Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ольга, Владивосток (Приморский край)
6 ноября, 15:54

Все будет хорошо!

Супруг летел авиакомпанмей с промежуточной пересадкой из Владивостока в Челябинск. По прилету багаж не получил... Багаж опоздал на сутки. По возвращению, 1 ноября позвонила на горячую линию страховой компании, и обрисовала всю ситуацию. 3.11 на связь вышла менеджер Мария В. Подробно описала, какие документы, в каком виде нужны, выбрали вариант связи, напомнила мне после праздника о нашем деле, Спасибо за такое внимательное и порядочное отношееие отношение. Сегодня, 6 11.дослала оставшийся документ, и через час пришла выплата на карту. Замечательная работа компании и ее сотрудников, в частности Марии В.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    06.11.2025 16:37
    Здравствуйте. Невероятно приятно, что выбрали нас и остались довольны сервисом. Готовы быстро реагировать на обращения и обеспечивать максимальный комфорт. Здорово, что подход и поддержка сделали процесс таким удобным!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У мамы (69 лет) случилось недомогание (вирусная инфекция с температурой) во время отдыха в Египте. Было раннее утро — ещё не было даже восьми, — я сразу написала в чат Т-Банка. Реакция оказалась моментальной: буквально через несколько минут со мной с…
6 ноября, 20:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно воспользовался страховкой от Т-Банка, когда заболел гайморитом. Очень порадовало, как быстро и удобно всё прошло. Мне сразу организовали консультацию врача по видеосвязи — не пришлось никуда ехать, всё сделал из дома. Врач назначил лечение и …
6 ноября, 19:46
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дочь 14 лет слегла во Вьетнаме с сильнейшим приступом гастроэнтерита. Требовалась неотложная помощь. Спасибо нашему менеджеру Александру. Он был с нами на связи непрерывно. Все вопросы решались очень оперативно. Прием врача, анализы, УЗИ, терапия в п…
6 ноября, 19:16
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе за границей у нас заболел младший ребёнок, у нас была оформлена туристическая страховка Т-Страхования, нам дважды пришлось обратиться по страховому случаю, так как сначала у ребёнка заболели уши, а спустя несколько дней начался сильный каш…
6 ноября, 19:13
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были на отдыхе с детьми, всегда оформляем страховку у Т-страхование. Заболел один из детей, ребёнок инвалид, слава Богу не серьезно, но чем и как лечить его за границей не знала. Обратилась через приложение со страховым случаем и взяла онлайн консуль…
6 ноября, 16:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Супруг летел авиакомпанмей с промежуточной пересадкой из Владивостока в Челябинск. По прилету багаж не получил... Багаж опоздал на сутки. По возвращению, 1 ноября позвонила на горячую линию страховой компании, и обрисовала всю ситуацию. 3.11 на св…
6 ноября, 15:54
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил страхование в Т-банке, по пакету Premium. То есть за сам полис отдельно я не платил, он включен в пакет обслуживания. Для семьи - два взрослых и два ребенка. Обратился по страховым случаям в поездке в Турцию, поехали с двумя маленькими детьми…
6 ноября, 15:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я, если честно, не ожидал что это все так работает. Быстро, оперативно, без лишней волокиты и вопросов. Были на отдыхе в Тайланде и девушка сильно порезала палец, когда резала фрукты в отеле. Да так, что по итогу пришлось накладывать 5 швов. Медицина…
6 ноября, 14:30
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была страховка от задержки авиарейса, рейс задержали на 8 часов, обратилась в чат Т банка. Быстро перевели на сотрудника,( Егор Алратов), который занималься моим вопросом. Попросили прислать подтверждающие документы, все было оперативно в течении дня…
6 ноября, 12:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При планировании поездки в г.Калининград оформила себе и подруге страховку в т-банке от задержки авиарейса. Номер моего полиса №5115190978. 23 сентября произошел страховой случай - нам задержали рейс на 4 часа при вылете из Калининграда. Я сразу же …
6 ноября, 12:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил туристическую страховку. Добавил флажки на задержку рейса, отмену проезду и и еще разные, что предлагались допом. Как оказалось не зря. Впервые в жизни рейс переносили 5 раз и задержали в общей сложности на 13 часов. Компания U-tair. По возвр…
6 ноября, 11:48
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Т -Страхованию . Уже второй год выезжаю в Турцию и пользуюсь страховкой путешествий. Очень нравится, оперативное решение всех вопросов онлайн. Онлайн консультация и телефонный звонок врача, говорящего на русском языке.…
6 ноября, 11:40
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На третьей неделе отпуска утратил бдительность и обгорел на солнце. Думал, что случай не страховой, но в чате поддержки подтвердилт, что можно воспользоваться страховкой. Купил крем, мазь, обезболивающие. Лечение проходит очень комфортно. Возврат пр…
6 ноября, 11:29
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
25 октября 25го При получении багажа после перелета из Хабаровска в Москву заметил что у моего чемодана отломана ручка и проломлен корпус. Обратился на стойку поиска багажа, там все оформили, сфотографировали и сказали обращаться через сайт Аэрофлота…
6 ноября, 08:22
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер обращения : ТRV-25-1176949 Отдыхали на О. ХАЙНАНЬ, Китай. ребёнку 1,4года, потребовалась мед. Помощь. Написал в поддержку. Помощь была оказана в течение часа. Оперативно нашли клинику, отправили мне всю необходимую информацию. В процессе наше…
6 ноября, 00:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В рамках страхования при поездках заграницу, мной впервые был оформлер полис в Т-страховании через приложение Т-банка (номер полиса 3713089752). 28.11.2025 при возвращении в Москву из Саньи, китайским авиаперевозчиком был отменен рейс, в результате ч…
5 ноября, 23:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. При поездке за границу произошла длительная задержка рейса (11,5 часов). Обратилась в чат поддержки в приложении Т-банка чтобы заявить о страховом случае. Модераторы банка после пояснения ситуации состыковали меня с менеджером по урег…
5 ноября, 22:44
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поезде в Москву 14 октября сильно заболел зуб, поехала в ближайшую стоматологию , провели диагностику поставили диагноз и назначили лечение в 3 этапа . По полису Т банк оплатил мне 2 из 3 этапов. Помогала менеджер Елена, приятно удивлена качеству с…
5 ноября, 21:18
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке в Москву 14 октября сильно заболел зуб, поехала в ближайшую стоматологию , провели диагностику, поставили диагноз и назначили лечение в 3 этапа . По полису Т-банк оплатил мне два из трёх этапов. Помогал менеджер Елена, приятно удивлена кач…
5 ноября, 20:59
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошла задержка багажа 26.10.2025.Обратился в страховую компанию по приезду. Назначили персонального менеджера Воронову Евгению-Есению.Оперативно связались со мной, помогли оформить заявление, подать нужные для оформления страхового случая докумен…
5 ноября, 20:01
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
30.10.2025 года, я, обратился в Т-страхование, сообщив о страховом случае,. 29.10.2025,возвращаясь самолётом из путешествия Касабланка (Марокко)-Шереметьево (Москва), самолёт прибыл без моего с супругой и друзей багажа. Оформив все документы в Шереме…
5 ноября, 19:57
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
25 октября был отменён рейс Новосибирск- Горно-Алтайск в 10.50. Меня пересадили на другой рейс на 16.05. В компании S7 сказали обратиться в страховую компанию. 30 октября отправил все документы. Татьяна, представитель страховой, написала в чате, что …
5 ноября, 19:45
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летел из Санкт-Петербурга в Милан с пересадкой у Баку. Первый рейс задержали на час, пересадка в итоге была 30 минут. По прилете в Милан мне не выдали багаж, я отправил заявку в lost&found, написал авиакомпании и заполнил заявление на страховой с…
5 ноября, 19:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Делаю страховку в путешествие всегда. Страна другая и гораздо спокойнее когда есть нормальная страховка а не от тур оператора где если даже,что то и случится нужно будет заплатить в любом случаем. Выбираю всегда т-страхование как для осаго так и для …
5 ноября, 18:45
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отпуск в этом году не задался:) На протяжении поездки в Турцию дважды пришлось обратиться по полисам Т-страхования: сначала заболела двухлетняя дочь, а затем и жена. Нужно заметить, что в обоих случаях сработано было быстро, чётко, профессионально. З…
5 ноября, 18:36

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть