Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Екатерина, Новосибирск (Новосибирская область)
25 сентября, 20:22

Сбер страхование обращение по страховому случаю

Обратилась по полису 010SB56407240463287 с заявлением о страховом случае (1.09.2025 сломала руку, оступившись дома с ребенком). Заявление подавала через приложение. Все интуитивно понятно, при возникновении сложностей обратилась на горячую линию поддержки. Звонок также был отработан оперативно, все вопросы сняли в онлайн режиме, после чего оформление было завершено в приложение. Подача обращения по наличии необходимых документов заняла не более 5 мин. Срок рассмотрения обращения прошел за 1 день. Выплата была зачислена в тот же момент как в приложение пришло уведомление о рассмотрении обращения. Резюме: очень удобное приложение, оперативное решение вопросов и рассмотрение запросов, скорость зачисления выплат также на высоком уровне. Рекомендую!
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    26.09.2025 01:10
    Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! Простота оформления и скорость выплаты - наши главные приоритеты, приятно, что вы их отметили в своей оценке. Желаю вам скорейшего восстановления! С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
0***8 Все понравилось! Удобное приложение, быстрое оформление . Был страховой случай сломала ногу, быстро приняли документы и оплатили страховой случай. Ипотечное страхование, тоже все удобно быстро оформляется в приложение. Приложение СберС…
19 сентября, 12:56
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Застраховала дом 28. 02.2023 года уже как 2 года в СберСтрахование очень нравится, оплачиваю раз в месяц что очень удобно. В этом году 02.05.2025 застраховала себя от укуса клеща. Страховых случаев не было но если будут буду обращаться в село Белозер…
18 сентября, 20:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ребёнок на занятии ударился головой. Открытая рана. Обратились в детское приёмное отделение, где оказали первую помощь. На рану наложили швы, ребёнок некоторое время был на больничном, ходили регулярно к хирургу на осмотр, через 9 дней швы сняли, вып…
18 сентября, 19:09
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе этого года я получила травму руки,с последующим наложением швов. Мой руководитель подсказала мне, что так как нас компания страхует, мне необходимо подать документы в страховую компанию. Что собственно говоря я и сделала через личный кабине…
18 сентября, 14:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В компанию обратилась, чтобы пройти обследование по здоровью. Ответили быстро, подобрали врачей на удобное время. Приехала в клинику"СОВУ все быстро обслужили по записи. Все без проблем и нервов. Специалисты отзывчивые, компетентные. Переживала, чт…
18 сентября, 12:43
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В июне 2025 понадобилось срочно оформить полис страхования ребёнку-спортсмену в связи с предстоящими соревнованиями в г. Курске по боксу. После уточнения деталей у сотрудника онлайн, через приложение Сбербанк 5 июня 2025г. онлайн оформила полис "Спор…
18 сентября, 11:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Срочно понадобилось оформить полис ребенку для посещения секции. Через приложение Сбер выбрала нужное страхование, период. Сервис простой и понятный, ничего не перепутаешь. Сумма страхования очень порадовала. Оплата прошла также через приложение. По…
18 сентября, 10:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 03.05.2024 года в г. Биробиджан получил травму головы в лесу, на голову упала сухая ветка ,обратился в страховую компанию через личный кабинет приложения СБЕР Страхования,загрузил все документы. Приложение очень удобное, и понятное. Очень быстро по…
18 сентября, 10:44
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
дочь у меня занимается конным спортом и соответственно нужна была страховку. долвыбирали где оформить на хороших условиях. и естественно выбор пал на сбербанк страхование, тк зимой оформляли там же. всегда хорошие условия и отличная стоимость. страх…
17 сентября, 23:07
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Удобный сервис. Удобное приложение. В этой страховкой регулярно оформляю страхование ипотеки, страхование жизни в рамках ипотечного договора. Для ребенка оформил в 2025 году страховку от травм и страхование от серьезных болезней. Оформление было он…
17 сентября, 13:48
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Для выступления ребёнка на соревнованиях по кикбоксингу понадобилось оформить полис. Так как давно являюсь клиентам Сбербанка, то и полис решила оформить онлайн через приложение. Очень удобно и быстро. Оформление занимает меньше минуты. На соревнован…
