06.03.2024 г. произошло ДТП, в результате которому моему автомобилю были причинены механические повреждения. Для определения размера ущерба страховой компанией была проведена независимая техническая экспертиза (Заключение № ПР16260413 от 17.09.2025 г.).
Согласно данному заключению, стоимость восстановительного ремонта без учета износа составляет 44 021,32 рубля. Это полностью соответствует условиям моего полиса ДГО, в пункте 6 которого прямо указано, что «Стоимость восстановительного ремонта ТС определяется БЕЗ УЧЕТА ИЗНОСА на заменяемые детали».
Несмотря на это, «РЕСО-Гарантия» предложила к выплате сумму всего 25 200,00 рублей, применив износ к заменяемым деталям в размере 48,60%. Данное действие является прямым нарушением условий заключенного договора страхования.
В результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 25.08.2025 г., моему транспортному средству были причинены механические повреждения.Для определения размера ущерба Вашей компанией была проведена независимая техническая экспертиза (Заключение № ПР16221740 от 17.09.2025 г., эксперт-техник Стефуткин С.П.). Согласно данному заключению, размер расходов на восстановительный ремонт:
· Без учета износа заменяемых деталей составляет: 63 943,60 (Шестьдесят три тысячи девятьсот сорок три рубля 60 копеек).
· С учетом износа заменяемых деталей, подлежащий выплате по версии страховщика, составляет: 50 700,00 (Пятьдесят тысяч семьсот рублей 00 копеек).
Данный случай является грубым нарушением прав потребителя. Я вынуждена обратиться к финансовому омбудсмену, а также готовлю исковое заявление в суд для взыскания всей причитающейся суммы, а также неустойки, штрафа и компенсации морального вреда в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» В автомастерской посмеялись , увидев сумму стоимости ремонтных работ. Я заказала независимую оценку ущерба. Эксперт, предварительно, озвучил сумму ущерба , гораздо больше суммы указанной в заключении.
Прошу других клиентов «РЕСО-Гарантия» быть внимательными и тщательно проверять расчеты страховщика.