Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеОСАГО
Страховой случай
, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
13 октября, 13:36
Никому не советую!
Никому не советую данную компанию! Уже месяц невозможно решить вопрос по страховому случаю по договору ОСАГО (я пострадавшая сторона)! Оформлен европротокол в бумажном виде (максимальная выплата по которому 1000 000 рублей), обращалась в страховую не за выплатами, в по ремонту авто которому пол года (авто новое на гарантии).
Постоянно путают, насчитали ущерб на 36.300 (в реальности на 100-150 000) сначала говорят берите направление на осмотр если не согласны с оценкой выплаты ущерба, объясняешь людям в сотый раз заявление по страховому случаю написано на РЕМОНТ авто … проходит время перечисляют 36.300 и говорят идите пишите досудебную жалобу о несогласии компенсации…. людям объясняешь, что авто записано на ремонт на одну из станций… в ответ: вам выплатили 36.300 (которые никто у них не просил выплачивать) если ремонт будет больше этой суммы, вы сами на станции доплатите! Совсем уже оборзели!
Вопрос не решен!
Это самая страховая какую можно было назвать страховой! Никому не советую! Гнать их там всех в шею надо!
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
АльфаСтрахование13.10.2025 16:55Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Мы уже работаем над Вашим вопросом. Чтобы дать Вам полный и точный ответ, нам потребуется немного времени. Мы обязательно свяжемся с Вами как можно скорее.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Пролонгация полиса
Обращались к своему страховому агенту Ф-вой Елене 06.09.2025 года для продления страхового полиса осаго . все отлично, быстро и своевременно оформлено. Кроме того, делали страховку и для друзей через Елену, так как у неё лучшие предложения! Выбираем…
14 октября, 15:55
2 услуги
Оформление полиса
Обращалась к Ф-вой Елене для оформления КАСКО и ОСАГО в Альфе страховании— осталась очень довольна!
Страховая компания понравилась оперативностью в решении согласовании договора.
Елена всё объяснила простыми словами, подобрала оптимальные варианты,…
14 октября, 12:11
ОСАГО
Страховой случай
Никому не советую данную компанию! Уже месяц невозможно решить вопрос по страховому случаю по договору ОСАГО (я пострадавшая сторона)! Оформлен европротокол в бумажном виде (максимальная выплата по которому 1000 000 рублей), обращалась в страховую н…
13 октября, 13:36
ОСАГО
Другое
Не возвращают деньги после исключения водителя из полиса, за которого была внесена доплата. Расчеты ведутся в программе и никто не может сказать, откуда и как она считает. ОФис отправляет на операторов онлайн, операторы - в отдел контроля качества, у…
13 октября, 11:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Сотрудник службы Осб АльфаСтрахование М-ов А. А играет с нами в молчанку. Дело в том что мою супругу в 2023 году повесили дтп, тем самым у нее теперь кбм изменился. Сотрудники полиции нашли этого человека, вызвали на допрос, но он благополучно ушёл н…
13 октября, 11:50
ОСАГО
Внесение изменений в полис
С 2017 года клиент АльфаСтрахования. Теперь бывший. Вносила изменения в полис, так как муж поменял права. Прислала фото прав, написала, что водительский стаж с 2013 года и....кмб у мужа стал считаться, как у водителя-первогодки. Два дня я пыталась чт…
12 октября, 09:40
ОСАГО
Другое
8 лет из года в год страховали автомобиль по ОСАГО в Альфе. Всегда с продлением договора не было никаких сложностей, стоимость тоже устраивала. Пару раз обращались после ДТП за ремонтом и компенсацией, здесь не без сложностей, но в целом урегулирован…
9 октября, 21:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Я, В-в Алексей, в результате ДТП, произошедшего 01.08.2025 Г. , Я являюсь потерпевшей стороной. Ответственность за причиненный мне ущерб несет виновник ДТП, гражданская ответственность которого застрахована в Тюменском филиале АО «АльфаСтрахование». …
8 октября, 21:42
2 услуги
Оформление полиса
Я хочу поделиться своим опытом сотрудничества со страховой компанией "АльфаСтрахование". В целом, могу сказать, что впечатления остались положительными.
Сначала я обратился в компанию для оформления полиса ОСАГО. Процесс оказался достаточно просты…
8 октября, 10:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Просто ужасно
Оформил два полиса на две машины.В обоих указали неправильный адрес. Я пологаю что специально.
Исправить это через личный кабинет никак нельзя и с помощью сотрудников никак нельзя. Нужно в офис ехать и терять рабочий день по их вине. …
7 октября, 19:30
ОСАГО
Оформление полиса
Здравствуйте! 05.10.2025 не могу оформить ОСАГО Альфастрахование, через личный кабинет всё заполняю, отправляю фотографии личных документов и тишина, по телефону говорят говорят пожалйуста подождите и сбрасывают , Интересно куда и зачем тогда отправи…
5 октября, 22:47
ОСАГО
Пролонгация полиса
Не цееят своих же клиентов, вот наступило время продления, все компании предлагают стоимость осаго от 7 до 12 тыс рублей, но автопродление альфы предлагает сумму в 14800, спасибо, что хорошо относитесь к своим клиентам, в жизни не воспользуюсь услуга…
5 октября, 10:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
1 октября 2025 года через сайт Банки.ру сидя в г. Симферополь Республики Крым Российской Федерации заключил договор, оплатил и сразу пришел полис ОСАГО. впечатление отличное. Второй раз страхую автомобиль, все отлично. Стоимость больше чем в СОГАЗ, …
4 октября, 10:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
22 апреля 2025 года впервые оформил полис ОСАГО в Альфа страховании. На оформление полиса ушло около 15 минут, достаточно зайти на сайт страховой компании, выбрать нужный набор услуг и оплатить. После совершения данных действий, полис ОСАГО пришёл на…
3 октября, 23:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Случай взаимодействия.
Притёрли авто, оформили с виновником европротокол. Дальше на госуслугах жму, урегулировать убытки удалённо, фоткаю авто и все повреждения, казалось бы, должны по сути прислать оценку, я подтверждаю и дальше делаем ремонт или в…
2 октября, 14:09
ОСАГО
Страховой случай
Страховое дело: № 03**********/25
Дата отзыва: 1 октября 2025 г.
Я пострадавший в ДТП в июне 2025 года. Сразу же подал документы в «АльфаСтрахование». Прошло уже несколько месяцев — и вместо честного урегулирования получил только унижения, нервы …
1 октября, 13:22
ОСАГО
Пролонгация полиса
3 Года страховался у них по ОСАГО, но цена каждый год всё увеличивается, несмотря на без аварийность и на КБМ водителя. После обращения на горячую линию в офис к ним просто тебе говорят: «Мы как хотим, так и поднимаем ставки, и плевать нам на КБМ!» А…
1 октября, 07:36
ОСАГО
Оформление полиса
Решил сделать страховку и был неприятно удивлён когда обнаружил что мой кбм скинули из-за смены прав "по причине очередной замены" страховался с 15 года альфе и были периодически проблемы то сайт не грузит то ещё что-то. Но в этот раз просто убило, м…
30 сентября, 23:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
15 сентября 2025 года в мое припаркованное авто въехал длинномер.
Разбил у моей машины Toyota Land Cruiser Prado 150 заднюю фару и оставил глубокую царапину и вмятину на заднем правом крыле. Вызвали ГИБДД, которые оформили все документы. Я, очеви…
30 сентября, 23:07
ОСАГО
Страховой случай
03.09.2025 зарегистрировали через мобильное приложение альфа страхования ДТП ( евро протокол на бумажном носителе) , в страховой сказали что в течении суток решается все через моб приложение. 23.09.2025 нам впервые позвонил страховой предстатель и с…
30 сентября, 11:57
ОСАГО
Страховой случай
10 апреля 2025 произошло ДТП. Виновник и потерпевшие были сразу определены. Начался этап оценки, где три независимые экспертизы показали ущерб на сумму 350–400 тыс. руб., но «АльфаСтрахование» решила, что достаточно 150 тыс. руб. на замену двух двере…
30 сентября, 11:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
В очередной раз необходимо было продлить полис ОСАГО на свой автомобиль. После долгих поисков , изучения многих страховых компаний , остановился но компании Альфа страхование , там хорошие сотрудники, которые помогут вам решить вашу проблему в случае…
30 сентября, 08:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Добрый вечер, хотел оставить положительный отзыв о работе страховой компании АльфаСтрахование. При подборе страхового полиса, было предложено самое доступное решение по оформлению ОСАГО. Быстро оформили и прислали полис в формате pdf. Подбирал полис …
26 сентября, 21:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Заниженная оценка осаго
Являюсь потерпевшим в дтп которое произошло 20 Сентября 2025 года, 23 Сентября позвонил в страховую компанию, мне дали номер телефона где проходит оценка ущерба по адресу г.Белгород Серафимовича 75. По этому адресу находится…
25 сентября, 22:17
ОСАГО
Страховой случай
Город Новосибирск. 23.11.14. Улица Орджоникидзе 38. Бизнес-центр. Оформление документов прошло довольно быстро, только пришлось ждать приёма специалистом. Доволен выплатой денежной суммы за приченённый ущерб после оформления аварийного случая. Тогда …
24 сентября, 23:25
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
ИИ в микрофинансах перешел от экспериментов к реальным кейсам
5
ОЛЬГА О
Как же долго я тебя искала...
5
Народный рейтинг
Инвестиционная рулетка или когда бесплатный вывод превращается в комиссию
1
Шальная императрица
Можно ли прописаться в ипотечной квартире?
6
ВебЗайм
ВебЗайм поддерживает тех, кто не умеет просить о помощи
1
Кукуня
Относительно стабильный заработок на "Яндекс-Заданиях"
7
ЮККИ
Получай дополнительные баллы и поднимайся выше на Пьедестале ЮККИ!
1
Диалог
Вклады: обсуждения в Диалоге
3
Кира1880
🏠Нужно ли копить на жильё детям?
13
sh-o-p
Голосовали голосовали, да не проголосовали 🤣
4
Ещё 53 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование