Здравствуйте! Столкнулась со страховыми случаями по каско 3 раза (новый автомобиль), первые 2 - мелкие дтп, а третье - была серьёзная авария! Все три Случая меня сопровождала менеджер ЕКАТЕРИНА КУТУЗОВА по ватсап! Господи, храни Господь Екатерину Кутузову и страховую компанию РЕНЕССАНС ! Все быстро, качественно, доступно! Я получала молниеносные ответы на любые вопросы, более того Екатерина присылала подробнейшую инструкцию что делать шаг за шагом! Все это сопровождалось заботой, пониманием моего состояния (в последнюю аварию я попала беременной, и это был сильный стресс для меня), честно сказать я вообще не ожидала, что существует такой сервис в страховых компаниях! Рекомендую ли я ренессанс - ОДНОЗНАЧНО ДА! И если вам повезёт с Екатериной - то вы счастливчик! Потому что это не просто сотрудник, это сердце компании! К такому Человеку хочется возвращаться, хочется купить скорее новый авто и снова вернуть чат с Екатериной))) Страховая компания Ренессанс - показала мне важность и ценность своих клиентов! С огромной заботой, лояльностью и качественным сервисом они подходили к каждому случаю - будь то царапина об забор или серьёзная авария. Благодарю главу компании за такой настрой и чуткий подбор персонала! Екатерину Кутузову за помощь, поддержку и тепло, которое она щедро раздаёт нам - клиентам! Всем рекомендую страховаться здесь! Мне жаль, что с машиной моей мечты случилась такая беда, и жаль, что пьяные люди садятся, за руль не думая о последствиях, но эта ситуация показала как мы важны друг другу, как человеку важен человек и что ты можешь быть защищен теми, на кого понадеялся. Это мой первый опыт взаимодействия с Каско и страховыми случаями, но он показал, что каждый рубль уплаченный по каско - стоит того! И пусть этих страховых случаев лучше не происходит, но если вдруг - вы будете защищены этой страховой компанией реально по каско! Желаю вам всего самого доброго! Процветания и успехов!