28.07.2025 были сданы документы на выплаты, в офисе приема документов г. Москва. До сих пор выплаты не поступили по ФЗ-306, со слов представителя Согаз, сроки выплат не регламентированы. На сайте компаний Согаз я не нашла информацию о таких сроках. Сегодня была в ВСЦ на Мясницкой 35, документы все есть, лежат в бухгалтерии на выплату, через два дня будет как два месяца со дня подачи полного пакета документов. На горячей лини говорят что то не внятное( с вами свяжется сотрудник, который не связывается),муж погиб 7.06.2024 , но в согазе говорят, что до мая 2025 года выплаты не регламентированы, после мая 2025гг, выплаты в течении 30 дней. У меня вопрос, он погиб не по регламенту, нужно было позже? Почему не предупредили? Прошу Согаз прислать мне письменный ответ по регламенту не регламентированных выплат.