17 сентября, 08:41
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Удобное мобильное приложение. Рад, что наконец-то оно появилось на iPhone. Легкое и понятное. Пролонгация и оформление полисов так же не занимает много времени и интуитивно понятно. Связь со страховой компанией при наступлении страхового события та…
16 сентября, 20:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Получила травму колена! Выплата и подача заявление очень в доступной форме. Подала в личном кабинете , и денежные средства получила через два дня ! В 10 августе получила разрыв мениска. В личном кабинете сбермтрахования. Очень осталась довольна обсл…
16 сентября, 14:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе получила травму ноги. Так как наш работодатель страхует жизнь и здоровье каждого сотрудника, мне полагалась выплата страховки. Я позвонила на горячую линию, мне доступно все объяснили и оказалось, что все очень просто оформить. Выплата приш…
16 сентября, 11:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
в приложении сбер страхование оформила страховой полис защита от клеща на свою семью и родителей. В полис можно включить до 6 человек. У мамы был страховой случай, всё решили по страховке. Всю необходимую медицинскую помощь, лекарства, укол оплатила…
16 сентября, 08:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я получила травму в начале августа. Красила крыльцо на даче, прилегающей к стене на высоте примерно 1.5м от земли. Стремянка соскользнула и я упала на землю, в результате чего сломала два отростка от по звонка и получила ушибы. Про то что я застрахов…
15 сентября, 12:04
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проживаю в Новосибирске , планировали поездку за город и задумались о покупке полиса страхования от клеща. Долго выбирали компанию, сравнивали условия и остановились на сбербстраховании. 26.04.2025 Онлайн оформили страхование от укуса клеща на всю се…
15 сентября, 10:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочется оставить положительный отзыв о Сбер Страховании. Приобрели полис "Спортивная защита" № 010WS33****9773 на год. Покупали для сына, он учится в спортивной школе, участвует в соревнованиях. Полис приобрели в приложении Сбербанка. Хочется отмети…
15 сентября, 10:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию "Сберстрахование" через сайт для оформления полиса "Защита на любой случай" Модуль "Защита от серьезных болезней" - оформил без проблем. Стоить отменить, что страховка начинает действовать не сразу после оформления, а …
15 сентября, 09:15
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Получила травму,все быстро оформила,через приложение,жду от компании решения,которое они обещают решить за 15 дней! Обратилась 13.09.2025. На сайте все понятно,все ввела в поля,жду ответа! Травму получила в быту. 06.09.2025,обратилась в больницу,меня…
14 сентября, 17:35
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полюсы от Сберстрахования – это надежная защита моей семьи и меня самой от непредвиденных обстоятельств. Я каждый год выбираю именно Сберстрахование, потому что понимаю важность финансовой поддержки в сложных жизненных ситуациях. Компания быстро и пр…
13 сентября, 09:28
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Планировал создать счет для накопления средст для ребенка, откладывать небольшую сумму не заметную для бюджета но на долгий период. В приложении сбербанка увидел акцию нсж билет в будущее которая меня устроила по сумме и сроку и установил автоплатеж.…
13 сентября, 08:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Занимаясь конный спортом, порекомендовали оформить страховку. Посмотрев условия во многих страховых, остановили свой выбор на Сберстраховании, ранее делали страховку на две недели, и с учётом цен и условий, решили остаться у этого страховщика. Новый …
12 сентября, 15:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформили страховку для спортивных соревнований, до этого не пользовались никогда. Полис действовал с 20.12.2024 по 19.01.2025.Оформление в приложении "Сберстрахование" занимает не больше 5 минут. Все просто и быстро. В приложении после оплаты, появля…
12 сентября, 15:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Решил застроховать себя от несчастных случаем. Обратился в сбер,так как он всегда рядом. Сотрудник посоветовал продукт. Оформил. Спустя пол года,подвернул ногу,без перелома. После лечения и выздоровления ,обратился в сбер. Там мне помогли собрать вес…
11 сентября, 14:58

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть