Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование ОСАГО
Страховой случай
, Москва (Москва и область)
8 ноября, 22:48
Цифровой сервис для развода клиентов
Оформил полис ОСАГО в Т-Страховании, все удаленно, через приложение, казалось бы - удобно. Однако когда дошло до страхового события все удобства превратились в банальный развод.
Попал в аварию не по своей вине 4 октября, 7 октября дождавшись протокола о ДТП сообщил о нем через приложение Т-Банка страховой организации, приложив все необходимые документы и фото с места ДТП. После этого началась длительная переписка со страховым агентом о расчете страховой выплаты, выборе СТО для ремонта и прочее. На момент 1 ноября мы так и не пришли к соглашению по сумме выплаты и по выдаче направления на ремонт. После этого мы договорились о выездном осмотре автомобиля оценщиками страховой, вместо которого 1 ноября приехал обычный курьер с документами. Сам осмотр состоялся только 7 ноября. 8 ноября мне сообщили, что формальное заявление о страховом событии я подал только 1 ноября, поэтому все сроки установленные законом об ОСАГО начинают течь с этого момента. То есть вся предыдущая переписка, включая заявление через приложение, отчеты об оценке ущерба и общение со страховым агентом не имеют никакой юридической силы. Вот так цифровой сервис 21 века разводит клиентов приемами из 90-х. Теперь будем разбираться у финансового омбудсмена или в суде. Будьте внимательнее при взаимодействие с этой страховой.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Т-Страхование08.11.2025 23:07Здравствуйте. Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество, поэтому не стали бы обманывать клиентов. Проверим страховой случай и нашу работу. По готовности вернемся с ответом.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Оформил полис ОСАГО в Т-Страховании, все удаленно, через приложение, казалось бы - удобно. Однако когда дошло до страхового события все удобства превратились в банальный развод.
Попал в аварию не по своей вине 4 октября, 7 октября дождавшись протоко…
8 ноября, 22:48
ОСАГО
Страховой случай
Попала в ДТП 25.10.25, не была виновником , создала заявку через приложение т банка, назначили номер дела OSG-25-1201458, и персонального менеджера Екатерину Баринову , выплата пришла быстро , Екатерина была на связи всегда и ответила на все вопросы…
8 ноября, 15:32
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП. Заполнили с виновником евро протокол, отправлен через приложение банка
Со мной связался менеджер компании
Очень быстро и оперативно. Но несправедливая оценка ущерба. Таких цен как было предоставлено в отчете ни в одном городе нашей ст…
8 ноября, 10:43
ОСАГО
Страховой случай
1.11.25 произошло ДТП, где я не был виновником. 3.11.25 передал данные по полису ХХХ 0490598012 через приложение, передал фото повреждений, получил расчёт, очень, удобно. Прислали номер страхового события OSG-25-1249951, назначили персонального менед…
8 ноября, 08:17
ОСАГО
Страховой случай
ХХХ 0564830495
Здравствуйте, у меня пассат б6 2008 2.0 дизель на работе. Давно пользуюсь страховкой компании Тинькофф. В октябре 2025 года случился страховой случай. На перекрестке въехал в заднюю часть авто. Оформил европротокол через госуслуги и че…
7 ноября, 19:39
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день по моему страховому полису ХХХ 0520550278 при дтп произвели быструю оценку и на следующий день сразу выплату в максимальном размере который меня устраивал, очень рекомендую, оформлялось все по европротоколу без гбдд прямо на месте и в онл…
7 ноября, 19:16
ОСАГО
Страховой случай
Притерли машину на парковке, оформил ДТП через приложение Госуслуги, далее обратился в Т-страхование. Выплаты произвели на следующий день. Спасибо Галине Р. за консультацию по страховому случаю OSG-25-1250862. Все быстро рассчитали и оперативно ответ…
7 ноября, 07:09
ОСАГО
Страховой случай
Вчера у меня был страховой случай где виновником являлась не я(05.11.2025). В меня врезалась машина и повредила мне задний бампер(под покраску, заднее крыло под покраску теперь, фонарь задний под замену.)
Машина у меня Киа к5 2020 года выпуска. Т-ст…
6 ноября, 15:23
2 услуги
Страховой случай
Отличная компания, выручали меня уже не один раз, начиная от мелочей со сколом на лобовом стекле и заканчивая упавшим деревом во время урагана, также были и аварии. Любое ДТП неприятная ситуация поэтому хорошо, когда встречаетсч участливое отношение…
6 ноября, 13:44
ОСАГО
Страховой случай
Прекрасно решили вопрос. Особенная благодарность менеджеру моего страхового случая Карина Ч.
Сначала по фотографиям насчитали недостаточную выплату, но после моего ответа сразу предложили СТО для проведения дефектовки и последующего перерасчета выпла…
6 ноября, 12:59
ОСАГО
Страховой случай
Работали достаточно слажено, обо всем информировали. Был персональный менеджер, который всегда отвечал на звонки. Но не предупреждали о сроках рассмотрения и тд, приходилось сидеть и ждать у моря погоды. При этом, в целом, все нормально, нареканий ст…
6 ноября, 11:29
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
После ДТП ,банк не возмещает ущерба ,насчитал сумму не покрывающую даже половину расходов ,менеджер не заинтересован! В приложении меняются выплаты от 388 тыс снижаются до 300 тыс .
