, поэтому сомнений не возникло. Оформила кредит на су…
16 октября, 20:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Невозможно отказаться от пролонгации полиса, горячая линия не помогает, два часа звонила, только переключают с оператора на робота. Через два часа отправили ссылку, по этой ссылке заявление не отправишь, перекидывает в банк. Деньги заморозили, отмени…
16 октября, 15:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Чтобы дозвониться до этой организации, нужно приложить много усилий. В итоге тебя перекидывают на робота. Плюс я не поняла момента, при оформлении кредита мне говорили, что страховка включена в стоимость кредита, спустя год приходит сумма на оплату, …
13 октября, 13:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В случае, если вы захотите расторгнуть договор с данной "компанией", то столкнетесь с полнейшим пренебрежением ваших законных требований! С циничным и наплевательским отношением операторов на линии! И если вдруг вам несказанно повезет, и прилетит на …
11 октября, 16:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Не могу закрыть пролонгацию на следующий год страховку «Будь здоров». Пришло смс о оплате страховой премии 9000 руб. 10.10.2025 года, я ее не подтверждаю. Страховка № L0*******24 от 10.10.2024 года. Бот и ссылка из смс не уводит на формирование зая…
8 октября, 15:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Взяли с мужем кредит в альфа-банке 16.09.2025 и нам навязать страховку. Именно навязали, потому что сказали что отказаться от нее нельзя при оформлении. Но, есть период охлаждения в течении которого вы можете позвонить в страховую и отказаться от стр…
4 октября, 10:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
При оформлении кредита 11.10.2023г. на меня оформили полис страхования "Будь здоров" сроком действия 12 месяцев, в банке меня заверили, что пролонгации полиса нет, отключили пролонгацию, но 26.09.2025г. с меня благополучно списывают 6 000,00. Обращен…
26 сентября, 12:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
А началось все с того, что я оформил кредит, к которому присоединили договор страхования жизни. Ладно, я понимаю, что банк имеет право застраховать свои риски, но! Сумма прикрепленной страховки почти в три (!!!) раза выше стоимости кредита. При этом …
25 сентября, 15:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 23.09.24 был оформлен потребительский кредит, куда входила программа от Альфастрахования жизнь - "будь здоров" (стоимость 16000руб в год с автоматической пролонгацией на 4 года) 22.09.25 ночью пришло уведомлении от банка , что необх…
23 сентября, 11:28
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу поделится процессом отказа от полиса в период охлаждения Был оформлен кредит в банке с дополнительным страхованием жизни. Так % по кредиту меньше. Немного подумав и пересчитав финансы, решили отказаться от полисов так как кредит…
11 сентября, 08:04
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Муж взял кредит в Альфа Банке в пятницу, сегодня уже вторник , мы не можем вернуть никак эту реально «ужасную» страховку от вашего отвратительного Альфа Банка! Горячая линия перекидывает постоянно на других операторов, никто не может точно описать…
9 сентября, 19:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Мне требуется срочная помощь в отключении автоматического продления договора страхования и отмене предстоящего списания. Ситуация критическая. Данные договора: · Номер договора: L0302/619/D*****/4 («Будь здоров! ЕКК Вариант 2») · Д…
9 сентября, 09:45
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Во первых навязали страховку в банке при оформлении, так еще и отказаться сразу от нее нельзя было. Но это пол беды. В банке дали данные полиса и т.д. и номер телефона этой супер! (в ковычках) компании. Дозвонился, правда выслушал ку…
29 августа, 12:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Хочу предупредить всех о серьезных проблемах со службой поддержки «Альфа Страхование Жизнь» и крайне неудобном процессе отказа от услуги. Ситуация стандартная: у меня оформлена страховка «Будь здоров», срок действия которой заканчивается. Условиями …
24 августа, 12:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 5 раз звонила в страховую для того, чтобы отказаться от пролонгации страховки Будь здоров! Программа 1, которая была оформлена при кредитовании. Оператор не выслушав, переключает на бота. При переходе по ссылке и введя номер договор…
20 августа, 14:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Как и многие, пытаюсь отказаться от продления Договора-оферты №L0302/619/******/4. Кредит погашен. Горячая линия по данному вопросу имеет тупиковую ветку где два варианта: 1) послушать как это нужно; 2) согласиться на продление. На сайте компании…
19 августа, 20:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Издевательство! 9 июля 2024 года я взяла кредит в альфа банке, спустя год с меня списывают страховку в размере 6000р за программу страхования Будь здоров! lecs Вариант 1 по Договору L0302/***/A20639/4 от 09.07.2024 за 09.08.2025-08.08.2026. После н…
18 августа, 15:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
взяла карту кредитную, уже месяца три как погасила ее и закрыла полностью! НООООО!!!! приходит мне 17.08.25 сообщение По договору L0302/619/D*****/4 Будь здоров! ЕКК Вариант 2 19.08.25 произойдет оплата страховой премии на сумму 9000.00 рублей …
17 августа, 20:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
14.07 отправляла пакет документов с описью на расторжение через почту заказным письмом.письмо ехало очень долго,но все же 30.07 был получен.сегодня 16.08.до сих пор нет ответа и денег,хотя 10 РАБОЧИХ дней прошли.на гор.линию дозваниваюсь,но как тольк…
16 августа, 16:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Альфа банк без моего велком подключим мне доп страхование Будь здоров Теперь я не могу его отменить вообще, он продливаеться сам каждые 12 месяцев и списывает по 6000р. У меня нет не личного кабинета на их сайте я не могу посмотреть мои продукт…
15 августа, 20:03
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Альфа страхование не отключает страховку по договору MROAN6ISW1001*****65 от 16.06. 25 в указанные 10 дней. Письмо они получили 25.07.25 ,прошло более 15 дней,но страховка до сих пор активна, а 18 .07 у меня следующий платёж. Данная страховка была на…
14 августа, 10:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Страховал жизнь и здоровье как приложение к кредитному договору. Договор заключен был 15 августа 2024 года. После досрочного погашения кредита обратился в страховую компанию для расторжения договора и возврата остатка страховой премии 31.10.2024 года…
13 августа, 11:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Альфастрахование-жизнь это контора, которая превратит вашу жизнь в кромешный ад, чтобы расторгнуть договор, можете даже не пытаться звонить, я потратил 40 минут, мне продиктовали нерабочую ссылку и .... все! Представляете? Я не могу расторгнуть д…
12 августа, 17:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию расторгнуть полис добровольного медицинского страхования. Страховка была оформлена в "Обязаловку" через личный кабинет в Альфа-банке при оформления потребительского кредита. И тут начались мытарства. Офиса комп…
12 августа, 11:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При обращении на горячую линию часами задают вопросы не относящиеся к расторжению и при прямом требовании предоставить информацию о расторжении - начинают диалог заново, либо сбрасывают трубку. Требую предоставить информацию и расторгнуть договор…
28 июля, 16:14
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть