Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ольга, Москва (Москва и область)
5 октября, 11:25

Хорошо, что я когда-то выбрала Т-страхование

04.10.2025 я, находясь в отдаленном уголке России (КЧР), очень неудачно упала на правую руку, которую я ранее ломала (была операция и в запястье была установлена титановая пластина). И вот вчера я сначала почувствовала сильную боль, потом пошел отек, и потом я стала переживать, что могла повторно повредить запястье- кости, либо места крепления пластины. Я позвонила на контактную линию т-банка (интернет в этих местах очень нестабильный, зайти в приложение было проблемно). Оператор Анастасия сразу включилась в мою ситуацию, проявила сочувствие (и это было очень ценно) и пообещала помочь как можно быстрее, связать меня со страховой компанией. Собрала необходимую информацию. От компании Т-страхование со мной связалась Виктория, и также мне выделили менеджера Екатерину. Все решили максимально быстро, буквально в течение 15-20 минут!!! Это невероятно. Мне разрешили воспользоваться услугами самого ближайшего травмпункта (хотя он частный, и требовалась оплата приема и обследования). В итоге мне оперативно была оказана квалифицированная помощь, в т.ч. рентген. Врач выдал заключение и рекомендации, назначил лечение. Менеджеры были постоянно на связи, позже мне разъяснили, куда прислать справки и квитанции. И утром мне уже была произведена компенсация затрат на трансферы, обследование и лекарство в полном объеме. То, как была решена моя проблема (особенно с учётом, что от боли я находилась в не совсем адекватном состоянии), вызывает чувство глубокого уважения ко всем, кто профессионально помогал мне. Это относится в равной степени к сотрудникам Т-банка и Т-страхования. Благодарю от всей души. Вы лучшие
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    05.10.2025 12:07
    Здравствуйте. Рады знать, что, несмотря на неприятную ситуацию, быстро получили необходимую медицинскую помощь. Качественная и оперативная поддержка — наши приоритеты!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дата: 27.08.2025 Место: Турция, Стамбул Впечатление: крайне положительное:) Детали: 27.08 сильно отравилась с чем-то, связалась со страховой и сообщила что нужна помощь. Предложили онлайн врача или же сразу поехать в больницу. Поговорив с вра…
2 октября, 16:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В сентябре 2025 летели из Каира в Торонто, и багаж по прилёте не прилетел вместе со мной. Честно говоря, было неприятно, но на следующий день чемодан всё же вернули. Обратился в Т-Страхование — и приятно удивился, насколько всё прошло легко. Заявк…
2 октября, 16:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выбор страховки на время поездки - важный шаг при поездке. Было много разных полисов, но последние два раза обращаюсь в Т-Страхование. И в сентябре во время поездки на Бали страховка очень пригодилась. По нелепой случайности я сильно повредил пал…
2 октября, 15:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в сентябре с вопросом возмещения затрат на лекарства, которые потребовались в Турции во время отпуска в августе 2025г. В приложении банка просто предоставил фото чеков и назначение врача, через 10дней получил выплату! Удобно, что все диста…
2 октября, 14:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
20 сентября меня укусила обезьяна в Тайланде. Благо у нас был заранее оформлен полис в Т-банке. Пришлось оперативно искать больницу, где можно поставить вакцину. Мне сделали 2 прививки от бешенства и одну от столбняка, плюс выписали антибиотики. …
2 октября, 14:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в дтп в Китае, получила повреждения. Перед поездкой была оформлена медицинская страховка путешественника. По возвращению, 26 сентября, обратилась за возмещением расходов на мед.помощь в чат приложения Т-банка, загрузила необходимые документы. …
2 октября, 08:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
9.09.2025 г. Улетели в Египет. За ранее оформил страховку на отца. На 2 день отец заболел (температура, сопли,кашель). Написал в поддержку. Создал заявку в поддержке. Переключили на доктора. Доктор уточнил все моменты по болезни, выписал список. По н…
2 октября, 07:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
19 сентября я был в путешествии и мой багаж со всеми вещами задержали, на двое суток. Я узнал какая по моей страховке, при задержке багажа положена компенсация на вещи первой необходимости, подал заявку и смело пошел покупать необходимые вещи. Для м…
2 октября, 06:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в Индонезии, на о.Бали 12.09.2025 у ребёнка (1 год и 8 месяцев) появился сильный кашель о поднялась температура! 🤒 Позвонили на горячую линию и в течении 10 минут с нами связался менеджер Мария Щ. И мы зарегистрировали обращение TRV-25-87…