5.11.2025
Самая большая ошибка была застраховать новый а…
5 ноября, 20:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Было ДТП, я пострадавшая сторона, отправил документы в приложении, через короткое время мне позвонила менеджер Карина Ч. Сбросил все документы повторно, курьер приехал за справкой в удобное время и буквально на следующий день пришла выплата по страхо…
5 ноября, 15:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обращался по страховому событию
№ OSG-25-1244416. Заявление о страховом событии оформлял в приложении, что оказалось очень легко, по этапно все понятно и очень удобно, а главное быстро!
После заявления в приложении очень оперативно на связ…
5 ноября, 14:07
2 услуги
Страховой случай
Случилось ДТП .Отойдя от стресса ,зашла в приложение Т- банка,заявила о страховом случае ,моментально перезвонили. Оформить получилось удобно ,загрузила фотографии,и сразу же пришел ответ с суммой .Обзвонив автосервисы ,денег вполне хватило на ремонт…
5 ноября, 13:40
ОСАГО
Страховой случай
Притерли машину на парковке, оформил ДТП через приложение Госуслуги, далее обратился в Т-страхование. Выплаты произвели на следующий день. Спасибо Галине Р. за консультацию по страховому случаю OSG-25-1250862. Все быстро рассчитали и оперативно ответ…
5 ноября, 07:50
ОСАГО
Страховой случай
19.10.25 произошло ДТП, оформили европротокол и зарегистрировали ДТП через госуслуги. 20.10.25 обратилась через приложение Т-банка о наступлении страхового события. Все было очень просто: прикрепила фото документов, фото европротокола, фото авто и по…
4 ноября, 16:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Ночью меня зацепил другой автомобиль. Повредил бампер. С утра оформили с соседом европротокол. Сразу сообщила в страховую. Выплата была назначена в течении часа. Все очень вежливо, оперативно. номер страхового события OSG-25-1187874 выплата была офо…
4 ноября, 08:44
ОСАГО
Страховой случай
13. 10. 2025 г. У меня в г. Москве произошел страховой случай по ОСАГО. Менеджер Оксана Т. Включившись в работу со мной Профессионально помогла найти решение удовлетворяющее меня и компанию. Проработала несколько вариантов и результат был достигнут. …
3 ноября, 20:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДТП 02.11.2025г и уже 03.11.2025г как пострадавшему была выплачена сумма на ремонт автомобиля, при общении с оператором Л-ой Светланой был получен полный ответ на мои вопросы. Работой оператора и банка доволен вполне, буду советовать друзьям …
3 ноября, 16:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Дата обращения 16.10.2025,
"Выражаю огромную благодарность T-Страхованию! Оформлял у них полис ОСАГО, и всё прошло просто идеально. Онлайн-сервис удобный и понятный, никаких проблем с расчетом стоимости и загрузкой документов. Быстро полу…
3 ноября, 15:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Оперативно рассмотрели мою ситуацию. 28.10 было дтп. 2.11 уже выплатили деньги. Очень удобный сервис. Расчет ущерба меня полностью устроил. Обратился в т-страхование 30.10.2025 г. Новосибирск. Очень доволен обслуживанием. Приложение очень хорошо прод…
3 ноября, 01:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
3 октября 2025 попали в небольшое ДТП, на Варшавском шоссе в Москве.
Сразу заявили, на следующий день
выплатили, всё чётко в течении двух дней вопрос был решён — рекомендую, если хотите без нерв, лишних вопросов и очередей! Страховой агент…
2 ноября, 20:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Произошел страховой случай.
Персональный менеджер Л-ва Светлана быстро и оперативно , грамотно и профессионально провела все необходимые действия . Вопрос решен и закрыт. Благодарю .
страховое событием номер OSG-25-1236493. Обращен…
2 ноября, 15:12
ОСАГО
Страховой случай
Случилась небольшая авария - въехали сзади, серьезно повредили бампер. Сделали европротокол, разъехались. Обратился в страховую не сразу, но достаточно просто было загрузить фото обеих сторон страховой и через несколько дней расчитали сумму. Меня в г…
1 ноября, 23:23
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ – участник празднования Дня тренера, г. Анадырь
1
Kary may
Получили ключи от квартиры в новостройке: что делать дальше
3
Диалог
Отгул в счет отпуска: как оформить и избежать рисков
2
CashVibe
Сколько вообще нормально успеть накопить к 30, 40, 50 годам?
12
Газпромбанк
Как сменить профессию без финансовых потерь
2
Ви1994
Мемы про щедрый (и не очень) кэшбек
14
ЮККИ
Онлайн-займы ЮККИ — и для нерезидентов
1
Варненчик В
Где дешевле отдохнуть на Новый год?
3
Игорь перос
Рост числа отчислений студентов .Хорошие это новости или плохие. Обсуждение.
4
sh-o-p
Почему банки блокируют за переводы самому себе?
17
Ещё 33 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование