Недавно понадобилось уточнить условия досрочного отказа от полиса. Не хотел тратить время на звонки, решил написать.
Нашел страховую компанию в ВК, задал вопрос вечером, уже утром пришел развернутый ответ: консультант детально расписал порядок действий, дал ссылку на форму заявления и перечислил необходимые данные. Никаких паспортов и сканов не требовали - все безопасно.
В группе есть закрепленные посты с полезными инструкциями, не пришлось долго искать информацию. Отвечают быстро и по делу. Остался очень доволен сервисом и вежливостью сотрудников.