2 октября, 04:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце сентября'2025 в отпуске на прогулке подвернул ногу и обратился за помощью в Т-Страхование по программе Т-Банк премиум уровень Silver. Мне очень оперативно нашли в городе травматолога, постоянно интересовались моим самочувствием и по итогу ко…
1 октября, 20:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня была страховка от Т-путешествия жизни и багажа. И случилась такая ситуация, что я прилетела без багажа. Я летела 24.09.25 рейсом в СПб из ТА от компании Ред Вингс. Сразу поняв что чемодан мой не прилетел, в аэропорту Пулково я составила соотв…
1 октября, 19:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхая в Хургаде в сентябре, подхватила инфекцию. Два дня в лежку, температура и т.д. Так как у меня карта ALL AIRLINES куда уже входит страховка, обратилась к ним. Очень быстро на связь вышел доктор и провел онлайн консультацию. Выслушал все сим…
1 октября, 19:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был в Испании на отдыхе. Потребовалась медпомощь. Связался со страховой через приложение банка, оперативно ответили и предложили онлайн-консультацию врача. Мне подходил этот вариант. Утром позвонил врач, проконсультировал и выписал электронный рецеп…
1 октября, 19:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой в Турцию спонтанно решила оформить медицинскую страховку и не прогадала (оказалось в неё входят выплаты при задержке рейса). Наш обратный рейс задержали более чем на 5 часов, пришлось тратить деньги в аэропорту на еду и воду. По пр…
1 октября, 18:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупал билеты на самолёт в приложении Т-банка и взял страховку. Рейс задержали и т. к. это страховой случай, обратился в поддержку Т-банка. Мне назначили менеджера и он связался со мной на следующий день. Всё мне объяснил, рассказал какие документ…
1 октября, 18:17
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
15 сентября находясь в отпуске в Турции заболел ребенок, резко поднялась температура до 39. Я сразу же написала через приложение Т‑Банка (выбрала опцию врач онлайн). Почти через 30 минут со мной связался врач, уточнила все симптомы, поставила диагн…
1 октября, 18:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Забелело ухо ночью. Обратился со страховом случаем через приложение Т‑Банка. Мне сразу предложили решить вопрос прямо ночью. Через час приехал трансфер и забрал в госпиталь, так обследовали и назначили лекарства. Потом довезли до аптеки, где я все пр…
1 октября, 17:25
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по вопросу задержки рейса на 4+ часов,в чате оперативно ответили и связались со мной. Запросили посадочный билет,проверили информацию и произвели выплату согласно полиса. Спасибо,сервис на высшем уровне. Задержка была на 8 часов в итоге,по…
1 октября, 16:39
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхаем с мужем в Турции, на третий день утром муж слёг с кишечной инфекцией, затем чуть позже стало плохо и мне. Обратились в т-страхование: все на высшем уровне, оперативно, удобно, понятно. Очень внимательно отнеслись к нашей проблеме, организова…
1 октября, 16:08
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Давно являюсь клиентом Т-Банка. Теперь еще являюсь клиентом Т-страхования. Недавно отдыхала в Турции, у меня воспалилось веко, понадобилось обратиться к врачу. Полис страхования путешественника оформлял на меня мой сын. Чтобы выяснить порядок обращ…
1 октября, 15:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии в Турции возникла проблема с ухом после попадания воды. Через чат обратилась в страховую компанию. Ответ пришел сразу, назначили персонального менеджера Анантасия-Николетта О., которая очень быстро направила мое обращение в работу турец…
1 октября, 14:17
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летел из Москвы 22.09. Задержали рейс до 23.09 Приобретал билет через приложение Т банка Обратился в чат поддержки на возмещение страховой выплаты по полису 16******77 Со мной связалась Анастасия и быстро решила эту проблему Благодарю за оперативн…
1 октября, 13:50
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса 52******84. Обращалась в страховую из-за резкой отмены рейса Москва-Оренбург 13.09.2025. После того как прошла регистрацию в аэропорту, отменили рейс. Хорошее обслуживание, сотрудник все подробно рассказал и назначит выплату страховки, в…
1 октября, 12:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
TRV – 25 -834138 19.09.2025 г. В Турции (Белек) продуло спину так что не мог разогнуться. Через приложение описал симптомы. К моей проблеме Даниил подключился очень оперативно. Было предложено несколько вариантов решения, но ни один меня не устро…
1 октября, 10:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была в отпуске на Шри-Ланке, где катаясь на серфинге сломала палец, пришлось обратится в клинику за ренгеном и гипсом. За ренген заплатила сама, так как обычно через страховые сложно заниматься всякими бумажками, а ренген стоил не дорого. Затем отпра…
1 октября, 09:21

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть