Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
, Кировск (Санкт-Петербург и область)
15 октября, 23:48
2 месяца не дают ответа по выплате
Умер муж. Был застрахован работодателем.
20.08.25 принесла в СОГАЗ все документы по списку.
Сегодня 15.10.25 - ни какой информации о принятии решения по выплате НЕТ.
Когда звонишь на горячую линию, то робот даже не предлагает соединить со специалистом по урегулированию убытков. Просто нажимаю любую цифру, которую этот робот предлагает и уже оператора прошу соединить с нужным специалистом. Но этот специалист кроме как «Ваше дело на рассмотрении» - ничего другого не говорит: ни сроков, ни причины такого долгого рассмотрения.
Сходила еще раз в офис в СПб. Специалист в офисе сказала ровно тоже самое, что оператор- дело на рассмотрении. Другой информации нет. Написала заявление с требованием предоставить хоть какой то ответ по выплате. А воз и ныне там. НИЧЕГО.
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
СОГАЗ20.10.2025 17:15Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Просим направить ее описание с ФИО и датой рождения застрахованного лица на sogaz@sogaz.ru. С уважением, Команда СОГАЗа
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я участник СВО , ветеран боевых действий Дубинин СВ , уволен по категории Д, в справке ВВК четко написано заболевание получено в период военной службы, обратился в военкомат который собрал пакет документов и отправил в страховую компанию 08.09.2025…
23 октября, 20:16
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Брат участник СВО скончался в апреле месяца 25 года. В мае месяца были поданы документы для выплаты страховки моей маме и дочери погибшего. В октябре месяца узнаем, что документы на дочь были утеряны, и страховая компания попросила заново отправить …
23 октября, 14:50
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В компанию Согаз были поданы документы на страховую и единовременную выплату в связи с гибелью сына.Страховая выплата пришла 16.09. Единовременной нет до сих пор.На все вопросы когда придет выплата компания Согаз отправляет с этим вопросом в ВСЦ и Ми…
23 октября, 09:19
Страхование жизни и здоровья
Другое
Уважаемая компания СОГАЗ, по запросу в приёмную Президента был ответ если вы в течении положенного срока а это до 30 дней с подачи всех документов!,не будите выплачивать людям компенсацию за СВО ранение, гибель и тд, у банка будет отозвана лицензия с…
23 октября, 03:51
Страхование жизни и здоровья
Другое
Полтора года находился в окопах на сво, в результате постоянных обстрелов и атак дронов получил инфаркт, уволили категория Д, получил инвалидность, через военкомат подал документы на единовременную выплату, но согаз решил что нету слова :военная трав…
22 октября, 11:56
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я участник СВО получивший тяжёлое увечие, собрал все нужные документы по страховому случаю и направил их в СОГАЗ, после этого создал обращение в электроном виде для того что бы убедится дошли мои документы или нет.
Кампания ответила сказали что …
22 октября, 00:17
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день,я участник СВО,военослужащий Министерства обороны,мною были поданы документы в страховую компанию Согаз,посредством заказного письма,для получения выплаты по инвалидности по военной травме,на мой запрос о статусе документов компания заявл…
21 октября, 23:01
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Отец погиб на СВО, сказали в СОГАЗЕ что выплата пройдет в течении 30 дней.
Документы былы все отправлены 4 сентября 2025 года.
На сегодняшний день - ни одной выплаты нет.
На горячей линии 2 раза сказали мне про выплаты:
1 раз: в течении 30 …
21 октября, 12:01
2 услуги
Страховой случай
Выплата по ФЗ 306
Являюсь мобилизованным, уволенным в отставку по категории Д.
Долго читал отзывы и решил оставить свой.
11.09.2025 документы были получены компанией СОГАЗ в полном объеме, на протяжении 30 дней проверял статус своего заявления …
21 октября, 11:49
2 услуги
Страховой случай
40 дней СОГАЗ рассматривал документы, увольнение с военной службы контрактник инвалид сво.20 дней почта России доставка с Ульяновска до Москвы. Военкомат отправил выписки не заверенные должным образом, ездил опять в часть , заверил отправил сдек , н…
20 октября, 23:33
Страхование жизни и здоровья
Другое
Я П-ин Валерий Николаевич 25.01.1998
Уже Документы на выплату Единовременного пособия рассмотрены. Расчет выплаты осуществлен. Указанная выплата будет произведена на реквизиты банковских счетов, указанных в заявлениях на выплату. Обращаем Ваше внима…
20 октября, 10:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я П-Валерий Николаевич 25.01.1998
Подавал документы ещё в июле,в сентябре пришло уведомление что недостает документов и послал документы заверенные копии военкоматом в Согаз.Жду выплату по увольнению по категории Д военная травма уже 30 дней и выпла…
20 октября, 06:02
2 услуги
Оформление полиса
Почти все года выбираю страховую компанию СОГАЗ, ранее лично ходила в офис к ним в г. Ульяновске, сейчас уже покупаю полис через Банки.ру онлайн, очень удобно. Сколько не сверяла, всегда отличная цена на полюсы, страхового случая еще не было, поэтом…
19 октября, 22:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
СОГАЗ нарушает закон, не выплачивая единовременное пособие (по ФЗ-306) в установленный срок - 30 дней. При этом не дает никаких внятных объяснений причин задержки, а также отказывается обозначить срок выплаты. С момента принятия компанией документов …
19 октября, 20:22
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте, я ветеран СВО инвали 2группы. Не могу получить выплату по Д категории. Согаз пишет:Добрый день. Документы на выплату Единовременного пособия рассмотрены. Расчет выплаты осуществлен. Указанная выплата будет произведена на реквизиты банко…
18 октября, 22:27
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Категория д-военная травма. Не могу получить выплату по увольнению. СОГАЗ нарушает все правила. Деньги выплачивать не хотят, видимо, они лежат у них на проценты, прошу разобраться в моей ситуации.дата обращения: конец сентября, начало октября 2025год…
18 октября, 22:04
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Что можно сказать о данной компании УЖАС, погиб внук, я у него единственный родственник, я его бабушка, опекун по суду с рождения и признанная судом фактическим воспитателем. 16 сентября уже год, как нет моего ребенка, а я до сих пор не могу получит…
18 октября, 19:37
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Участник сво,уволен по категории Д
Прошло уже более месяца!до сих пор нет никаких выплат!
Дозвониться не реально
Отвечает только робот
Что за отношение такое!!!!?
Забрали за 5 минут
А бегать приходится годами!
Прошу разобраться и выплатить мне…
17 октября, 09:40
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Уважаемые, АО "Согаз"!
У нас просто нет больше слов...
Мой муж участник СВО, который получил тяжёлое ранения в ходе боевых действий. После заключения ВВК его уволили с категорией "Д" и с 3 группой инвалидности. В июне этого года военкомат отправил на…
17 октября, 02:35
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте меня зовут Альберт.,
Хочу сказать что компания согаз нарушает свои правила, на сайте у них написано что срок рассмотрения 30 рабочих дней, уволен по категории Д , военная травма, подавал документы лично в компанию 20.08.25 ., срок расс…
16 октября, 15:40
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я участник СВО, за время службы приобрел болезнь остеонекроз бедренной кости, соответственно меня уволили по категории Д со службы, я оформил инвалидность 3 группу, собрал через военкомат все документы на страховую выплату по увольнению с категорией …
16 октября, 13:34
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Мой муж участник сво ,получил ранения и был уволен с армии из за ранения ,ВВК поставила ему категорию Д,мы собрали пакет документов и направили 11.09.25 в согаз ,нам сказали что 30 календарных дней рассмотрение ,прошло больше уже 30 дней ,мы звонили …
16 октября, 11:26
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Умер муж. Был застрахован работодателем.
20.08.25 принесла в СОГАЗ все документы по списку.
Сегодня 15.10.25 - ни какой информации о принятии решения по выплате НЕТ.
Когда звонишь на горячую линию, то робот даже не предлагает соединить со спец…
15 октября, 23:48
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день. В сентябре 2024 года получил тяжелое ранение. В декабре 2024 года, Воинской частью были направлены документы на получения застрахованным лицом в период прохождения военной службы, военных сборов тяжелого или легкого увечья (ранения, трав…
15 октября, 23:25
Страхование жизни и здоровья
Другое
11.07.2025 Я подала заявление через военкомат на выплаты на несовершеннолетнего ребёнка , так как у ребёнка погиб отец . При заполнение заявления я указывала номер номинального счёта . Вчера пришла выплата почему то на сберегательный счёт ребёнка . П…
15 октября, 14:49
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Голосуй за добро! Поддержи проект «Детствуй»
1
haw1k
Как сохранить спокойствие в отношениях: финансовые советы для пар.
15
Диалог
Пишете в Диалоге? Расскажите почему!
14
Иннаанатольевна
Попробывала варенье из кабачков, мои впечатления.
10
user03030330
Веду бюджет в обычном блокноте: почему бумага оказалась эффективнее приложений
6
Karina179
Как представлю, моих накоплений могло и не быть, аж пробивает холодный пот😱 😭
19
Кошельковая мышь
Пополняю кубышку в очередной раз
3
Виктория Кутузова
Цифровой детокс в эпоху ИИ: побег от технологий или осознанное использование?
2
Vitaliya 585
Профиты первой работы
4
Сандро
В РЖД своя "кубышка"!
9
Ещё 33 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование