Я давно являюсь клиентом Банка, уже не помню даже, сколько лет. Единственный банк, с которым у меня пока не возникало никаких проблем, все вопросы решаются онлайн очень просто.
Уже несколько лет я оформляю полис ОСАГО в Т-стразование онлайн. И не только я, но и моя семья: мужи и папа. Нас все устраивает: и скорость оформления - быстро, просто, онлайн; и цена.
Но вот 11.10.2025 года я попала в ДТП, виновницей которого я не была. Конечно, я испытала стресс. Как оформить страховую выплату я не знала, потому что в дтп раньше я не попадала. И, конечно, я спросила об этом консультанта в чате банка.
Все оказалось гораздо проще, чем я себе представляла. Я зарегистрировала страховое событие онлайн. Потом со мной связался сотрудник Т-страхование. Сначала я не была согласна с суммой выплаты, но компания пошла мне на встречу и организовала независимую экспертизу, после которой сумма выплаты была значительно пересчитана и оплачена компанией в короткие сроки.
То, что люди делают через суды, у меня решилось просто через общение с сотрудником Т-страхование Светланой в мессенджере. В целом я довольна и работой сотрудника и сотрудничеством с компанией Т-стразование и Т-банк.