Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Екатерина, Новосибирск (Новосибирская область)
25 сентября, 20:22

Сбер страхование обращение по страховому случаю

Обратилась по полису 010SB56407240463287 с заявлением о страховом случае (1.09.2025 сломала руку, оступившись дома с ребенком). Заявление подавала через приложение. Все интуитивно понятно, при возникновении сложностей обратилась на горячую линию поддержки. Звонок также был отработан оперативно, все вопросы сняли в онлайн режиме, после чего оформление было завершено в приложение. Подача обращения по наличии необходимых документов заняла не более 5 мин. Срок рассмотрения обращения прошел за 1 день. Выплата была зачислена в тот же момент как в приложение пришло уведомление о рассмотрении обращения. Резюме: очень удобное приложение, оперативное решение вопросов и рассмотрение запросов, скорость зачисления выплат также на высоком уровне. Рекомендую!
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    26.09.2025 01:10
    Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! Простота оформления и скорость выплаты - наши главные приоритеты, приятно, что вы их отметили в своей оценке. Желаю вам скорейшего восстановления! С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по полису 010SB56407240463287 с заявлением о страховом случае (1.09.2025 сломала руку, оступившись дома с ребенком). Заявление подавала через приложение. Все интуитивно понятно, при возникновении сложностей обратилась на горячую линию подд…
25 сентября, 20:22
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В декабре 2024 года полис по ипотечному страхованию электронно, очень быстро, всё было понятно при оформлении. Буду продолжать обслуживание в этой компании так как мне предложили индивидуальные условия и выгодные цены при оформлении страховых полисо…
25 сентября, 14:14
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить страховую компанию Сберстраховани! Обратилась в страховую компанию по состоянию здоровья, так как был длительный период времени больничный лист (в страховку входит выплата по больничному листу более 14 дней). Документы оформила онл…
25 сентября, 12:53
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ежегодно страхую себя и свою семью от несчастных случаев, связанных с жизнью и здоровьем. 27.06.2025 г. мой ребёнок, игравший на детской площадке, упал и сломал большеберцовую кость левой ноги. Требовалось длительное и дорогостоящее лечение, длительн…
25 сентября, 10:14
3 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! У меня Сбер страхование несколько полисов, первый раз столкнулась когда покупала первую квартиру, ипотеку оформляла в Сбербанке, на квартиру и страхование жизни. Потом купила другую, а старую будучи в ипотеке продала, не использованную…
25 сентября, 04:53
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В выходной день шла с полными пакетами домой, мило беседуя с мамой и вдруг неожиданно упала, даже не поняла как. Резкая боль в коленях и в голеностопе, которая даже не позволяет встать на ноги некоторое время. Мама помогла мне взяв меня под руки, пот…
24 сентября, 20:54
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую Сберстрахование через приложение, все понравилось. Быстро, удобно, без всяких задержек. Приложение очень удобное и понятное. У меня случился страховой случай, в приложении уведомил страховую компанию о страховом случае, далее…
24 сентября, 16:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
19.09.2025 Обратилась в страховую по поводу несчастного случая. Приложение страховой разработано очень понятно, заявка заполняется оперативно, ответ получаешь сразу) документы загружаются быстро, хорошее взаимодействие с сотрудниками компании. Обслуж…
24 сентября, 15:01
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Расскажу про свою страховку здоровья я ее оформил еще в прошлом году и вот недавно был случай который все проверил. Дело было так я около подъезда неудачно поскользнулся и упал в итоге сильно растянул ногу пришлось даже ходить с тростью почти два …
24 сентября, 14:12
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу поделится приятными впечатлениями обращения в сберстрахование,страховку оформляла еще в июле прошлого года,потом продлила через онлайн банк. Страховка ,,Защита на любой случай" модуль "Защита от травм". 2.08.2025 года наступил ст…
24 сентября, 10:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе текущего года мой брат получил травму руки при нарезки профнастила. Узнав , что в результате данного события оказался даже на больничном, сказала обратится к врачу, так как он был мной застрахован , на него был оформлен полюс " Защита …
23 сентября, 17:51
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заявление 69******5 Г.Красноярск 23.07.2025 Обратились с травмой у мужа после падения, разрыв плечевой связки. Заполнение заявки очень быстрое и удобное через приложение. Ответили также быстро, указав какие еще документы потребуются. Минимум бюрок…
23 сентября, 16:14
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
4 года назад оформил ипотеку в сбере, по условиям кредита необходимо иметь страхование недвижимости и жизни. Изначально оформлял страхование в других компаниях, но пришло оповещение с предложением от Сбера, условия и цена понравились, вот и оформил. …
23 сентября, 11:05
4 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Каждый год я оформляю страхование ипотечной квартиры в Сбер Страховании. Страховой полис оформляю через Домклик. Очень удобно и быстро. И, что очень радует, стоимость страхового полиса дешевле, чем в других компаниях. В этом году к основному полису д…
22 сентября, 23:22
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхую не первый год сына, в Сбербанке (страхование от несчастного случая жизни и здоровья) сын очень подвижный, катается на велосипеде, лазит по деревьям. Играл во дворе в салки, спотыкнулся и упал, сломал коренной зуб передний. Мы обратились в стр…
22 сентября, 15:20
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Удобное и быстрое оформление полиса в приложение сбербанка для себя и ребенка на спортивные кружки. Оформив первый полис допустила ошибку в числах , но менаджер горячей линии помогла решить вопрос и посоветовала как быстрее будет решен вопрос. За…
22 сентября, 12:16
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Второй год оформляю спортивную страховку на Сбербанк страховании, все делается за 5 минут не выходя из дома через приложение. Делаю заблаговременно в зеленый день,когда скидки по страховке достигают 50 процентов. Также можно оформить спортивную стр…
22 сентября, 10:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Компания оперативно решает вопросы по обращениям клиентов. В моем случае был перелом носа, весной 2024 г, упала в бассейне, быстро и удобно оформила заявку, приложив все необходимые документы в приложении Сбер Страхование и получила выплату. Пр…
22 сентября, 03:03
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень понравилось. Всегда страхую свой автомобиль. В страховой компании Сбер страхование вся процедура заняла около пяти минут. Ещё решил застраховать от травм себя и свою внучку. Большое спасибо. Очень понравилось обслуживание. Застраховал в июле…
21 сентября, 12:41
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Удобный интерфейс для подачи заявления о страховом случае, но долго отвечают на эти заявки Например, подавал заявку и пытался разобраться в условиях, по моему случаю так ничего и не объяснили, пришлось самому разбираться, хотя скинули все необходимые…
20 сентября, 21:54
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
06.04.2025 попала в больницу.была операция на спинном мозге.после долгого лечения ,дали инвалидность.как сотрудник Сбера, составила заявление1308496 от 04.08.2025 в мобильном приложении сберстрахование.и очень быстро получила ответ о положенной выпла…
20 сентября, 19:00
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всегда покупаю страховки в Сбере, особенно беру защиту на любой случай, там страхую себя и мужа от травм и квартиру дополнительно к ипотечной! Очень комфортная цена, особенно если попадать на скидки. В том году купила страховку со скидкой 30% в н…
20 сентября, 18:03
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса 0***6, Защита на любой случай. Являюсь страхователем с 2023 года и для обеспечения безопасности здоровья себя, своего ребенка, имущества и имущества родителей ежегодно продляю полиса страхования. Комплексное предложение по защите нескол…
20 сентября, 09:04
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Каждый год оформляю Спортивную защиту для участия в соревнованиях с помощью сберстрахования. Процесс происходит удобно, хватает всего несколько кликов. Так что обслуживанием полностью удовлетворен. К счастью, пользоваться страховыми выплатами ещё не …
19 сентября, 14:07
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим положительным опытом оформления полисов ОСАГО,КАСКО и «Защита водителя» в СберСтраховании. Уже второй год пользуюсь их услугами, и каждый раз остаюсь доволен. Удобство оформления просто поражает — всё можно сделать онлайн, не…
19 сентября, 13:14
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть