Бардак в СОГАЗ!

Name: Бардак в СОГАЗ!
Item: СОГАЗ
Rating: 1

СОГАЗ не способен оформить полис в дистанционном канале. 10.09.2025 несколько раз пытался оформить полис - бесконечная "ошибка". По итогу полис есть - оплаты нет :) Пустячоа, а НЕ приятно. Чувствую что я стал участником какого то обмана. Но дальше начался полный ад - при обращении на горячую линию сотрудник буквально рыжая в телефон умолял меня не жаловаться, А то "руководство" будет не довольно. Также сотрудник пояснил, что "поддержка СОГАЗ" все поправит "руками" От чего мне стало совчкамге по себе - страшно подумать чем они работали со мной до этого пояснения :) В целом полный БАРДАК, а не компания конечно

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Что нравится

Прозрачные условия

Что не нравится

Стоимость полиса
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга
06.11.2025 17:51
Расскажите о ситуации поподробнее? Какой полис вы хотели оформить? Прокомментируйте ситуацию на данный момент? Удалось ли вам оформить необходимый полис?
СОГАЗ
07.11.2025 15:13
Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Просим направить ее описание с указанием вида страхования на sogaz@sogaz.ru. Так же просим подробнее описать, каким ресурсом СОГАЗ Вы пользовались, какие именно ошибки возникали. Если есть личный кабинет, просим указать емейл и ФИО владельца. С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга
05.01.2026 12:35
Отзыв не влияет на рейтинг на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/.