Обратилась в страховую за решением медицинского вопроса. Во время поездки в стране ЕС возникла острая боль, не было с собой лекарства, нужен был рецепт на антибиотик. Обратилась в чате, вечером. Страховая оперативно организовала ондлайн консультацию врача, он выписал рецепт онлайн, прислал адрес удобной аптеки и утром я купила лекарство. Потом предоставила чек за лекарство в страховую, вернули средства в течение 3х дней. Все четко и оперативно.