Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-ГарантияОСАГО
Страховой случай
, Ступино (Москва и область)
20 августа, 17:31
Моё обращение в офис! Всё на высшем уровне
Случилось не большое, но неприятное ДТП 06.07.2025 года в чеховском районе. С виновником составили европротокол.
С протоколом обратилась в офис, расположенный в городе Ступино, на Пристанционной улице. Состудница взяла необходимые документы и рассказала дальнейшие действия. После приехала на осмотр.
Всё прошло оперативно, без заморочек. Спасибо, что есть сотрудники уважающие свою работу и клиентов!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
РЕСО-Гарантия21.08.2025 15:45Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за добрые слова. Нам очень приятно, что смогли порадовать Вас качеством услуг при урегулирования убытка в рамках договора ОСАГО. Будем и в дальнейшем стремиться доставлять Вам только положительные эмоции! С наилучшими пожеланиями, Управление качества обслуживания клиентов
Администратор Народного рейтинга24.08.2025 13:28Спасибо за отзыв. Как страховая компания решила ваш вопрос? Прикрепите, пожалуйста, фото вашего полиса. Персональные данные, кроме ФИО, можно замаскировать.- Администратор Народного рейтинга31.08.2025 13:32Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДТП — в меня въехали при перестроении. Обратился в «РЕСО‑Гарантия» за выплатой по ОСАГО. Хочу сказать: всё прошло на удивление гладко!
Подавал заявление через приложение — очень удобно, всё понятно, ничего лишнего. Буквально через час мне по…
14 апреля, 06:35
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю ДТП пострадавшая по адресу Новосибирск Ельцовская 20,мошенники однозначно,некомпетентные сотрудники,при оформлении документов обманула администратор что прикрепила все документы к делу,по итогу их там не было,ответ нев…
11 апреля, 20:23
ОСАГО
Оформление полиса
Вчера оформила страховой полис Осаго через сайт Банки.ру с выгодой в 1220 руб., что очень порадовало. Страховой компанией Ресо-Гарантия пользуюсь всегда, но страховку Осаго до вчерашнего дня оформляла в офисе г. Коломна.
Теперь буду оформлять только …
9 апреля, 14:01
2 услуги
Страховой случай
Страховалась не один год, и это последний. Как только столкнулась со страховыми случаями, стало понятно, что это крайне жадная компания. Смешные выплаты.
Осмотр проводят хорошо, все проблемы описывают.
За замену 2х деталий и покрас двух выплати…
8 апреля, 17:18
ОСАГО
Внесение изменений в полис
9 февраля 2026 пришёл в офис, (заменил в/у)надо было внести изменение в полис, до окончания периода полиса оставалось 2 месяца.(полис заканчивался 2 апреля!!!) На период со 2 апреля 2025 по 2 апреля 2026 г действовал КБМ - 0,68. Я спросил у менеджера…
4 апреля, 10:54
ОСАГО
Страховой случай
Обратились за выплатой по ОСАГО в свою страховую РЕСО- Гарантия в Нижнем Новгороде, а/м Хундай Санта-Фе, 2008 г. Повреждена вся правая сторона авто оба крыла под замену, две двери под ремонт, задний бампер под ремонт, передний брызговик под замену.
…
4 апреля, 09:43
ОСАГО
Страховой случай
Хочу выразить благодарность страховой компании РЕСО-Гарантия за качественную работу по ОСАГО. Попал в ДТП не по своей вине и, честно говоря, ожидал долгих разбирательств и задержек с выплатой.
Однако всё прошло намного лучше, чем ожидал. Сотрудник…
3 апреля, 20:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Имела неприятный сюрприз- врезалась дама в мою машинку. На стоянке!!!! Ну, как так... Я на работе. Прихожу, а тут такой облом (((.в общем прождала весь день ГАИ, а оказалось, что дамочка вызывала его в тот день. Ладно. Получила определение.
Поеха…
2 апреля, 15:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил полис Осаго через сайт банки.ру, всё удобно и быстро, по цене всё устроило, затем поменял гос. номера на авто, позвонил в страховую, доя внесения изменений в полисе, меня быстро направили, смог сам через приложение быстро поменять данные, без…
2 апреля, 08:09
ОСАГО
Страховой случай
04.02.26 произошло ДТП не по моей вине. Автомобиль существенно получил повреждения задней части. Страховая перечислила копейки в размере 62 200 руб. Подала в независимую. Насчитали 241 829. Есть разница же да? Направила претензию по ОСАГО 04.03.26 д…
1 апреля, 22:21
ОСАГО
Другое
Не возможно расторгнуть договор при продаже автомобиля, ни через мобильное приложение, ни через сайт. Нельзя расторгнуть действующий договор, программа выкидывает из системы. Ответ на обращение один: "напишите нам заказное письмо, мы ответим". дата …
1 апреля, 11:43
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день, расскажу о своем отрицательном опыте взаимодействия с данной страховой компанией, ничего хорошего от этой компании не ждите страховые случаи ПР16219057 от 22.08.2025 и АТ17151731 от 06.02.2026
Эпопея номер 2 -дело АТ17151731 от 06.02…
29 марта, 19:59
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день, расскажу о своем отрицательном опыте взаимодействия с данной страховой компанией, ничего хорошего от этой компании не ждите страховые случаи ПР16219057 от 22.08.2025 и АТ17151731 от 06.02.2026
Эпопея номер 1 -дело ПР16219057 приезжае…
29 марта, 19:19
ОСАГО
Внесение изменений в полис
В ноябре 2025 года у автомобиля сменился собственник, после определенных личных обстоятельства я приобрела автомобиль у бывшего мужа по договору купли- продажи и необходимо было оформить новый полис ОСАГО, так как прежний закончился .
Со страхово…
27 марта, 21:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
На госуслугах появились полисы ОСАГО, на чужих людей и автомобили. На сайте компании составил обращение № 92236/24 от 25.03.2026. В ответ получил требование прислать по электронной почте паспорт и ВУ. Вы серьезно? Вы обращения хотя бы читаете? Зачем …
27 марта, 06:23
ОСАГО
Страховой случай
Произошел страховой случай – я стал потерпевшим, следующее сзади в попутном направлении т/с столкнулось с моим. оформлен европротокол. В целях прямого возмещения ущерба открыто дело № ПР17295774.
Следуя указаниям, я своевременно представил свое пт…
26 марта, 11:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Сын попал в дтп (вина не его). Вызвали аваркома. Всё чётко оформили. Ждали ответа.
Итог: "В выплате отказано, так как, согласно заключения нашего эксперта, повреждения не могли быть получены в описываемой аварии"
Похоже была дана команда: "Не пла…
24 марта, 16:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
10 февраля впервые попал в аварию на своем Форд Фокус. Девочка на тойоте выскочила прямо перед носом, не успел среагировать. В итоге смял себе бампер.
Раньше не имел опыта общения со страховыми. Обратился в Ресо за компенсацией. Оформление прошло …
23 марта, 23:23
ОСАГО
Страховой случай
Благодарен страховой компании ресо гарантия за решение по страховому случаю ОСАГО. Сотрудниками компании было принято решение, которое меня полностью устроило. Всем кто пишет отрицательные отзывы о работе данной страховой, скажу: " Научитесь вести ди…
23 марта, 14:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
07.03.26г., Королев МО, припаркованный во дворе автомобиль UAZ PATRIOT получил мелкие повреждения дверей -2 двери, небольшие вмятины и повреждение лкп, расширитель арки, царапины. Обратился немедленно с оформленным европротоколом.
По согласовани…
21 марта, 06:13
ОСАГО
Страховой случай
У меня авто Тойота камри В 70 2020 года. Недавно попал в аварию. Вернее мою машину стукнули во дворе. Под замены задняя фара, бампер и серьезнлповреждена задняя крыло.Цвет белый перламутур Вы знаете я был шокирован когда Ресо Гарантия мне выплатил …
18 марта, 09:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
По страховому случаю ОСАГО выплатили 20% от стоимости ремонта и тут же закрыли дело, без всякого согласия с моей стороны и подписей. Машине год, всё стоит дорого, а они оценили, как ремонт старых Жигулей с покраской элемента за 3 тысячи рублей ... На…
16 марта, 20:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
нет возможности внести изменения в действующий полис ОСАГО и нет возможности расторгнуть договор ! тех поддержка сайта не выполняет свою функцию !
данная компания создала много неудобств и никак не реагирует на проблемы и жалобы... Одно решение к…
15 марта, 15:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Никому не рекомендую эту кампанию! Произошло ДТП не по моей вине! Поцарапан бампер! Выплата 7000₽ при том, что ремонт обойдется в пределах 15000-18000₽. Ссылаются на износ деталей! При чем только износ не понятно, когда деталь менять никто не собирае…
13 марта, 19:14
ОСАГО
Страховой случай
Много лет являюсь клиентом страховой компании Ресо, а вот сейчас столкнулась с полной некомпетентностью при разборе страхового случая и отказом от прямого урегулирования убытков, что влечёт существенные неудобства, потерю средств, времени и нервов.
…
11 марта, 22:36
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
«ВебЗайм» запускает кредитные каникулы для клиентов из Дагестана
4
Даня Творожная
Награда за перевод пенсии
6
Продуктовый дайджест
МКБ понизил ставки по вкладам
1
sh-o-p
Как говорится "на злобу дня")))
16
ЮККИ
Новые технологии и угрозы: Google, Apple, Telegram
2
Кулёма
От улыбки хмурый день светлей.... но не всегда.
8
ПКО Защита онлайн
Почему коллекторы заинтересованы в повышении финансовой грамотности
3
Диалог
«Вопрос–ответ» с экспертом: задайте вопрос Алине Ледяевой
23
Viktoria Ki
Банковские комиссии: плата за сервис или скрытые поборы
5
sh-o-p
Как говорится "на злобу дня")))
16
Ещё 43 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге